Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
6
1.1. Потребительский рынок: понятия, функции, принципы 6
1.2. Развитие потребительского законодательства в Российской Федерации
14
1.3. Совокупность прав потребителей на потребительском рынке Российской Федерации
24
2. АНАЛИЗ ЗАЩИЩЕННОСТИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
36
2.1. Характеристика потребительского рынка Российской Федерации и Свердловской области
36
2.2. Анализ защищенности потребителей в основных сферах потребительских отношений
45
2.3. Осуществление мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации
63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
Приложение 1. Структура консультаций, проведенных консультационными пунктами и центрами для потребителей, в динамике за 2011-2012 гг.
74
Приложение 2. Индикаторы развития Свердловской области в потребительском секторе
75
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования прослеживается как в теоретическом, так и в практическом плане, особенно учитывая большое количество нормативно-правовых актов, регулирующих общественные отношения в рассматриваемой сфере, часть из которых дублируют, а иногда и противоречат друг другу; разнообразие органов исполнительной власти, осуществляющих контрольно-надзорные полномочия за соблюдением законодательства о защите прав потребителей и возможностью привлечение нарушителей к ответственности за указанные нарушения в судебном порядке согласно действующему законодательству. В связи с этим очевидна необходимость научного обоснования систематизации законодательства в рассматриваемой области, в соответствии с основным законом — «О защите прав потребителей».
Список использованной литературы
1. Всеобщая декларация прав человека, принятая на 3-ей сессии Генеральной Ассамблеи ООН 10 декабря 1948 г.
2. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» от 9 апреля 1985 г. № 39/248
3. Конституция РФ, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.
4. Гражданский кодекс РФ, часть2 от 26 января 1996 г.
5. Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О защите прав потребителей»» от 9 января 2007г. – Собрание законодательства от15 января 2004 г., № 3, стр.140, Российская газета от 16 января 2008 г.
6. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
7. Федеральный закон от 3 мая 2012 г. № 47-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»»
8. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»
9. Постановление Правительства РФ от 16 февраля 2013 г. № 129 «О государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей»
10. Постановление Правительства РФ от 5 апреля 2012 г. № 283 «О государственном докладе о защите прав потребителей в Российской Федерации»
11. Постановление Правительства РФ от 2 мая 2012 г. № 412 «Об утверждении Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей»
12. Приказ Государственного комитета по антимонопольной политике «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения ГКАП России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей» от 4 апреля 1996 г. – Российские вести от 30 мая 2010 г.
13. Закон «О защите прав потребителей». Практический комментарий. – М.: Информационно-издательский фонд «СПРОС» КонфОП, 2007 г. – 152 стр.
14. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, часть 1 (постатейный) / под ред. О.Н. Садикова. – М.: юридическая фирма «КОНТРАКТ»; ИНФРА – М, 2010 г.
15. Комментарий к Кодексу РСФСР об административных правонарушениях / под ред. И.И. Веремеенко, Н.Г. Салищевой, М.С. Студеникиной. – М.: ООО Издательство «ПРОСПЕКТ», 2010г. – 800 стр.
16. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг: Учеб. пособие.- СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2010. – 340 с.
17. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы, теории и методики:Учеб. пособие.- СПб: Изд-во СПбУЭФ,2011. – 290 с.
18. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Микроэкономика/Пер, с англ. В. Лукашевича.- С-Пб., 2009. – 405 с.
19. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учеб. пособие.- СПб: Изд-во СПбУЭФ,2012. – 375 с.
20. Макконнелл К. Р., Брю С. А. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2-х т.: Пер. с англ.- Баку: Азейбайджан, 2011.- Т. 1. – 330 с.
21. Коммерческое право России. Учебно-методическое пособие Ред. Пугинский Б.И. 2012 М.: Городец. – 503 с.
22. Предпринимательское право. Учебник. / Под ред. Губина Е.П.. Лахно П.Г. — М.:2010. – 435 с.
23. Предпринимательское право. Учебник. /Под ред. Коршунова Н.М. Эриашвили Н.Д.- М.: «Закон и право» 2011. – 470 с.
24. Предпринимательское (хозяйственное) право. Т. 2. Учебник Отв. Ред. Олейник О.М. — М.: Юристъ, 2012, — 298 с.
25. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/И. К. Беляевский, Г. Д. Кулагина, А. В. Короткое и др. — М.: Финансы и статистика, 2012. – 430 с.