Содержание
Введение………………………………………………………………………………3
1. Анализ маркетинговой деятельности ПАО «НК Роснефть»…………………….6
2. Определение сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз…12
3. Сегментация рынка и выделение целевого сегмента……………………………26
4. Разработка анкеты для определения обратной связи с потребителем…………30
Заключение…………………………………………………………………………..33
Библиографический список…………………………………………………………37
Выдержка из текста
……
…………..
Анализ сложившейся ситуации в топливно-энергетическом комплексе вы-явил ряд про¬блем, особенно в условиях мирового финансового кризиса, наруше-ние от¬раслевых связей между участниками интеграционных процессов, нехватка подготовленного персонала. Все это определяет необходимость применения сис-тем управления факторами маркетинговой среды на пред¬приятиях топливно-энергетическом комплекса России.
Множественность факторов маркетинговой среды в топливно-энергетическом комплексе ставит перед предприятиями сложные задачи по орга-низации целенаправленного воздейст¬вия на них. Нерешенность многих вопросов, прежде всего касающихся мето¬дов анализа и сбора информации о факторах мар-кетинговой среды, создания и внедрения системы управления ими, организации воздействия на факторы маркетинговой среды, интеграции системы управления ими в структуру организационных про¬цессов предприятия, формирует широкий спектр задач исследования.
Повышение эффективности управления требует формирования новых под-ходов к менеджменту и маркетингу, предполагающих снижение негативного влияния неопределенности в структуре факторов, определяющих эффективность реализации управленческих и иных процедур предприятия.
Недостаточная изученность вопросов управления окружающей маркетинго-вой средой в процессе развития предприятий топливно-энергетическом комплекса России определила актуальность темы исследования.
Объект исследования — ПАО «НК Роснефть» — лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая корпорация мира. Основными ви-дами деятельности ПАО «НК РОСНЕФТЬ» являются поиск и разведка месторож-дений углеводородов, добыча нефти, газа, газового конденсата, реализация проек-тов по освоению морских месторождений, переработка добытого сырья, реализа-ция нефти, газа и продуктов их переработки на территории России и за ее преде-лами.
Стратегической задачей Компании является производство смазочных ма-териалов и присадок мирового уровня качества, соответствующих требованиям Евро-4 и Евро-5.
Предметом исследования выбран экономический механизм взаимодействия предприятия и окружающей его среды, обеспечивающий предприятию высокие адаптивные и стратегические возможности в условиях нестабильности среды.
Целью исследования является исследование окружающей маркетинговой среды предприятия с цель определения основных задач по управлению окружаю-щей маркетинговой средой в топливно-энергетическом комплексе.
Способы достижения цели выбраны посредством решения следующих задач:
— рассмотреть общую характеристику объекта исследования;
— провести анализ рыночной среды организации;
— провести анализ товарной политики;
— разработать проект мероприятий выполнения программы маркетинга по анализу влияния окружающей среды маркетинга на рыночную деятельность предприятия.
Планируемые результаты – проведение маркетингового исследования, определение основные проблемных ситуаций компании; выявление условий, почему предприятие заняло одну из лидирующих позиций в отрасли.
Список использованной литературы
30 источников