Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты маркетинга в области электронной коммерции 5
1.1. понятие электронной коммерции. Виды и особенности электронной коммерции 5
1.2. Понятие и особенности маркетинга в области электронной коммерции 9
1.3. Перспективы развития электронной коммерции 13
Глава
2. Анализ деятельности компании «Алибаба» в области электронной коммерции 17
2.1. Характеристика компании 17
2.2. Анализ коммерческой деятельности компании 18
2.3. Маркетинговая деятельность компании в области электронной коммерции 19
Глава
3. Предложения и рекомендации по организации деятельности компании Алибаба в области электронной коммерции. 27
3.1. Предложение по организации маркетинговой деятельности компании 27
3.2. Рекомендации по организации коммерческой деятельности компании. 32
Заключение 34
Библиографический список 35
Содержание
Выдержка из текста
В целом, разработанность темы интернет маркетинга более представлена в зарубежной литературе, что связанно с более ранним становлением особенного отношения к предпринимательству. Однако, специфика именно русского бизнеса представлена в работах отечественных исследователей в области конкуренции.
Основой для предоставления сервисных услуг в электронной коммерции в настоящее время является Web-сайт, как корпоративный, так и сайт сторонних посреднических организаций (поисковые системы, каталоги, порталы, открытые и закрытые торговые площадки и т.п.).
Компании, открывшие свои торговые сайты по схеме В 2С в Интернете, сразу же столкнулись с проблемой доставки заказов, что связано с отсутствием достаточного количества курьерских фирм, специализирующихся на оформлении заказов и их доставке покупателям. Это заставляет компании обращаться к услугам почты либо создавать свои службы логистики, чтобы сокращать запасы и приспосабливать продукты к индивидуальным потребностям покупателей. Кроме того, в связи с тем, что предлагаемый потребителю на сайте товар всегда должен быть в наличии, многие фирмы снова вынуждены вернуться к использованию своих местных складов, от которых они в свое время отказались в пользу крупных региональных или (в случае единой Европы) общеевропейских оптовых складов.
Во-вторых, опыт компаний, либо пытающихся использовать Интернет, как дополнение своего традиционного (off-line) бизнеса, либо изначально построивших свой бизнес в Интернете, подтвердил важность и необходимость учета и использования всего существующего опыта по ведению коммерческой деятельности и использованию принципов маркетинга в своей деятельности.Целью данного реферата является рассмотрение маркетинговых коммуникаций в электронной коммерции.Анализ маркетинговых коммуникаций в электронной коммерции;
Разработанные к настоящему времени технологии электронной коммерции позволяют предпринимателям при осуществлении сделок передавать информацию с помощью современных информационно-коммуникационных систем, достигая при заключении, подтверждении и выполнении коммерческих сделок (контрактов) повышенной точности, скорости и эффективности. Электронная коммерция объединяет, таким образом, все формы деловых операций и сделок, осуществляемых электронным способом.Цель данной работы – дать понятие и раскрыть содержание термина риски в электронной коммерции, рассмотреть виды рисков, а также выполнить практическую часть.
Подчеркивая актуальность темы исследования, важно сказать, что электронная коммерция, в отличие от традиционной торговли, несет в себе огромный потенциал для снижения цены товара.Цель реферата — изучить сущность и особенности правового регу-лирования, платежных систем и расчетов в электронной коммерции.Объектом исследования является электронная коммерция, а предметом — ее функционирование и правовое регулирование.
Одна из важнейших задач современной электронной коммерции – замена Эти средства предусматривают использование альтернативных бумажным формам методов хранения и передачи информации, в том числе и такое средство как электронная подпись.
Сегодня на рынке появилась прекрасная возможность оплачивать услуги или товары различных компаний через мобильный телефон. Вы можете делать покупки в Интернет — магазинах, оплачивать коммунальные платежи и даже переводить деньги по банковским реквизитам. Вне зависимости оттого, что и как Вы оплачиваете, процесс оплаты занимает всего 1-2 минуты, а сам платеж происходит практически мгновенно.
Электронная коммерция (e-commerce) – это ускорение большинства бизнес-процессов за счет их проведения электронным образом.Термин «электронная коммерция» объединяет в себе множество различных технологий. Например, текстовые файлы, электронные таблицы, базы данных, картинки, заказы, счета, платежки, информационные запросы, прайс-листы, мультимедийные данные и т.
Сегодня наблюдается тенденция активного наращивания сервиса и постепенного превращения "веб-витрин" в полноценные интернет-магазины. Создание интернет-портала, ориентированного
- охарактеризовать виды и организационные модели электронной коммерции;Предмет – рынок электронной коммерции в России и особенности его регулирования.
Библиографический список
1. Алексеев С.В. Маркетинговое право России: Учебник для вузов. — М.: НОРМА, 2013-413с
2. Алексеев С.В. Правовые основы маркетинга.// Практический маркетинг.- 2013. — № 3.-50с
3. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М: Финстатинформ, 2010 г. -123с
4. Айзенберг М. Словарь менеджера рекламы. – М.: Экономика, 2010. -95с
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ани Х. Маркетинг: Учебник для вузов – М.:ОАО «Издательство «Экономика», 2009. -84с
6. Бове Кортлэнд Л., Арне Уильям Ф. Современная реклама. Пер. с англ. – Тольятти: Изд. Дом Довгань, 2010. -67с
7. Бартря Р., Майерс Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. -16с
8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М., «Издательство «Дело» — 2010 г.-67с
9. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. — М., Экономика — Дело, 2014 г.-34с
10. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйствования. — М., Экономика, 2010 г.-13с
11. Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 2010 г.-98с
12. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации. – М.: РусПартнер ЛТД, 2014-4с.
13. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. – М.: Внешторгиздат, 2011. -43с
14. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. Lexing ston Books,2010.-76с
15. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект).
– М:ИНФРА-М, 2013. -341с
16. Донцова, Л.В. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. – М.: ТОО Интел тех, 2011. – 216 с.Ковалев В.В.-112с
17. Исмаев Д.К. Маркетинг и управление качеством гостиничных услуг. – М.: Московская Академия ТРГБ при Правительстве Москвы, 2010.-54с
18. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М., Международные отношения, 2012 г.-68с
19. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2011. г.-223с
20. Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. -М: 2010 г.-14с
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М: Прогресс, 2010 г.-44с
22. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М., издательство «Прогресс» — 2011 г.-90с
23. Котлер Ф. «Основы Маркетинга», М.,2012 – 43с
24. Косарева Т.И., Комаров В.В., Бобкова Е.Ю. Правовое регулирование маркетинговой деятельности: учебное пособие.// Научный журнал «Современные проблемы науки и образования». — 2009. — № 1.-56с
список литературы