Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ
1.1.Маркетинг как инструмент управления
1.2.Особенности маркетинга в здравоохранении
2.СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ МАРКЕТИНГА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ НА ПРИМЕРЕ УСЛУГ ВМА ИМ.КИРОВА
2.1.Характеристика Военно-медицинской академии им. С.М. Кирова
2.2. Анализ рынка здравоохранения г.Санкт-Петербурга
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В ВМА ИМ.КИРОВА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ. АНКЕТА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
Выдержка из текста
Маркетинг медицинской организации (Военно -Медицинская организация им.Кирова)
Список использованной литературы
1. Галкин Р.А. и др. Маркетинг. Лизинг, Логистика в здравоохранении: Монография. – «Перспектива», Самара-Санкт-Петербург, 2005. – 176 с.
2.Гронус.К. Международные модели маркетинга услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. — №3. — 2000.
3.Закирова С.А. Маркетинг в здравоохранении. Здравоохранение Российской Федерации. — № 6, 2000, 26-39.
4.Здравоохранение в условиях рыночной экономики. / Под ред. Э.А.Нечаева, Е.Н. Жильцова. – М.: Медицина, 2005. – 304 с.
5.Концептуальная модель маркетинга медицинских услуг в имитационном моделировании системы здравоохранения. // Сб. докладов III международной конференции "Радиоэлектроника в медицинской диагностике"". 29 сентября — 1 октября 2004 г., Москва, Россия, — с. 123-125.
6.Нужда, потребность, спрос — диалектика взаимосвязей — http://www.marketing.spb.ru/read/article/a65.htm
7.Опыт построения интегрированной модели мотивации в рамках классических теорий менеджмента- http://marketing.al.ru/material/index_0035.shtml
8.Маркетинг: философия моделирования- http://www.marketing.spb.ru/read/sci/m3/index.htm
9.Маркетинговая сущность медицинской профилактической деятельности- http://www.marketing.spb.ru/read/article/a62.htm
10.Маркетинг в медицине- http://marketing.al.ru/market/index_0014.shtml
11.Методология прикладного использования модели системы маркетинга в имитационном моделировании — http://marketing.al.ru/marmed/model.htm
12.Эванс Дж.М., Берман Б.. Маркетинг. Пер.с англ. Москва: Экономика, 2004.