Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
1.1. Управленческое общение: сущность, содержание, подходы к определению
1.2. Основные приемы и функции управленческого общения
1.3. Факторы повышения эффективности управленческого общения
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ И ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НА ПРИМЕРЕ «МИЦ-НЕДВИЖИМОСТЬ»
2.1. Общая характеристика организации
2.2.Анализ управленческого общения в «МИЦ-Недвижимость»
2.3. Повышение эффективности управленческого общения в «МИЦ-Недвижимость»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. Кардинальные изменения в социально-политической, экономической жизни российского общества, ломка старых и формирование новых норм, ценностей связаны с наличием противоречий между различными людьми, группами, защищающими разные интересы и ценности. Часто эти противоречия перерастают в конфликты, которые не способствуют продуктивному осуществлению реформ, утверждению новых основ общества, отрицательно влияют на самочувствие людей, стиль их общения.
Необходимость владения знаниями законов и особенностей, техникой и технологией общения диктуется современной социально-психологической ситуацией, характеризующейся напряженностью и требующей повышенной собранности от человека в различных ситуациях, где он вступает в отношения с другими людьми.
и т.д.
Список использованной литературы
1. Аверченко, Л.К. Психология управления: Курс лекций / Л.К. Аверченко. –М.: Профиздат, 2012. – 342 с.
2. Афанасьев, В.Г. Социальная информация и управление обществом / В.Г. Афанасьев. – М.: Либерком, 2013. 408 с.
3. Потеряхин, А.Л. Психология управления. Основы межличностного общения / А.Л. Потеряхин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2011. – 475 с.
4. Барулин, В.С. Социальная философия. Учебник для вузов / В.С. Барулин. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. – 560 с.
5. Берн, Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп / Э.Бернс. — М.: Эксмо, 2015. – 439 с.
6. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение / Л.П. Буева. – СПб.: Мысль, 2011. – 216 с.
7. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: Дело, 2014. – 320 с.
и т.д.
С этим материалом также изучают
... общения с людьми 12. Отметьте классификацию типов обществ, которые предшествовали современному информационному обществу: ... управления от общественных целей в данный исторический отрезок времени 3) Общественный контроль за государственно-управленческими ...
... общения с людьми 12. Отметьте классификацию типов обществ, которые предшествовали современному информационному обществу: ... управления от общественных целей в данный исторический отрезок времени 3) Общественный контроль за государственно-управленческими ...
... общения с людьми 12. Отметьте классификацию типов обществ, которые предшествовали современному информационному обществу: ... управления от общественных целей в данный исторический отрезок времени 3) Общественный контроль за государственно-управленческими ...
... общения с людьми 12. Отметьте классификацию типов обществ, которые предшествовали современному информационному обществу: ... управления от общественных целей в данный исторический отрезок времени 3) Общественный контроль за государственно-управленческими ...
... человека и его положения в группе61.1 Понятие межличностных отношений в группах и коллективах61.2 Сущность ... личность, и поэтому в общении каждый пользуется своим подходом. ... – 212 с.18.Столяренко Л. Д. Основы психологии: учеб. пособие для студентов высш. ...
... ОБЩЕНИЯ В ГРУППЕ УЧЕНИКОВПРИЛОЖЕНИЕ 8. РЕЗУЛЬТАТЫ ИЗУЧЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ ОБЩЕНИЯ В ГРУППЕ ... П.И., Капустин Я.П. Управление образова-тельными системами. ... воспитать настоящего человека: (Этика ком ... В.М. Психологические основы педагогического общения. М.: ...
... управления 6 1.1. Сущность и содержание управленческих решений в системе государственного и муниципального управления ... обусловлена следующими аспектами. Основой формирования любой организационной группы является управление. Управление – внутреннее ...
... В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА И ОБЩЕСТВА 2. ОБЩЕНИЕ В ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА 3. ЧЕЛОВЕК: ИНДИВИД И ... ПОЛИТИКИ В ЖИЗНИ ОБЩЕСТВА 2. ВЛАСТЬ КАК ОСНОВА ПОЛИТИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ 3. ... ЧЕЛОВЕКА ТЕМА 15. "КУЛЬТУРА КАК ОБЩЕСТВЕННОЕ ЯВЛЕНИЕ" 1. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ, ...
... общение – это одна из наиболее актуальных тем современного общества, которая является основой ... 2005. – 464 с.6.Гринберг Д. Управление стрессом. СПБ.: Питер, 2002. – ... рассмотреть особенности психологической помощи людям, страдающим неврозом. Задачи ...
Изучите исчерпывающее руководство по написанию дипломной работы об акционерных обществах. В статье подробно рассматриваются структура, законодательная база (ГК РФ и ФЗ № 208), органы управления, а также приводятся актуальные примеры для теоретической и практической глав.
