Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
1 Теоретические аспекты маркетинга в медицинской организации
1.1 Маркетинг в медицине
1.2 Рынок медицинских услуг
2 Анализ маркетинга медицинской организации на примере клиники «Скандинавия»
2.1 Характеристика клиники «Скандинавия»
2.2 Особенности бренда клиники «Скандинавия»
2.3 Анализ маркетинговой среды медицинской организации
3 Направления совершенствования маркетинговой деятельности клиники «Скандинавия»
3.1 Создание корпоративной газеты
3.2Разработка системы скидок клиники как направление совершенствования маркетинговой деятельности
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Коммерческая составляющая маркетинга медицинских организаций — концепция бизнеса, нацеленная на достижение максимальной прибыли в существующих условиях внешней и внутренней среды учреждения здравоохранения. Аналогично, целью некоммерческого маркетинга в здравоохранении является максимизация социального эффекта при рациональном использовании необходимых ресурсов, что способствует созданию позитивного образа медицинской организации не только в глазах потребителя, но и инвесторов.
Одним из элементов данной системы является обязательное ме-дицинское страхование (ОМС), главная цель которого заключается в предо-ставлении каждому из нас необходимой медицинской помощи не зависимо от дохода, места проживания и др. Благодаря указанному, обеспечиваются равные возмож-ности для всех граждан России в получении качественной медицинской по-мощи на условиях, определяемых программами ОМС.
Структура работы обусловлена ее сложностью и представлена тремя главамиразделами,восемью параграфами, заключением и списком литературы. В первой главе рассмотрены теоретические основы брендинга, архитектуры бренда и его роль в системе маркетинговых коммуникаций.
Основы методологического обеспечения курсовой работы составили такие методы как: методы обследования (сбора данных), методы обработки и анализа информации, методы формирования решений, методы обоснования решений, методы внедрения (реализации) решений, а также теоретические, логико-интуитивные, эмпирические и комплексно-комбинированные методы исследования систем управления.
1.Афанасьев М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирмы. М.:Финстатинформ, 2007-120 с.
2.БаззелР.Д., Комс Д.Ф., Браун Р. В. Информация и риск вмаркетинге.М.:Финстатинформ, 2007. — 95 с.
3.Галкин Р.А., Двойников С.И., Павлов В.В. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография, — «Перспектива», Самара – СПб, 2008.
4.Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2008. — 222с
5.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие / пер. с нем. А.М. Макарова, под ред. И.С. Минко. — М.: Высшая школа, 2008. — 243с.
6.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. Учеб. пособие. Пер. с нем. М.: Высшая школа, 2009 № 225.
7.Карасёва Т.В. и др. Медицинский маркетинг в современных условиях. М., 2010.
8.Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — 111с.
9.Коноплев В.Т. Международный маркетинг. — М.: Экономика, 2009. — 320с.
10.Коттлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: Прогресс, 2010.
11.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие / Под ред. акад. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.- 240с.
12.Кучеренко В.З., Филатов В.И., Рагимов Д.М. Маркетинг здравоохранения – система регулирования рынка медицинских услуг, М., 2009.
13.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. E.M. Пеньковой. — М.: Прогресс, 2008.
14.Котлер Ф. Управление маркетингом. М., 2008.
15.Котлер Ф., Боуэн ДЖ., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 2009.
16.Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей. 16 типов людей, определяющих, как мы живем, работаем и любим. – М.: Персий-Вече-АСТ, 209.
17.Крепкий Л.М. Организация коммерческого успеха. Советы специалиста. — М.: Экономика, 2009.
18.Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. — М.: АО «Финстатинформ». 2008.
19.Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — 152с.
20.Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э.А. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2008. — 320с.
21.Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. — 192с.
22.Русалева,М.А. Морозоваhttp://medeconomika.narod.ru/marisled.htm
23.Хелферт. Э. Техника финансового анализа. — СПб.: Питер, 2009. – 640с.
24.Царегородцев Д. (ЗЕНИТ Банк) Российская нефтяная промышленность в 2008 г.: торжество прагматизма?. — http://www.rcb.ru/Archive/ articlesrcb.asp?aid=2512
25.Шарапов В.Ф., Тявкин В.П., Денисов И.Н. Маркетинг в медицине. Методические рекомендации. Самара, 2009.
26.Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. – М.: ИНФРА-М, 2009 – 237с.
27.Щиборщ К. (Группа независимых экспертов) Анализ хозяйственной деятельности промышленного предприятия. — http://www.rcb.ru/Archive/articlesyk.asp?aid=2169
28.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг : Пер. с англ. -М. : Экономика, 2008 — 335 с.
список литературы