Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR НА РЫНКЕ УСЛУ…………………………….. 5
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРОИЗВОДСТВЕННО-РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «ПАЛИТРА»………………………………………………………………. 11
2.1 Общая характеристика организации ООО Производственно-рекламное агентство «Палитра» 11
2.2. Анализ рынка наружной рекламы……………………………………….. 15
2.3. Анализ конкурентов…………………………………………………. 16
2.4. Анализ стейкхолдеров……………………………………………….. 17
2.5. SWOT-анализ…………………………………………………………… 18
2.6. Проблематизация…………………………………………………. 19
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ PR-КАМПАНИИ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА «ПАЛИТРА»…… 20
3.1 Цель и задачи PR-кампании………………………………………………. 20
3.2 Мероприятия………………………………………………………… 20
3.3 План-график проектных работ (График Ганта)…………………………………. 22
3.4 Бюджет проекта……………………………………………………… 23
3.5 Ресурсы проекта……………………………………………………….. 23
3.6 Оценка эффективности проекта………………………………………………. 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 25
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………………………… 26
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Развитый рынок, как известно, предполагает не только наличие рын-ка товаров, но и рынка разнообразных услуг. При этом рынок услуг рассматривается как сфера обмена услугами, которые являются ре-зультатом труда предприятий непроизводственной сферы. Рынок услуг представлен различными разновидностями: банковская сфера, рынок недвижимости, сфера красоты, туристический бизнес, сфера размещения, ресторанный бизнес и так далее.
Рынок услуг существует в единстве с товарным рынком и являет¬ся одной из его разновидностей, развивающейся в рамках общих за¬конов рыночной экономики и подчиняющейся этим законам. Вместе с тем он имеет ряд специфических черт, обусловливающих особый подход к предпринимательской и маркетинговой деятельности, при¬званной обеспечить удовлетворение спроса на услуги.
Технология PR активно используется в сфере услуг для продвижения и создания широкой популярности объекта PR-воздействия. При этом важно понимать, что PR-кампании, проводимые на рынке услуг имеют свои специфические особенности, обусловленные в первую очередь тем, что объект PR – некий материальный объект, оценка качества которого без непосредственного пользования услугой невозможно в принципе, поэтому проводимые PR – мероприятия должны быть максимально информативны.
Объектом курсового проекта является производственно-рекламное агентство «Палитра».
Предметом курсового проекта является разработка и проведение PR-кампании для производственно-рекламного агентства «Палитра».
Целью курсового проекта является разработать PR-кампанию для производственно-рекламного агентства «Палитра».
Для достижения поставленной цели необходимо реализовать следующие задачи:
• Дать определения ключевым понятиям темы.
• Изучить теоретические труды отечественных и зарубежных ученых, сотрудников кафедры, в которых рассматриваются вопросы по теме курсового проекта.
• Изучить периодическую литературу по теме исследования.
• Провести анализ внутренней и внешней среды производственно-рекламного агентства «Палитра».
• Определить проблему, на решение которой будет направлена PR-кампания.
• Разработать проект PR-кампании.
• Сделать выводы по проведенной работе.
В работе использованы следующие исследовательские методы: анализ документов, анализ стейкхолдеров, анализ целевой аудитории, визуальный анализ, SWOT-анализ.
Данная работа обладает не только теоретической, но также и практической значимостью, так как предполагает разработку рекламной кампании для конкретной организации.
По своей структуре работа состоит из 3 частей. Теоретическая часть включает в себя обзор теоретических трудов по теме исследования, среди них работы отечественных и зарубежных специалистов, а также работы сотрудников кафедры социальных коммуникаций ПИУ им. П.А. Столыпина. Эмпирико-аналитическая часть посвящена анализу внутренней и внешней среды производственно-рекламного агентства «Палитра». Проектная разработка включает в себя проблематизацию, постановку целей рекламной кампании, разработку мероприятий, планирование бюджета кампании. Работа изложена на 27 страницах, библиографический список включает 33 источника.
Список использованной литературы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006.
2. Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев И.П. Организация PR-кампаний. СПб: ЛЭТИ. 2000. 68 с.
3. Аренс У.Ф., Бове К.Л. Современная реклама. М.: Эксмо. 2011. 880 с.
4. Барежев В.А., Малькович А.А. Организация и проведение PR-кампаний. СПб: Питер. 2000. 240 с.
5. Березин И. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. М.: Юрайт. 2012. 384 с.
6. Бернет Д., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. СПб: Питер. 2009. 864 с.
7. Бернет Д., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. СПб: Питер. 2008. 738 с.
8. Бузин В., Бузина Т. Медиапланирование. Теория и практика. М.: Юнити-Дана. 2010. 496 с.
9. Быков И.А. Организация и проведение PR-кампаний. М.: Эксмо. 2009. 254 с.
10. Головлева Е. Массовые коммуникации и медиапланирование. М.: Деловая книга. 2009. 352 с.
11. Дейян А. Реклама. М.: Сирин. 2002. 144 с.
12. Джефкинс Ф. Реклама. М.: Юнити-Дана. 2008. 524 с.
13. Джеффри М. Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый. М.: Манн. 2013. 384 с.
14. Дюпон Л. Реклама. 1001 совет. М.: Попурри. 2008. 288 с.
15. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Эффективные паблик рилейшнз. М.: Вильямс. 2008. 624 с.
16. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. М.: Альпина Паблишер. 2013. 211 с.
17. Котлер Ф. Основы Маркетинга. М.: Вильямс. 2012. 752 с.
18. Лидовская О. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. СПб: Питер. 2008. 144 с.
19. Мамонова Е. Правовое регулирование рекламы. М.: Дашков и Ко. 20140. 220 с.
20. Мудров А.Н. Основы рекламы. М.: Экономист. 2008. 320 с.
21. Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний. СПб: Литера. 2005. 336 с.
22. Назайкин А. Как оценить эффективность рекламы. М.: Солон-Пресс. 2014. 304 с.
23. Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо. 2013. 240 с.
24. Паничкина Г.Г. Как провести успешную рекламную кампанию. М.: Дашков и Ко. 2011. 160 с.
25. Паничкина Г.Г., Мазилкина Е.И. Основы рекламы. М.: Альфа-М. 2013. 386 с.
26. Паничкина Г.Г., Мазилкина Е.И. Система продвижения товара или Promotion-технологии от А до Я. М.: Альфа-пресс. 2006. 248 с.
27. Петюшкин А. Основы баннерной рекламы. СПб: БХВ-Петербург. 2012. 464 с.
28. Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. М.: Рипол-Классик. 2013. 512с.
29. Фарбей Э. Эффективная рекламная кампания. Руководство по стратегии, планированию и выявлению потенциального потребителя. М.: Баланс-Клуб. 2003. 170 с.
30. Хапенков В. Организация рекламной деятельности. М.: Академия. 2012. 240 с.
31. Хейвуд Р. Все о Public Relations. М.: БИНОМ. 2009. 256 с.
32. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Дело АНХ. 2010. 608 с.
33. Шишкин Д.П. PR-кампании: методология и технология. СПб: Наука. 2006. 187 с.