Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности 5
1.1 Роль маркетинга в деятельности предприятия 5
1.2 Понятие маркетинг микс 9
1.3 Принципы и методика разработки маркетинговой деятельности 15
2. Оценка маркетинговой деятельности предприятия на примере ООО «Zolla» 21
2.1 Общая характеристика организации 21
2.2 Анализ комплекса маркетинга организации 24
2.3 Совершенствование маркетинговой деятельности организации 34
Заключение 46
Список использованных источников 48
Выдержка из текста
Введение
В настоящее время конкурентная борьба на внешних и внутренних рынках сбыта продукции усиливается и для предприятий достаточно остро стоят вопросы увеличения прибыли, повышение эффективности работы и конкурентоспособности предприятия. В этих условиях российские предприятия приходят к осознанию необходимости использования маркетинга как концепции управления. Именно маркетинг позволяет предприятиям не только выживать в условиях растущей конкуренции, но и реализовать долгосрочные цели предприятия, повысить эффективность его деятельности.
Предпринимательство в нашей стране развивается, число предприятий постоянно растет, обостряется конкуренция между ними. В этой связи и в условиях тяжелой экономической ситуации в нашей стране постепенно возникает проблема поиска новых ниш рынка, выпуска более широкой линейки ассортимента товаров и предоставления услуг, что невозможно сделать, не изучив рынок. Таким образом, потребность в маркетинговых исследованиях постоянно увеличивается.
Проблемам маркетинга, его развитию, применению уделялось большое внимание как среди российских, так и зарубежных авторов. Не претендуя на полноту обзора, среди зарубежных авторов, по нашему мнению наиболее существенный вклад в продвижение маркетинга внесли следующие зарубежные ученые: Б. Берман, А. Вайсман, Ф. Котлер, Ж. Ламбен, С. Манджаро, Дж. Эванс. К числу российских исследователей можно отнести Л. Абалкина, П. Бунича, И. Липсиц, Т. Гайдаенко и др. Но, несмотря на это, многим вопросам уделяется большое внимание и ряд вопросов еще требуют дополнительных исследований.
Целью работы является анализ и совершенствование системы маркетинговой деятельности ООО «Фактор» (магазин «Zolla»).
В соответствии с целью необходимо выполнение следующих задач:
- исследовать сущность маркетинга;
- выявить основные элементы комплекса маркетинга;
- рассмотреть принципы управления маркетинговой деятельностью;
- проанализировать маркетинговую деятельность филиала ООО «Фактор» магазин «Zolla» в городе Екатеринбург.
- разработать мероприятия по совершенствованию деятельности ООО «Фактор» магазин «Zolla», провести оценку эффективности.
Объект исследования – ООО «Фактор» магазин «Zolla».
Предмет исследования – комплекс маркетинга ООО «Фактор» магазин «Zolla».
В процессе исследования были использованы следующие методы: анализ документов и статистической отчетности предприятия; наблюдение (за покупателями, сотрудниками предприятия), кабинетное исследование (обработка имеющихся данных).
Работа состоит из введения, глав основной части, выводов, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы. -М.: Издательский центр «Книга», 2013. -456 с.
2. Аширов Д.А. Основы маркетинга: Учеб. пособие. – М.: Проспект, 2012. – 432 с.
3. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. -СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2013. -342 с.
4. Басовский Е.Л. Маркетин. -М.: ИНФРА-М, 2013. -498 с.
5. Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики. -М.: Инфра-М. -2013. -359 с.
6. Боровой Р.Л. Маркетинг вышел на рынок//Маркетинг в России и за рубежом. -2014. -№ 3. -С. 12-15.
7. Валиева О.В. Управление маркетингом: конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2014. – 176 с.
8. Васильев Г.А. Экономическая сущность маркетинга//Управление персоналом -2015. -№ 1. -С. 14-18.
9. Гуляева Е.М. Концепция маркетинг -mix: теоретический аспект//Бюллетень СГМУ. 2016. № 1 (36).
С. 330 -331.
10. Дихтль Е. А. Практический маркетинг. -М.: Высшая школа, 2016. -276 с.
11. Егоршин А.Н. Маркетинговые исследования: Учебник для вузов. – Н. Новгород: НИМБ, 2015. – 720 с.
12. Иванова Е.А., Симонян Т.В. Таксономия теоретических подходов к маркетинг -микс//Инновационная наука. 2017. Т. 1. № 3. С. 161 -164.
13. Катюшичев Н.К. Проблематика развития модели комплекса маркетинга//Сборники конференций НИЦ Социосфера. 2016. № 61. С. 62 -66.
14. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг-менеджмент. Санкт-Петербург: Питер, 2012 -816 с.
15. Котлер Ф. Маркетинг: от продуктов к потребителям и далее к человеческой душе. 2011 -197 с.
16. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Вильямс, 2013. -752 c.
17. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг. -СПб.: Питер, 2011 -800 с.
18. Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. -3-е изд. -М.: ИД «Вильяме», 2012 -302 с.
19. Маслов Е.В Управление маркетингом на предприятии: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М,2014. – 312 с.
20. Мусиенко Д. О. Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях//Молодой ученый. 2013. № 6. С. 383-386.
21. Попов Е.В. Искусство маркетинг. -Екатеринбург: Терминал Плюс, 2015. -298 с.
