Содержание
Введение.
Глава 1. Сущность маркетинга в рыночной экономике. 5
1.1. Основные цели маркетинговой деятельности. 5
1.2. Отличительные особенности маркетинга в сравнении с традиционной конъюнктурно — сбытовой деятельностью. 8
1.3. Концепции управления маркетингом. 10
Глава 2. Характеристика объекта исследования. 12
2.1. Основные виды деятельности. 12
2.2. Анализ факторов общего окружения. 13
2.3. Анализ факторов оперативного окружения. 14
2.4. Организационная структура. 18
2.5. Место маркетинга в деятельности предприятия. 16
2.6. Функции, выполняемые службой маркетинга, отделами снабжения и сбыта в организации. 18
Глава 3. Формирование направлений маркетинговой деятельности ЖКХ 20
3. 1. Снижение стоимости жилищно-коммунальных услуг. 20
3.2. Совершенствование системы управления ЖКХ. 22
3.3. Совершенствование механизма финансирования ЖКХ. 23
3.4. Формирование политики поддержания, развития жилого фонда в области капитального ремонта и строительства. 24
Заключение. 25
Список литературы
Выдержка из текста
……
Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определен-ном смысле философией производства, полностью (от научно-исследовательских и проект¬но-конструкторских работ до сбыта и сервиса) под-чиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динами-ческом развитии под воздействием широкого спектра экономических, полити-ческих, научно-технических и социальных факторов. Предприятия-производители и экспортеры рассматривают маркетинг как средство для дос-тижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможно-стью систематически корректиро¬вать свои научно-технические, производст-венные и сбытовые планы в соот¬ветствии с изменениями рыночной конъюнк-туры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ре-сурсами, чтобы обеспечить необходи¬мую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из ре¬зультатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и опера-тивного планирования производственно-коммерческой деятельности предпри-ятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом — важнейшим эле-ментом системы управления предприятием.
В данной курсовой работы анализируются основные принципы марке-тинговой деятельности применительно к системе жилищно-коммунального хо-зяйства в целом, а также конкретно к одному из предприятий системы ЖКХ —
Список использованной литературы
1. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйствова-ния. — М., Экономика, 2000.
2. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М., «Из-дательство «Дело» — 2005.
3. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М., Международные отношения, 2008.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М., издательство «Прогресс» — 2001.
5. Маркетинг. Словарь. / Голубков Е.П. — М., Экономика — Дело, 2004.
6. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследо-ваний / Под ред.Голубкова Е.П. — М., Экономика, 2007.
7. Современный маркетинг. / под. Ред. В.Е. Хруцкого — М., Финансы и статистика — 2001.