Содержание
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1. Понятие и факторы внешней среды организации 4
1.2. Внутренняя среда организации и ее элементы 11
1.3. Методы анализа внешней и внутренней среды организации 18
Глава 2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «-» 26
2.1. Организационно-правовая форма и структура управления ООО «-» 26
2.2. Сфера деятельности ООО «-» 29
2.3. Анализ внешней среды ООО «-» 32
2.4. Анализ сильных и слабых сторон ООО «-» 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44
Выдержка из текста
……
Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе, поэтому тема анализа внешней и внутренней среды является актуальной на данный момент. Анализ среды организации обычно считается исходным процессом стратегичес¬кого управления, так как он обеспечивает как базу для определе¬ния миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегии поведе¬ния, позволяющей фирме осуществить свою миссию и достичь своих целей. Одной из ключевых ролей любого управления является поддержание баланса во взаимодействии организации со средой. Каждая организация вовлечена в три процесса:
1. получение ресурсов из внешней среды (вход);
2. превращение ресурсов в продукт (преобразование);
3. передача продукта во внешнюю среду (выход).
Целью написания курсовой работы является определение современных особенностей внешней и внутренней среды функционирования предприятия городского хозяйства и возможности их использования для достижения целей предприятия.
Задачи написания работы следующие:
1. Рассмотреть понятие и факторы внешней среды организации.
2. Изучить теоретические основы внутренней среды и ее элементы.
3. Рассмотреть методы анализа внешней и внутренней среды организации.
4. Дать краткую характеристику ООО «-».
5. Провести анализ внешней среды ООО «-».
6. Провести анализ внутренней среды ООО «-».
Предметом исследования выступают современные особенности внешней и внутренней среды функционирования предприятия. Объектом исследования является предприятие городского хозяйства.
Теоретические основы внешней и внутренней среды были изучены такими авторами как: Ансофф И., Бандурин А.В., Люкшинов А.Н., Мескон М., Стрикленд А. и Томпсон А. Методы анализа внешней и внутренней среды изучили Абрютина М.С., Гвозденко А.Н., Грачев А.В., Лайм Фаэй, Шеремет А.Д. и д.р.
Цель и задачи написания работы определили ее структуру, которая состоит из введения, трех глав (восьми пунктов), заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
1. Большой экономический словарь: профессиональный справочник / гл. ред. А.Б. Борисов. — Изд. 3-е, перераб. и доп. — М.: Книжный мир, 2010. — 864 с.
2. Большой экономический словарь: словарь-справочник / гл. ред. А.Н. Азрилиян. — Изд. 7-е, доп. — М.: Институт новой экономики, 2008. — 1376 с.
3. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина М, А.В. Грачев. — М.: Изд-во «Дело и сервис», 2007. — 345 с.
4. Абчук В. А. Менеджмент. — СПб.: Союз, 2007. — 463 с.
5. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. — М.: ОАО Типография «Новости», 2007. — 256 с.
6. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 321с.
7. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2007. — 564 с.
8. Антикризисный менеджмент / под ред. А.Г. Грязновой. — М.: ЭКСМОС, 2008. — 387 с.
9. Бабич Т. Н. Планирование на предприятии / Т.Н. Бабич, Э.Н. Кузьбожев. — М.: КНОРУС, 2006. — 336 с.
10. Багиев Г. Л. Основы маркетинговых исследований / Г.Л. Бигиев, И.А. Аренков. — СПб.: СПбУЭФ, 2006. — 310 с.
11. Бандурин А.В. Стратегический менеджмент организации / А.В. Бандурин, Б.А. Чуб. — М.: Изд-во Михайлова В.А., 2007. — 287 с.
12. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. — Киев: МП «Итем» ЛТД, 2008. — 324 с.
13. Богатин Ю. В. Экономическое управление бизнесом / Ю.В. Богатин, В.А. Швандар. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 391 с.
14. Богачев В.Ф. Стратегия малого предпринимательства / В.Ф. Богачев, В.С. Кабаков, А.М. Ходаток. — СПб: «Корвус», 2008. — 334 с.
15. Винокуров В.А. Организация стратегического менеджмента на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. — 319с.
16. Виханский О.С. Стратегическое планирование. М.: Гардарики, 2007. — 296 с.
17. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2007. — 324с.
18. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации. — М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2006. — 181 с.
19. Гвозденко А.Н. Использование методики многофакторного SWOT-анализа для разработки стратегических направлений деятельности предприятий / А.Н. Гвозденко // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2007. — № 4. — С. 37
20. Гершун А. Технологии сбалансированного управления / А. Гершун, М. Горский. — Минск: Олимп-Бизнес, 2007. — 416 с.
21. Гольдштейн Г.Л. Стратегический менеджмент. Т.: ТРУТУ, 2007. — 125с.
22. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. М.: Филинъ, 2007. — 324с.
23. Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии. СПб.: Питер, 2006. — 295с.
24. Забелин П.В. Основы стратегического управления / П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2008. — 132 с.
25. Зайцев Л.Т. Стратегический менеджмент / Л.Т. Зайцев, М.И. Соколова. — М.: Экономистъ, 2008. — 416 с.
26. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. — М.: Аспект Пресс, 2007. — 415 с.
27. Казанцев А.К. Основы менеджмента: Практикум / А.К. Казанцев, В.И. Малюк, Л.С. Серова. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 544 с.
28. Комарова Н.В. Теоретические основы менеджмента. — М.: Доброе слово, 2006. — 64 с.
29. Круглова Н.Ю. Стратегический менеджмент / Н.Ю. Круглова, М.И. Круглов. — М.: Издательство РДЛ, 2007. — 464 с.
30. Курский В. А. Подход к планированию эволюционного развития предприятия в конкурентной среде / В. А. Курский, Л. А. Васин // Финансы и кредит. — 2007. — № 14. — С. 29-32.
31. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. — М.: Издательство «Корпоративные стратегии», 2006. — 496 с.
32. Лайм Фаэй. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Фаэй Лайм, Рэнделл Роберт. — М.: Альпина Паблишер, 2008. — 608 с.
33. Липсиц И.В. Экономика. — М.: Омега-Л, 2006. — 656 с.
34. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 375 с.