Курсовая по менеджменту качества, Менеджмент

Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент

Выдержка из текста

Данная тема имеет практическую значимость. Постоянное повышение интереса к контрольной деятельности обусловлено тем, что руководство предприятий стремится своевременно ставить цели, фиксировать достижение каждой цели, что осуществляется с помощью контроля.

Предметом курсовой работы является совокупность теоретических, методических и практических аспектов формирования систем менеджмента качества в организации здравоохранения…

Особую актуальность при управлении проектами в настоящее время финансового кризиса имеет менеджмент качества проектов, т.Целью данной курсовой работы является изучение теоретических основ менеджмента качества, а также разработка проекта совершенствования деятельности ОАО «Комбинат Красный Строитель».· Определить основные положения менеджмента качества проектов;

В связи с этим возникла необходимость использования нового подхода к решению вышеназванных задач: внедрение системы управления качеством. Решение проблем обеспечения конкурентоспособности отечественной продукции, безопасности выпускаемой продукции, расширения экспорта российской продукции на зарубежные рынки направлено на достижение высокого уровня качества продукции.

Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.

С этих позиций выбранная тема курсовой работы актуальна.Предмет исследования – реализация принципа менеджмента качества «процессный подход».Цель работы: рассмотреть принцип менеджмента качества «процессный подход» на примере ООО «Стройиндустрия».

Следуя по нему, товаропроизводители выходили из кризиса и успешно продвигали свои товары и услуги на мировой рынок.

Без обеспечения стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей, невозможно рационально интегрировать национальную экономику в мировое хозяйство и занять в ней достойное место.Процессы интеграции в современных условиях развития мирового сообщества объективно необратимы, поэтому современная концепция управления качеством продукции и услуг при достижении всех целей и задач функционирования предприятий и организаций предполагает ее обязательный приоритет среди других направлений управления.

В любое время управление качеством и сертификация СМК оказывали огромное влияние на научно-технические и производственные предприятия, но в последнее время приобретает еще более важную роль для контроля качества таких предприятий.

Профессия менеджмент представляет собой совокупность методов управления в условиях рынка. Управление включает в себя планирование, организацию, систему контроля и мотивации, которая необходима для того, чтобы достичь поставленных целей.

Таким образом, на основании вышесказанного следует отметить, что в области менеджмента, бенчмаркетинг менеджмента качества является одним из наиболее актуальных вопросов, требующих дальнейшего исследования.Цель курсовой работы заключается в исследовании теоретических особенностей и анализе практического применения бенчмаркетинга в менеджменте качества.- разработать проект по совершенствованию системы менеджмента качества ООО «Форбо-Калуга».

рассмотреть процесс взаимодействия маркетинга и менеджмента качества; проанализировать требования ИСО к маркетинговой деятельности в области улучшения качества;

Структура курсовой работы определена целью и задачами. Работа состоит из введения, двух глав, разделенных на параграфы, заключения и списка использованной литературы.

Техническая политика Госстандарта предусматривает содействие отечественным производителям (продавцам) во внедрении систем качества в соответствии со стандартом ИСО серии 9000.-дать рекомендации по применению методик оценки.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Законодательные и нормативные акты:

1. Российская Федерация. Конституция (1993).

Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2001. – 39 с.

2. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 23.04.2012) // «Собрание законодательства РФ», 18.11.2002, N 46, ст. 4532.

3. Российская Федерация. Законы .Налоговый Кодекс в ред. Федерального закона от 31 сентября 1998 № 146- ФЗ с изменениями и дополнениями, посл. доп.

2. ноября 2009 год ; 224 –ФЗ – М.: 2010. – 165 с.

4. Российская Федерация. Законы. О предприятиях и предпринимательской деятельности: в ред. Федерального законаот

2. марта 2002 года N 31-ФЗ – М.: , 1994. – 86 с.

5. Российская Федерация. Постановление Совета Министров. О порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли/изм. и доп. От 21.03. 1996 № 229

6. ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ОНSАS 18000.

7. ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества.

8. ИСО 14001:96 Системы экологического менеджмента.

9. ОН-SАS 18000 Системы менеджмента промышленной безопасности и охраны труда.

10. ИСО 9001:2006 Системы менеджмента качества.

11. ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»

12. ГОСТ Р ИСО МЭК 17021-2008. Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента.

13. ISO 9001:2008. Системы менеджмента качества – требования.

14. ГОСТ Р ИСО 10014-2008 Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества.

15. Анализ методов и технических средств контроля структуры пищевых продуктов / Максимова О.А., Титов Д.В., Митин В.В. // Пищевая промышленность. 2013. № 10. С. 20-22.

16. Андреева Е.И., Нестеров А.В. Об экспертизе товаров в таможенных целях // Коммерческое право. Научно-практический журнал. 2010. № 1 (6).

С. 89-92.

17. Аттестация методик измерений и оценка применимости стандартных образцов массовой доли влаги для контроля качества пищевых продуктов в процессе их производства, переработки и хранения / Медведевских М.Ю., Казеннова Н.К., Крашенинина М.П. // Стандартные образцы. 2013. № 4. С. 40-45.

18. Бакаева О.Ю. Правовые вопросы таможенной экспертизы в условиях становления таможенного союза // Евразийский юридический журнал. 2011. № 34. С. 13-16.

19. Бакуев М.О. Анализ системы технического регулирования в нефтяном комплексе // Менеджмент и право. 2010. № 1. С. 22-24,

20. Безопасность пищевых продуктов: контроль применения синтетических красителей. Рудометова Н.В. // ПИЩ. ПРОМ-СТЬ.-2010.-N 12.-С. 64-65.-БИБЛИОГР.: С.65. ШИФР П 3007

21. Белокаменская, А. М. Исследование пищевых продуктов и продовольственного сырья на содержание йода методом инверсионной вольтамперометрии / А. М. Белокаменская, М. Б. Ребезов, Н. Н. Максимюк, Б. К. Асенова // Сборник научных трудов SWorld: по материалам международной научно-практической конференции «Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании 2013».– Том 40. – Т. 2. – Одесса: КУПРИЕНКО, 2013. – С. 3– 7

22. Белокаменская, А. М. Исследование содержания токсичных элементов для оценки продовольственного сырья и пищевых продуктов современными методами / А. М. Белокаменская, М. Б. Ребезов // Актуальные проблемы качества и конкурентоспособности товаров и услуг: мат. I междунар. научн.-практ. конф. – Набережные Челны: НГТТИ, 2013. – С.17– 19

23. Белокаменская, А. М. Оценка методов инверсионной вольтамперометрии, атомно-абсорбционного и фотометрического анализа токсичных элементов в продовольственном сырье и пищевых продуктах (монография) / А. М. Белокаменская, М. Б. Ребезов., Зинина О. В., Максимюк Н. Н., Наумова Н. Л. – Челябинск: издат. центр ФГБОУ ВПО «ЮУрГУ» (НИУ), 2012. – 128 с.

24. Белокаменская, А. М. Подбор современного оборудования для определения токсичных элементов с целью обеспечения качества испытаний / А. М. Белокаменская, М. Б. Ребезов // Торгово-экономические проблемы регионального бизнес-пространства: мат. XI междунар. научн.-практ. конференции – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2013. – С. 292– 296.

25. Белокаменская, А. М. Применение физико-химических методов исследования в лабораториях Челябинской области / А. М. Белокаменская, М. Б. Ребезов, Я. М. Ребезов, О. В. Зинина // Молодой ученый. – 2013. – № 4. – С. 48– 53.

26. Белокаменская, А. М. Сравнительная оценка методов исследований содержания токсичных элементов в продовольственном сырье и пищевых продуктах / А. М. Белокаменская, О. В. Зинина, Л. С. Прохасько, Я. М. Ребезов // Экономика и бизнес. Взгляд молодых: сборник материалов Международной заочной научно-практической конференции молодых ученых, 3 декабря 2012 г. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2012. С. 236– 238.

27. Бессонов В.В. Пищевые красители в продуктах для питания детей: возможность исследования и проблемы контроля // Вопросы детской диетологии. 2010. Т. 8. № 1. С. 41-49.

28. Боровских О.Н., Козлова Е.В. Отраслевые особенности построения системы стратегического управления предприятием в строительстве // Вестник экономики, права и социологии. 2011. № 3. С. 15-17,

29. Бровкина А.Н. Ускоренный контроль микробных контаминаций пищевых продуктов, кормов и объектов окружающей среды с применением иммунологического анализатора «vidas» // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2011. № 72. С. 576-582

30. Бровкина А.Н. Ускоренный контроль микробных контаминаций пищевых продуктов, кормов и объектов окружающей среды с применением тест-систем «RIDA-COUNT» // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2011. № 73. С. 579-586. 0

31. Визит делегации Росздравнадзора в управление по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств США и фармакопейную конвенцию США // Вестник Росздравнадзора. 2013. № 4. С. 80-82.

32. Влияние специализированного пищевого продукта для контроля массы тела на аппетит у больных с ожирением / Шарафетдинов Х.Х., Плотникова О.А., Лапик И.А. // Вопросы диетологии. 2014. Т. 4. № 1. С. 47-52.

33. Воронин Б.А. Проблемы государственного контроля (надзора) за качеством и безопасностью пищевых продуктов // Аграрное и земельное право. 2010. № 7. С. 10-14.

34. Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.: Эксмо, 2010. – 595 с.

35. Глюкотест для контроля качества продовольственного сырья и пищевых продуктов / Горбунова М.О., Баян Е.М., Войциховская Е.В. // Журнал аналитической химии. 2010. Т. 65. № 11. С. 1224-1228.

36. Делегация росздравнадзора посетила государственное управление по контролю пищевых продуктов и лекарственных средств КНР (sfda) и национальный институт по контролю лекарственных препаратов и продуктов питания (NIFDC) // Вестник Росздравнадзора. 2012. № 5. С. 80-84.

37. Доронин Е.А. Организация государственного ветеринарного контроля на продовольственных рынках за реализацией пищевых продуктов // В сборнике: Инновационному развитию АПК — научное обеспечение сборник научных статей Международной научно-практической конференции, посвященной 80-летию Пермской государственной сельскохозяйственной академии им. академика Д. Н. Прянишникова. В 5 томах. ФГОУ ВПО Пермская ГСХА им. Д. Н. Прянишникова; научная редколлегия: А. С. Семенов и другие. Пермь: ФГОУ ВПО Пермская ГСХА, 2010. С. 13-16.

38. Дроздов А.В., Дранишников С.В. Опыт создания интегрированной системы менеджмента в тоннелестроительной компании // Сертификация. 2011. № 3. С. 33-38.

39. Ефимочкина Н.Р. Новые бактериальные патогены в пищевых продуктах: экспериментальное обоснование и разработка системы контроля с применением методов микробиологического и молекулярно-генетического анализа / автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора биологических наук / Научно-исследовательский институт экологии человека и гигиены окружающей среды им. А.Н. Сысина РАМН. Москва, 2010.

40. Ефимочкина Н.Р. Новые бактериальные патогены в пищевых продуктах: экспериментальное обоснование и разработка системы контроля с применением методов микробиологического и молекулярно-генетического анализа / диссертация на соискание ученой степени доктора биологических наук / Научно-исследовательский институт экологии человека и гигиены окружающей среды им. А.Н. Сысина РАМН. Москва, 2010.

41. Жариков В.Д., Васильев С.В. Внутренний аудит СМК на ОАО «БОРХИММАШ» // Актуальные инновационные исследования: наука и практика. 2009. № 3-4. С. 24-24.

42. Заводская лаборатория. Диагностика материалов. 2008. Т. 74. № 5. С. 6-9. 1

43. Инженерные кадры России // Профессиональное образование. Столица. 2010. № 9. С. 2-13,

44. Калинин Г.И. Полномочия по контролю и надзору за качеством и безопасностью пищевых продуктов животного происхождения // Административное и муниципальное право. 2012. № 7. С. 41-45.

45. Климова Е.В. // Пищевая и перерабатывающая промышленность. Реферативный журнал. 2013. № 2. С. 336.

46. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред.проф. М.А.Вахрушиной. — М.: Вузовский учебник, 2010. – 463с.

список литературы

Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент

ОГЛАВЛЕНИЕ

Выдержка из текста

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

С. 89-92.

Похожие работы