Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 4
1. Теоретические основы и характеристика рынка кондитерской продукции 6
1.1. Основные понятия маркетинга 6
1.2. Рынок и его характеристики 8
1.3. Товар 12
1.4. Характеристика исследуемого товара, услуги 15
2. Анализ полученных анкетных данных 19
2.1. Анализ результатов опроса потребителей 19
2.2. Обоснование маркетинговых мероприятий 27
Заключение 30
Список использованной литературы 32
Выдержка из текста
На российском и международном рынке с каждым разом растет конкуренция. Предложение становится больше, выбор растет. Вместе с тем и спрос также возрастает. Но в настоящий момент подъем международного рынка замедлился, даже обозначались кризисные точки состояния мировой экономики. Все это ведет к снижению реальных доходов населения, а предприятия вынуждены все больше ориентироваться на ключевые потребительские запросы и в сильной степени зависят от состояния рынка и различных рыночных процессов. Как следствие, не все предприятия могут показать эффективную модель функционирования. Достижение эффективности возможно за счет реализации маркетинговой деятельности, которая позволяет учитывать предприятию реальные запросы потребителей и с учетом этого осуществлять свою деятельность.
Маркетинговая деятельность тесным образом связана со стратегическими целями и задачами предприятия. С учетом стратегии развития, условий рынка и рыночных процессов определяются инструменты продвижения, ценообразование и в целом тактика взаимодействия с целевой аудиторией, основными потребителями продукции предприятия.
Объект исследования: кондитерская «Малинники»
Предмет исследования: лояльность потребителей к кондитерской продукции
Цель работы заключается в рассмотрении понятия маркетинга, его целей, принципов и организации маркетинговой деятельности.
Поставленная цель требует решения следующих задач:
Задачи:
- рассмотреть теоретические основы и характеристики рынка кондитерской продукции, охарактеризовав основные понятия маркетинга, рынок и его характеристики, товар, а также рассмотрев специфику кондитерской продукции;
- проанализировать и дать оценку лояльности потребителей к продукции кондитерского дома «Малинники»;
- разработать маркетинговые мероприятия по повышению потребительской лояльности к продукции кондитерского дома «Малинники».
Список использованной литературы
1. Ашалян Л.Н. Стратегический анализ состояния рынка кондитерских изделий // Управленческое консультирование. 2016. № 6 (90) С.81-89.
2. Добони А.А. Факторы успеха частных торговых марок // Проблемы современной экономики. 2015. № 2 (54) С.195-198.
3. Иванова И. А., Мальченкова О. С. Моделирование конкурентоспособности предприятий, производящих продукцию на рынок мучных кондитерских изделий // Фундаментальные исследования. 2016. № 10-11 С.2499-2503.
4. Капранчикова Е. И. Сбытовая деятельность как важный фактор развития кондитерской фабрики в современных условиях // СТЭЖ. 2015. № 12 С.38-41.
5. Константинова А.А., Разработка стратегии развития предприятия ООО «Красная Заря» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2016. № 9 С.83-84.
6. Корчинский А. В. Формирование покупательского поведения под влиянием маркетинговых коммуникаций // Актуальные вопросы экономических наук. 2015. № 32 С.76-83.
7. Кузнецова Т. Е., Марабаева Л. В. Содержание и мероприятия программы стимулирования сбыта продукции предприятия // Фундаментальные исследования. 2015. № 8-1 С.148-153.
8. Кузнецова Т.Е. Современные подходы к разработке и реализации программ стимулирования сбыта предприятий // Вестник ВУиТ. 2015. № 3 (26) С.214-220.
9. Лапицкая Л.В. Диагностика конкурентоспособности продукции предприятия: сравнительный анализ методов на примере кондитерской продукции // ЭТАП. 2016. № 1 С.115-127.
10. Локтев Э.М. Маркетинговые стратегии развития бизнес-концепции торгового предприятия на потребительском рынке // Мир науки и образования. 2015. № 3 С.7.
11. Маринова Л.М. Современные тенденции в пищевой промышленности России // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. № 5 (49) С.79-82.
12. Наумова Н.Л. Потребительские предпочтения в отношении кондитерских изделий // Техника и технология пищевых производств. 2016. № 4 (27) С.128-132.
13. Оноприйчук Б. С. Формирование эффективной стратегии развития предприятий кондитерской промышленности // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. № 2 С.72-74.
14. Оноприйчук Б.С. Диверсификация производственно-хозяйственной деятельности предприятий в кондитерской промышленности // Вестник ТГУ. 2016. № 8 С.53-58.
15. Потапова Е.С. Анализ рынка мучной кондитерской продукции на российском рынке // Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. 2005. № 2 (10) С.48-49.
16. Роганян О. А. Особенности внедрения собственной торговой марки // ТДР. 2015. № 8 С.61-62.
17. Румянцев Е.К. Совершенствование менеджмента предприятия: экономика впечатлений как инновационный подход в управлении лояльностью потребителя // Социально-экономические явления и процессы. 2016. № 12 С.185-187.
18. Сафьянов Д.А. Перспективы развития хлебопекарного производства. Экспериментальное обоснование к разработке и оценке качества хлеба, хлебобулочных и мучных кондитерских изделий функционального назначения // Техника и технология пищевых производств. 2016. № 2 С.57-59.
19. Ситникова Я.В., Состояние рынка кондитерских изделий в Сибирском регионе // Символ науки. 2016. № 10-1 С.132-135.
20. Солдаткина О.В. Результаты маркетингового исследования потребительских предпочтений на рынке хлебобулочных и кондитерских товаров г. Оренбурга // Вестник ОГУ. 2016. № 5 (124) С.59-63.
21. Худякова О. Д., Табаторович А. Н. Особенности формирования ассортимента и экспертизы качества шоколада в современных условиях // СТЭЖ. 2016. № 1 (19) С.111-116.
22. Щербаков В.В. Стратегические приоритеты развития собственных торговых марок розничных сетевых операторов // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. 2015. № 3 С.106-112.
23. Юдина О.В. Развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. 2016. № 3-1 С.42-49.
24. Яненко М. Б., Яненко М. Е., Галенко В. П. Проблемы развития инновационных стратегий в ритейле // Проблемы современной экономики. 2012. № 1 С.214-217.
