Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы контроллинга 5
1.1. Роль и место контроллинга в системе управления организацией 5
1.2. Цели и функции контроллинга и самоконтроллинга 9
Глава 2. Контроллинг как инструмент управления организацией 15
2.1. Классификация инструментов контроллинга 15
2.2. Инструменты контроллинга в управлении проектами организации 21
2.3. Инструменты стратегического контроллинга в системе управления организацией 25
Заключение 30
Список литературы 32
Приложение 35
Выдержка из текста
Актуальность темы. Контроллинг является новым инструментом в теории и практике управления. Он совмещает в себе элементы бюджетирования, управленческого учета, экономического анализа и управления. Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для осуществления основных функций управления: планирование, организация, руководство, мотивация и контроль, а также служит вспомогательным инструментом для адекватного понимания ситуации внутри организации для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Контроллинг — это инструмент стратегического и оперативного управления предприятием, согласно которому принимаются управленческие решения, ведущие к достижению поставленных целей перед организацией. В основе контроллинга лежит аналитическая работа, сравнение плановых показателей с фактическими, информационное обеспечение, координация работы всех подразделений организации.
Степень научной разработанности проблемы. Исследованию контроллинга в организациях уделяли внимание как зарубежные, так и российские ученые: Д. Шнайдер, П. Хорварт, Х.-Ю. Кюппер, Р. Манн, Э. Майер, Д. Хан, С.Г. Фалько, В.М. Носов, A.M. Карминский, Н.И. Оленев и др. В ряде исследований контроллинг рассматривается в качестве систе¬мы управления хозяйственной деятельностью и прибылью, в рамках которой выделяют две основные функции: контроль и планирование. Это нашло отражение в работе немецкого исследователя Д. Хана . В ряде работ получила распространение концепция контроллинга, в которой главной его функцией является координация системы ме¬неджмента в целом для обеспечения действий, направленных на целе¬вое управление . К настоящему времени в промышленно развитых странах Запада достаточно четко оформились три основ¬ные концепции контроллинга, обусловленные его функциональным назначением и институциональным оформлением: контроллинг с ориентацией на систему бухгалтерского учета; контроллинг с ориентацией на информацию и контроллинг с ориентацией на координацию деятельности пред¬приятия. В первой концепции речь идет преимуще¬ственно об обеспечении получения прибыли. Концепция контроллинга с ориентацией на информацию предусмат¬ривает использование информации, непосредственно связанной с хозяйственной деятельностью предпри¬ятия. Концепция контроллинга с ориентацией на координацию основыва¬ется преимущественно на различии между системой управления и си¬стемой исполнения. Вместе с тем некоторые вопросы, связанные с применением инструментов контроллинга в системе управления организацией, требуют дальнейшего изучения. Это обусловило актуальность данного исследования.
Объектом исследования является контроллинг в управлении организацией.
Предметом исследования являются инструменты контроллинга в системе управления, позволяющие адекватно реагировать на изменения внешней и внутренней среды предприятия.
Целью исследования является научное обоснование применения инструментов контроллинга в системе управления организацией.
В соответствии с данной целью были поставлены следующие задачи:
1. Определить роль и место контроллинга в системе управления организацией;
2. Исследовать цели и функции контроллинга и самоконтроллинга;
3. Дать классификацию инструментов контроллинга;
4. Рассмотреть инструменты контроллинга в управлении проектами;
5. Дать характеристику инструментов стратегического контроллинга в системе управления организацией.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Список использованной литературы
1. Асаул, А.Н. Управление затратами в строительстве / А.Н. Асаул, М.К. Старовойтов, Р.А. Фалтинский : под ред. А.Н. Асаула. – СПб: ИПЭВ, 2009. — 392 с.
2. Бородушко И.В. Стратегическое планирование и контроллинг /И.В. Бородушко, Э.К. Васильева. — СПб.: Питер, 2006. — С. 151-178.
3. Бурцев В. Характеристика системы внутреннего контроля //Финансовый бизнес. — 2012. — № 8. — С. 14.
4. Гиляровская Л. Контроллинг как база обоснования и принятия управленческих решений //Управление собственностью. — 2009. — № 2. — С. 15.
5. Данилочкина Н.Г. Контроллинг – сервисная служба для менеджера // РЦБ. Управление компанией: Аналитический журнал. 2011. — № 2. — С. 7.
6. Данилочкина Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятием. – М.: ЮНИТИ, 2012. — С. 134.
7. Ким А. А. Контроллинг как проект инновационной системы управления организацией // Вестник университета / Гос. ун-т упр. Сер.: Социология и упр. персоналом. — 2004. — N 2. — С. 83 — 86.
8. Ковалев, С. В. Разработка стратегии системного подхода к управлению человеческими ресурсами организации на основе контроллинга // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. — 2009. — N 1. — С. 207-212.
9. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях /А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. – 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2009. — С. 255.
10. Концепция контроллинга [Текст] : упр. учет, система отчетности, бюджетирование : пер. с нем. / Horvath & Partners. — 2-е изд. — М. : Акад. контроллинга, 2006. — С. 268.
11. Корнева, Г. В. Концепция контроллинга в управлении затратами организации [Текст] // Труд и социальные отношения. — 2012. — № 10. — С. 93-98.
12. Корниенко, А. Е.Концептуальные положения организационного контроллинга [Текст] // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — 2012. — № 5. — С. 8.
13. Королев А.Ю. Контроллинг и анализ основных показателей бюджета //Финансы. — 2011. — № 11. — С. 4.
14. Майер, Э. Контроллинг как система мышления управления /Э. Майер. — М.: Финансы и статистика, 2003. — С. 145.
15. Маклаков И. А. Проблемы применения контроллинга в системе управления промышленной организацией //Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. — Москва, 2010. — N 1. — С. 96-100.
16. Маняева, В.А. Методология управленческого учета расходов организации в системе стратегического контроллинга [Текст] : монография. — М. : Экон. газета, 2011. — С. 282.
17. Михайлова, А. Кадровый контроллинг: место и роль в системе управления персоналом // Справочник по управлению персоналом. — 2009. — N 8 (август). — С. 44-55.
18. Обзор второй конференции по контроллингу в некоммерческих организациях // Контроллинг. — 2012. — № 4 (46). — С. 78-79.
19. Павлов А. Менеджмент и контроллинг цепи поставок//Журнал-книга «Предпринимательство». — 2009. — № 3. — С. 67.
20. Пчелинцева Л. Б. Межфункциональная концепция процессно-ориентированного контроллинга в управлении коммерческих организаций // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. — Саратов, 2013. — Т. 13, вып. 1. — С. 62-66.
21. Саидов, З. А. Контроллинг как инновационный метод управления [Текст] : [Текст // Каспийский регион: политика, экономика, культура. — 2012. — № 3 (32). — С. 166-170.
22. Тулохонов, О. С. Контроллинг в системе муниципального стратегического управления // Вестник Бурятского государственного университета. — 2010. — Вып. 2. — С. 103-105.
23. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контроллинг: Российская практика. – М.: Финансы и статистика, 2009. — С. 145.
24. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я. – М.: Финансы и статистика, 2011. — С. 247.
25. Цхай, В.А. Контроллинг как информационно-аналитический подход к модернизации управления российскими организациями // Ползуновский вестник. — 2004. — N 3. — С. 24 — 33.
26. Шатунова, Г. А. Теоретические основы и практические аспекты управленческого контроля [Текст] : [монография] / Шатунова Г. А. — Самара : Сам Люкс Принт, 2011. — С. 159.
27. Щегорцов, В. Контроллинг как метод эффективного управления // Служба кадров и персонал. — 2009. — №7. — С. 62-66.
28. Яроцкая, Е. В. Формирование системы внутреннего контроллинга развития и использования экономического потенциала страховой организации // Финансовая аналитика: проблемы и решения. — 2013. — № 21 (159). — С. 23-33.