Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент в медицине
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ЛИДЕРСТВО И УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИМ КОЛЛЕКТИВОМ
1.1 Лидерство, типы лидеров
1.2 Стили управления сестринским коллективом
1.3 Особенности коллективов с неформальным лидером и руководство ими
ГЛАВА
2. ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОЛЛЕКТИВОМ С НЕФОРМАЛЬНЫМ ЛИДЕРОМ НА ПРИМЕРЕ ПУЛЬМОНОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ СПБ ГУЗ «ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА СВЯТОГО ВЕЛИКОМУЧЕНИКА ГЕОРГИЯ»
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2 Результаты исследования
2.3 Выводы и рекомендации по управлению коллективом пульмонологического отделения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Типы лидеров. Особенности управления коллективом с неформальным лидером.
Руководство организации испытывает удовлетворение, когда организация продолжает своё существование как единое целое. Однако почти всегда стереотипы поведения и отношений членов организации далеко отходят от формального плана руководителей организации.
Государственное управление, не укомплектованное структурами в области «паблик рилейшнз», инерционно воспроизводит типы и характер принятия политических решений в духе административно-командной системы, и наоборот: наличие таких знаний и структур в большой степени способствует созданию модели «открытой», «отзывчивой» бюрократии, обладающей высокой степенью адаптивности к изменяющимся условиям. Опираясь на службы по связям с общественностью, государственная власть в более полной мере использует свои информационные, коммуникативные возможности, обеспечивает не дискретные (прерывные) сигналы обратной связи, а устойчивую, планомерную и репрезентативную информационно-коммуникационную деятельность, определяющую эффективность всего управленческого процесса.
У мужского и женского коллектива есть определенные особенности, которые руководитель должен непременно учитывать. Бывает и такое: дама-менеджер со слезами на глазах в сотый раз набирает один и тот же номер, хотя там уже два часа занято, а как только на другом конце провода ответят усталым голосом и спросят что нужно, слезы у нее мгновенно высыхают, и она с улыбкой говорит: Добрый день! Следует помнить, что в женском коллективе зачастую царствует атмосфера корпоративной конкуренции: дамы стремятся понравиться шефу, завести с ним флирт, соперничают друг с другом в красоте.
В таких условиях современной научно-технической революции постоянно возрастает интерес к явлению социально-психологического климата в коллективе. Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, более увеличенными требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнение психической жизнедеятельности людей, постоянным возрастанием их личных требований. Усовершенствование социально-психологического климата коллектива — это задача раскрытия социального и психологического потенциала общества и личности, создание полностью раскрывающегося способа жизни людей. Формирование благоприятного социально- психологического климата трудового коллектива является одним из более важных условий борьбы в возрастании продуктивности труда и качества продукции, которая выпускается. Вместе с тем, социально — психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связанно с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с усовершенствованием, как работы самой организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.
Эмпирическая база исследования содержит в себе первичный и вто-ричный анализ результатов наблюдений, публикаций научного и практического характера, включающих в себя результаты проведения аналогичных исследований. В работе использованы аналитический и статистический материалы.
Данная тема также имеет практическую значимость. Исследования личностных характеристик лидера, их анализ и изучение сущности лидерства и руководства позволяют предсказывать дальнейшие шаги лидера (руководителя), анализировать причину его поступков и своевременно решать проблемы, обусловленные тем или иным поступком лидера.
Для успешного осуществления управления необходимы запас знаний об особенностях коллектива, умений и навыков работы с людьми разной возрастной категорией, интересами, профессиональными предпочтениями.Цель исследования: теоретически изучить и с практической точки зрения проанализировать типы лидеров и их психолого-педагогические функции в организации школьного коллектива. Описать теории лидерства и психолого – педагогические функции управления коллективом школы;
Целью исследования является исследование лидерства в системе государственного управления в законодательном (представительном) органе государственной власти Воронежской области – Воронежской областной Думе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Двойников С.И., Денисов И.Н., Лапик С.В. Менеджмент и лидерство в сестринском деле: Учеб. пособие для вузов. Издательство: ГОУ ВУНМЦ МЗ РФ, 2005. – 464 с.
2.Двойников С.И. Менеджмент в сестринском деле: Учебное пособие / С.И. Двойни-ков. – 2-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 511 с.
3.Дорошенко Г.В., Литвинова Н.И., Пронина Н.А. Менеджмент в здравоохранении: учеб. Пособие. – 2-е изд. испр., и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 160 с.
4.Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России, 2000. — 384 с.
5.Камынина Н.Н. и др. Менеджмент и лидерство: учеб. для студентов учреждений высш. проф. образования / Н.Н. Камынина, И.В. Островская, А.В. Пьяных и др. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2009. – 528 с.
6.Лидерство в сестринском деле: Учебное пособие / А.А. Модестов и др. – Ростов н/Д.: Феникс; Красноярск: Издательские проекты, 2006. – 208 с.
7.Менеджмент в здравоохранении / Н.Г. Петрова, Н.И. Вишняков, Е.Н. Пенюгина, И.В. Додонова. – М.: МЕДпресс – информ, 2009. – 256 с.
8.Основы сестринского дела: справочник / М.Ю. Алешкина, Н.А. Гуськова, О.П. Иванова, С.В. Науменко, А.М. Спринц, И.Н. Филиппова, Е.П. Шатова, З.М. Юдакова; под. ред. А.М. Спринца. – СПб.: СпецЛит, 2009. – 463 с.
9.Тарасова Ю.А. и др. Современная организация сестринского дела: учебное пособие / Ю.А. Тарасова, Э.О. Костюкова, З.Е. Сопина, О.В. Александрова, Л.Е. Сунгурова, И.А. Фомушкина, М.Б. Бершадская; под ред. З.Е. Сопиной. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2008. – 576 с.
10.Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
список литературы