Содержание
1.Вступление
2.Основная часть
3.Основные законы логического общения и разговорные ошибки в деловом разговоре.
4.Заключение
5.Список литературы
Выдержка из текста
Вступление
Наблюдая интеллектуально-речевую деятельность в сфере бизнеса, мы часто позитивно или негативно оцениваем различные приемы логичес¬кой и психологической организации деловой речи, т.е. то, что составляет куль¬туру личности бизнесменов и окружающих их людей.
Подобно тому, как человек учится говорить в контактах с другими людьми, он учится и мыслить. Поэтому все люди владеют навыками логического мышления (как, кстати, и правильной речи), однако уро¬вень их логического общения (как и речевой) весьма различен. Осо¬бенно показательна в этом отношении деловая жизнь. Те бизнесмены, которые хорошо умеют оперировать понятиями и суждениями, умо¬заключать и доказывать, как правило, делают свой бизнес более успеш¬но, чем бизнесмены, не владеющие этими навыками логического общения. Другими словами, без высокой логической культуры вести лю¬бой серьезный деловой разговор бессмысленно.
Психологическая культура делового общения это единство знаний, отражающих закономерности психической деятельности собеседников и умение применять эти знания в конкретных деловых ситуациях, что позволяет создать благоприятный психологический климат деловой беседы и процесса коммерческих переговоров, производить хорошее впечатление о себе, использовать приемы разрядки отрицательных эмоций и самоуспокоения, защищаться от некорректных собеседников и партнеров, ставить вопросы и отвечать на них, опровергать доводы оппонента и умело его выслушивать, а также использовать технику бесконфликтного общения с собеседниками различных психологичес¬ких типов.
Список использованной литературы
1.Кузин Ф.А. «Культура делового общения» Москва 2000 г.
2. Веснин В.Р. — «Менеджмент для предпринимателей» 1993 г.
3. Кириллов В.И., Старченко А.Д. «Логика» учебник для юридических вузов. Москва 1995 г.
С этим материалом также изучают
... психического развития человека от его общения с другими людьми……………………………………………………………………………16Заключение……………………………………………………………………….20Список использованной литературы ………..…………………………………21ПриложениеВыдержка из текстаВведениеЧеловек, как и все ...
... Откровение о человеке в творчестве Достоевского // Философия творчества, культуры, искусства. ... проблемы самоубийства 38Заключение 50Список использованной литературы 52Содержание Выдержка из ... 1999.31. Мамардашвили М. Как я понимаю философию. ...
... использованной литературы 52 Выдержка из текста Обоснование темы исследования.Творчество Ф. М. Достоевского с полным правом считается общепризнанной ценностью мировой культуры. Количество работ, как ... Достоевским проблем человека, которые ...
Узнайте все о закономерностях и тактиках успешного делового общения. В статье раскрыты психологические аспекты, этические нормы и ключевые навыки для построения эффективных коммуникаций в профессиональной среде.
Изучите всесторонний анализ делового общения от его психологических основ и принципов до конкретных стратегий и тактик. Материал содержит структурированную информацию о формах, функциях и этикете, необходимую для подготовки качественного реферата.
... 1. Проблема делового общения в психологической науке 7 1.1. Понятие делового общения 7 1.2. Виды делового общения 21 1.3. Психологический аспект делового общения 24 Глава 2. Экспериментальное исследование навыков делового общения 36 ...
... 1. Проблема делового общения в психологической науке 7 1.1. Понятие делового общения 7 1.2. Виды делового общения 21 1.3. Психологический аспект делового общения 24 Глава 2. Экспериментальное исследование навыков делового общения 36 ...
... формы и психологические особенности делового общенияГлава 2. Этика делового общения2.1. Принципы этики делового общения2.2. О понятии «имидж». Внешний облик делового человека и его значимость для делового общения и ...
... Н.Н., Косалимова О.А. Культура делового общения: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 156 с. 3. Барабанщиков В.А. Восприятие индивидуально-психологических особенностей человека по изображению ...
... рассмотреть культуру делового общения, его социально-психологические составляющие, определить, в чем специфика вербального и невербального делового общения. Анализ литературы, в которой отражена культура делового общения, Культурная, психологическая, ...
