Оглавление
Введение 4
1. Теоретические основы изучения современных подходов к власти и влиянию в организации 6
1.1. Проблемы власти и методов управления поведением в организации 6
1.2. Классические и современные теории лидерства 8
1.3. Методика исследования форм власти и влияния в организации 10
2. Анализ системы власти в организации ЗАО «Связной-Логистика» 12
2.1. Общая характеристика организации 12
2.1. Общая характеристика деятельности ЗАО «Связной Логистика» 12
2.2. Методика экспертной оценки властных качеств руководителя ЗАО «Связной-Логистика» 14
2.3. Исследование форм власти и влияния в организации 20
3. Разработка предложений по совершенствованию авторитета и форм власти в организации ЗАО «Связной-Логистика» 25
3.1. Развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом в ЗАО «Связной-Логистика» 25
3.2. Разработка методики оценки социально-экономической эффективности развития лидерского потенциала сотрудников 28
3.3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности власти в ЗАО «Связной-Логистика» 31
Заключение 33
Библиографический список 35
Приложение 1 37
Приложение 2 38
Приложение 3 39
Приложение 4 40
Содержание
Выдержка из текста
Для того, чтобы персонал организации качественно выполнял все поручения руководителя, последний должен обладать властью и применять её. Фактор власти является одним из ключевых в функционировании организаций.
Достижение целей курсовой работы осуществляется с помощью методов построения систем показателей, построения систем аналитических таблиц; традиционных методов экономической статистики: средних и относительных величин, группировки, наблюдения, сравнения; вертикального и горизонтального анализа, функционального анализа.
Я. Карл немецкий философ (18831969) писал: «Теоретически размышляя о желаемом и разумном, мы легко забываем о главной реальности, о власти, которая повседневно, хотя и в скрытой форме присутствует в нашей жизни. Обойти власть нельзя. Однако, если нет такого человеческого существования, где бы не присутствовала власть в качестве неизбежной реальности, то возникает вопрос: как отвести власти действительно необходимую сферу, как превратить ее в момент порядка, действующий до того предела, вне которого ей уже почти незачем проявляться?».
Сегодня в современном российском бизнесе вопрос лидерства, власти и авторитета вышел на первый план.На проблематику лидерства многие исследователи смотрят отрицательно, но власть необходима для успеха организации. Руководитель должен не только находить выходы из различных ситуаций и принимать решения, но посредством власти, влияния и руководства организовывать рабочий процесс, вести коллектив за собой.
Лидерство и власть невозможно разделить, поскольку власть выражает реальное лидерство.Доступность (возможность использования) источников власти приводит к увеличению числа действий, обеспечивающих влияние на других людей.
Считаться с этим приходится и руководителям, и подчиненным. Для того, чтобы лидерство и влияние были эффективными, руководители применяют власть. Власть – это возможность влиять на поведение людей. Власть и лидерство взаимосвязаны и разделены одновременно.
Кажется, что разумного применения статуса руководителя, имеющейся у него власти и влияния полностью достаточно для действенного управления. В условиях прогрессивной России лидерство считается неотъемлемым качеством преуспевающего менеджера, хотя руководителем невозможно быть по назначению вышестоящей организации. В условиях современного уровня конкурентной борьбы, вопросы применения власти и лидерства выходят на 1-ые позиции
Актуальность данной темы выражается в том, что лидерство и власть тесно связанны между собой, особенно в организации. Личность стремясь к лидерству и власти должна умело находить пути решения проблем и обозначать свое положение в организации.Целью работы является изучение понятий власть и лидерство, а также определение их взаимодействия и стремление к ним личности в процессе его организационной работы.
В настоящий момент сложились многолетние традиции изучения лидерства и власти в социальных науках.В настоящее время лидерство и власть остается одной из центральных проблем менеджмента.Цель работы – рассмотрение феноменов власти и лидерства в контексте организации.
— наличием довольно скупых исследований в этой сфере лидерства;
Лидерство и власть в управлении организацией
Источниками информации для написания работы послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных данной тематике.
Список использованной литературы
1. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе.- //Бизнес Без Проблем-Персонал №5, 2014.
2. Борисова Е. Организация управления персоналом. Поведенческие ошибки при проведении аттестации.- //ПЕРСОНАЛ-МИКС № 1(2) (www.personal-mix.ru)
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-низация, процесс: Учебник. — М.: Изд-во МГУ,2010.- 416 с.
4. Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала.//СОЦИС, 2010.- № 11
5. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Питер, 2012.
6. Дугина О.А. Как повысить эффективность проведения обучения.-//Персонал №3/2012.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н. Новгород, 2012.
8. Ермаков В.П., Макиев З.Г. Менеджмент для студентов ВУЗов. Р-н-Д: Феникс, 2012 – 280 с.
9. Завьялова Е., Логинова А. Личность, коллектив, команда. Роли в команде: российский вариант.- // ПЕРСОНАЛ-МИКС № 5(18) (www.personal-mix.ru)
10. Кузнецова А.Ю. Стратегия ценообразования на рынке туристических услуг // Маркетинг. – №4. – 2011.
11. Магура М.И. Как повысить отдачу от обучения персонала.- // Управ-ление персоналом. №11,2011.
12. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации.- //Управление персоналом.’ №7, 2011
13. Менеджмент. Под ред. Ж.В.Прокофьевой. – М.: Знание, 2012 – 340 с.
14. Менеджмент. Уч. Пособие под ред. Короткова Э.М. М: ИНФРА-М, 2011 – 368 с.
15. Общий и специальный менеджмент. Учебник/ общ.ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин, М: Вершина, 2010 – 440 с.
16. Попова Л. Кадровый аудит как система оценки человеческого потен-циала компании.- //Кадровый вестник. №2, 2011.
17. Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. – СПб: Сентябрь, 2012 – 320 с.
18. Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Во-робьев С.Н., Варфоломеев В.И. — КУДИЦ-ОБРАЗ, 2012 – 336 с.
19. Разработка управленческого решения. Учебное пособие для ВУЗов. / Ременников В.Б. — ЮНИТИ, 2012 – 443 с.
20. Севастьянова О. Рынок труда и проблемы найма персонала- //ПЕРСОНАЛ-МИКС. №2(9) (www.personal-mix.ru)
21. Солтицкая Т. Практикум менеджера по персоналу. Формирование тренинговой культуры в компаниях. — // ПЕРСОНАЛ-МИКС.№ 4(5) (www.personal-mix.ru)
22. Теория организации и основы менеджмента. Уч. Пособие/ под ред. В.А. Абчука – СПб: Невский факел, 2011 – 340 с.
23. Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное по-собие.- М.: Изд. РДЛ, 2012 – 382 с.
24. Управление организацией/Л.И.Лукичева; под ред. Ю.П.Анискина.- М.:Омега-Л, 2012 – 349 с.
25. Управление организацией: учебник/ А.А. Огарков – М:Эксмо, 2010 – 467 с.
26. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- //Управление персоналом. №4, 2011
27. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент, СПб, Нева, 2012 – 310 с.
список литературы