Пример готовой курсовой работы по предмету: Медицина
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ОСНОВНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЛПУ 5
1.1 Общая характеристика ЛПУ 5
1.2 Состав пациентов 11
1.3 Медицинские услуги в исследуемом ЛПУ 16
ГЛАВА II. ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ ТОВАРОВ В ЛПУ, КАК СОСТАВНОЙ ЧАСТИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ 20
2.1 Система оценки и контроля качества медицинских товаров (КМП) в ЛПУ 20
2.2 Ассортимент медицинских товаров в ЛПУ 24
2.3 Предложения по оптимизации обеспечения медицинскими товарами ЛПУ 31
2.4 Предложения по оптимизации системы оценки и контроля качества медицинских товаров как составной части оценки КМП 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 52
Выдержка из текста
Важность вопросов обеспечения качества медицинской помощи для Рос-сии объясняется, прежде всего, ухудшением в последние годы показателей здо-ровья россиян. Резко упала рождаемость, растет смертность в группе трудоспо-собного населения, сокращается ожидаемая продолжительность жизни, ухуд-шается физическое развитие подрастающего поколения. Весьма неблагополуч-но состояние материнской смертности и ряда других показателей здоровья женщин. Устойчивая «естественная» убыль населения сложилась на 69 россий-ских территориях, где проживает около
93. всего населения России.
Население, привыкшее за последние годы к снижению качества товаров и услуг, достаточно болезненно воспринимает низкое качество медицинской по-мощи. Надежды на введение в стране системы медицинского страхования и по-следующего повышения качества и доступности медицинской помощи, особен-но на уровне ФАП, врачебной амбулатории, поликлиники, станции скорой по-мощи, диспансера не оправдались. Несмотря на то, что система обязательного медицинского страхования завершает период становления, проблемы обеспече-ния застрахованных медицинской помощью достаточного качества отходят на второй план, страховщики не выполняют своего предназначения по защите за-страхованных от некачественных медицинских услуг. Вневедомственная экс-пертиза, как правило, занимается констатацией фактов ненадлежащего уровня оказания медицинской помощи. Практически отсутствует нормативная база вневедомственной ЭКМП на федеральном уровне, что значительно снижает ее эффективность.
Эффективность функционирования системы здравоохранения органично связана с уровнем качества медицинской помощи, причем эффективность явля-ется производным качества.
В этом и состоит актуальность выбранной темы.
Целью работы является изучение качества медицинских товаров , исполь-зуемых в ЛПУ.
Основные задачи:
изучить цели и задачи, основные направления деятельности ЛПУ – ОГУ «Областная психиатрическая больница № 2»;
рассмотреть систему оценки и контроля качества медицинских това-ров в ЛПУ;
проанализировать основной ассортимент медицинских товаров в ЛПУ;
разработать предложения по оптимизации системы оценки и контроля качества медицинских товаров в исследуемом ЛПУ,
Объектом исследования является качество медицинской помощи в ЛПУ, и ее основная часть качество медицинских товаров.
Предметом исследования является оценка и контроль качества медицин-ских товаров, используемых в психиатрической больнице ОГУ «Областная психиатрическая больница
Список использованной литературы
1. Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Практикум. Издательство: М. 2005
2. Двойников С.И. Менеджмент в сестринском деле Уч. пособие. Из-дательство: Феникс 2006 г-336 с.
3. Дьяченко В.Г. Экспертиза качества медицинской помощи
4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. посо-бие. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 495 с.
5. Иорданская Н. А. Маркетинг в здравоохранении. НГМА- 2008
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. пер.с англ. М: Прогресс.1996.
7. Лучкевич В.С. Основы социальной медицины и управления здра-воохранением, Санкт-Петербург, 1997г.
8. Малахова Н.Г. Маркетинг медицинских услуг. М.: Книжный мир, 2004 256с.
9. Маркетинг: учебное пособие/ Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Та-ганрог: ТРТУ, 2002.
10. Маркетинговые направления деятельности современных компаний. Зарубежный опыт и российская практика. — М.:МАКС Пресс, 2001
11. Модестов А. А., Пац Ю. С., Максимова С. И., Ямщиков А. С Мар-кетинг в сестринском деле. Уч. пособие. Издательство: Феникс 2006 г-336 с.
12. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Уч. пособие. СПб., 2000.
13. Петрова Н.Г., Вишняков Н.И. и др. Основы маркетинга меди-цинских услуг. Издательство: МЕДпресс-информ, 2008 г.- 112 стр.
14. Поляков И.В., Зеленская Т.М. и др Экономика здравоохранения в системе рыночных отношений. Учебное пособие. Санкт-Петербург, 2003.
15. Сестринское дело, том 1 (гуманитарный, психолого-педагогический, административно-управленческий блоки)/ Под ред. А.Ф.Краснова.- С.: ГП «Перспектива», 1998. — 465 с.
16. Васнецова О.А. Маркетинг в фармации. – М., 1999. – 130 с.
17. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003. – 528 с.
18. Воронов А.Н. Макроэкономический анализ конъюнктуры потреби-тельского рыка России: состояние, прогноз // Маркетинг в России и за рубежом, — 1999. — N 2. – С.32-35.
19.
10. Герчикова И.Н. Маркетинг. Организация. Технология. – М., 1991, — 60 с
20. Боханов С. Ю. Вапнярская О.И. Предпосылки использования мар-кетинга в здравоохранении// «Маркетинг в России и за рубежом» № 2 / 2002
21. Родионова В.Н. Менеджмент в здравоохранении в новых экономи-ческих условиях //Экономика и управление здравоохранением М., 1993, с.43-83
22. Смайловская М.С. Маркетинг в здравоохранении: теоретические аспекты// Маркетинг услуг, № 3, 2005 г.
