Содержание
Ведение
Глава 1. Анализ управления качеством ИП «-» и возможности его повышения
1.1. Организационно-правовая характеристика ИП «-».
1.2 Анализ внешней и внутренней среды
1.3. Управление качеством услуг ИП «-»
Глава 2. Разработка рекомендаций и пути совершенствования управления качеством
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Выдержка из текста
…
…….
Целью настоящей работы является всестороннее изучение подходов к управлению качеством услуг в системе розничных торговых предприятий и на этой основе разработка конкретных предложений по ее совершенствованию на примере ИП «-»
— представить характеристику подходов к управлению качеством торговых услуг в рамках организации торгово-технологического процесса торгового пред-приятия,
— исследовать и разработать основные направления совершенствования качества торговых услуг ИП «-».
Предметом исследования является система экономических отношений, возникающих в процессе реализации товаров и услуг в системе розничных торговых предприятий и процесс ее совершенствования в целях повышения качества обслуживания населения.
Объектом работы ИП «-» – предприятие розничной торговлей товарами общественного потребления.
….
Список использованной литературы
30 источников
С этим материалом также изучают
... из текста Совершенствование системы сбыта предприятия сферы услуг на примере ... http://www.becar.ru/press2.php?mes=15626 29.Челенков А. Управление качеством сервисных продуктов ... разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг // Маркетинг в ...
Повысьте эффективность госучреждения: экспертные рекомендации по внедрению контроллинга, KPI, цифровизации и улучшению ЖКУ на примере жилищного агентства.
Изучите комплексную методику анализа системы сбыта, включая факторный анализ (метод цепных подстановок), ключевые KPI и стратегию работы с маркетплейсами в условиях РФ.
Узнайте, как внедрение интерактивного меню трансформирует ресторанный бизнес в РФ, повышает эффективность, лояльность клиентов и прибыльность в условиях дефицита кадров и конкуренции.
... с.6.Бурцев В. В. Совершенствование системы управления сбытом про- ... услугами и управления этим процессом;-изучения международной практики управления ... Основы маркетингового управления предприятием. М.: Издательство ... до 70% розничной цены потребительского ...
Детально разбираем структуру курсовой работы по организации снабжения от введения до заключения. Изучите методики анализа (ABC, XYZ, SWOT) и получите примеры для разработки практических рекомендаций по оптимизации логистики.
Исследование повышения операционной и экономической эффективности розничного предприятия в телеком-секторе: анализ рынка, цифровизация, омниканальные стратегии и управление персоналом.
Изучите полный образец курсовой работы по организации деятельности розничного предприятия. В материале представлен детальный разбор структуры, теоретической и практической частей на примере реальной торговой сети, включая SWOT-анализ, методику исследования и разработку рекомендаций.
... деятельности торгово-посреднических предприятий на вопросах комплексного оказания услуг потребителю.качества управления торгово-посреднической деятельностью, позволяющее сократить различные виды запасов, интенсифицировать процессы движения ...
... системы показателей торгового сервиса, оценки качества и эффективности услуг, так или иначе, рассматриваются во многих научных исследованиях, касающихся проблем управления торгово ... в сбытовой деятельности предприятия ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ...
