Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Введение 3
1. Теоретические основы локализации места продажи турпродукта 5
1.1. Маркетинговый подход к локализации мест реализации товаров 5
1.2. Турпродукт как предмет реализации 11
2. Разработка рекомендаций по локализации продажи турпродуктов на примере турфирмы ООО «Оникс» 16
2.1. Общая характеристика деятельности турфирмы 16
2.2. Анализ реализации турпродуктов турфирмы 22
2.3. Рекомендации по локализации продаж турпродуктов турфирмы 27
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Содержание
Выдержка из текста
Достижением цели туристических фирм — является развитие продукта и услуг в точном соответствии с требованиями покупателя, а также они зависят от более интенсивных продаж, большей наступательностью в реализации туристского продукта.
Первые шаги в области гостеприимства были сделаны нами в 2014 году, когда открылся первый небольшой апарт-отель у станции метро «Обводный канал».
Технология туристского обслуживания состоит в том, чтобы разработать туристский продукт и сформировать туры, предоставить основные и дополнительные услуги, то есть произвести конкретный туристский продукт, который будет предназначен для того, чтобы удовлетворить потребности в туристской услуге. Это лицо, которое от своего имени осуществляет формирование, продвижение и реализацию туристского продукта, а также оказывает иные услуги, которые не связаны с перевозкой и размещением.
Технология туристского обслуживания состоит в том, чтобы разработать туристский продукт и сформировать туры, предоставить основные и дополнительные услуги, то есть произвести конкретный туристский продукт, который будет предназначен для того, чтобы удовлетворить потребности в туристской услуге. Это лицо, которое от своего имени осуществляет формирование, продвижение и реализацию туристского продукта, а также оказывает иные услуги, которые не связаны с перевозкой и размещением.
разработка рекреационного тура «Гостеприимный Дон» (общая характеристика, этапы проектирования, программа обслуживания, калькуляция стоимости).
- анализ проектирования нового туристического продукта на примере деятельности конкретного туристского предприятия;
- разработка предложения и рекомендации совершенствования дополнительных услуг туристического продукта в гостевом комплексе ООО «Камские просторы+».
Туристский рынок представлен в виде системы взаимодействия 4 главных составляющих: туристский спрос, туристское предложение, стоимость, конкурентная борьба. Стойкий экономический рост государств, увеличение благосостояния, повышение свободного времени населения и укрепление связей во всех сферах работы позволили значимо расширить географию поездок, повысить объём туристского обмена.
Список использованной литературы
1. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
2. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»
3. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В. Основы коммерции: Учебник[Текст]/ Ю.А. Аванесов, Е.В. Васькин – М.: ТОО «Люкс-Арт», 2009. – 410 с.
4. Балабанов И.Т. Экономика туризма/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов.: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2005.-356.
5. Балашова Е. Как достичь безупречного сервиса. Источник — http://fictionbook.ru
6. Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М.Б. Биржакова. – СПб.: Невский фонд-Герда, 2007.
7. Быстров С.А., Воронцова М.Г.. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. – 464 с.
8. Бутко И.И., Ситников Е.А., Ушаков Д.С. Туристский бизнес: основы организации. – Ростов-н/Д: Феникс , 2007.
9. Веткин В.А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие. – М.: Гросс Медиа, 2008. – 176 с.
10. Грачева О. Ю., Маркова Ю. А., Мишина Л. А., . Мишунина Ю. В. Организация туристского бизнеса: Технология создания турпродукта. Учебно-практическое пособие. М.: «Дашков и Ко», 2010.
11. Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 254с.
12. Ильина Е.Н. Туризм – путешествие. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. – М., 2008.
13. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 256с.
14. Квартальнов В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учебник. М., 2009. – 351c
15. Кордула В. Как приспособиться к новому потребителю — роль маркетингового исследования (Презентация ЮНВТО Заместителя Регионального представителя для Европы) // Семинар ЮНВТО «Туристский маркетинг в современной конкурентной среде»
2. марта 2009 года г. Москва. М. 2009.
16. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие / М.А. Жукова. — 2-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2008. — 192 с.
17. Мероприятия в сфере туризма — Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140246/
18. Мир туризма. http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesa
19. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной среде: Учеб.пособие. – СПб.: Питер, 2007.
20. Невозможно увеличить турпоток в Россию, развивая только инфраструктуру/ Ratanews, № 2847 от 10.08.2011 г. — Режим доступа http://dontourism.ru/statistics.aspx?gid=&id=326
21. Туристскаядестинация (электронный ресурс).
Источник — http://zakarpatje.org.ua/turistskaya_destynaciya.html
22. ЯцекКачмарек, Анджей Стасяк, Богдан Влодарчик. Туристский продукт. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
список литературы
