Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
1.1. Управленческое общение: сущность, содержание, подходы к определению
1.2. Основные приемы и функции управленческого общения
1.3. Факторы повышения эффективности управленческого общения
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ И ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НА ПРИМЕРЕ «МИЦ-НЕДВИЖИМОСТЬ»
2.1. Общая характеристика организации
2.2.Анализ управленческого общения в «МИЦ-Недвижимость»
2.3. Повышение эффективности управленческого общения в «МИЦ-Недвижимость»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. Кардинальные изменения в социально-политической, экономической жизни российского общества, ломка старых и формирование новых норм, ценностей связаны с наличием противоречий между различными людьми, группами, защищающими разные интересы и ценности. Часто эти противоречия перерастают в конфликты, которые не способствуют продуктивному осуществлению реформ, утверждению новых основ общества, отрицательно влияют на самочувствие людей, стиль их общения.
Необходимость владения знаниями законов и особенностей, техникой и технологией общения диктуется современной социально-психологической ситуацией, характеризующейся напряженностью и требующей повышенной собранности от человека в различных ситуациях, где он вступает в отношения с другими людьми.
и т.д.
Список использованной литературы
1. Аверченко, Л.К. Психология управления: Курс лекций / Л.К. Аверченко. –М.: Профиздат, 2012. – 342 с.
2. Афанасьев, В.Г. Социальная информация и управление обществом / В.Г. Афанасьев. – М.: Либерком, 2013. 408 с.
3. Потеряхин, А.Л. Психология управления. Основы межличностного общения / А.Л. Потеряхин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2011. – 475 с.
4. Барулин, В.С. Социальная философия. Учебник для вузов / В.С. Барулин. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. – 560 с.
5. Берн, Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп / Э.Бернс. — М.: Эксмо, 2015. – 439 с.
6. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение / Л.П. Буева. – СПб.: Мысль, 2011. – 216 с.
7. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер / М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: Дело, 2014. – 320 с.
и т.д.
