Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение
Глава
1. Особенности маркетинга в сфере услуг
1.1.Тенденции развития современного рынка услуг
1.2.Особенности исследования рынка услуг
Глава
2. Особенности маркетинга услуг в индустрии моды
2.1.Особенности функционирования модной индустрии
2.2.Особенности маркетинга компании Christian Dior и LVMH
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Повышение интереса к маркетингу услуг обусловлено стремительным развитием среди прочих таких отраслей услуг, как банковское дело, страхование, консалтинг, туризм, платное образование, частная медицина и услуги неприбыльных организаций. Тем не менее, при близком знакомстве с отечественной литературой по маркетингу услуг не трудно обнаружить, что у российских маркетологов отсутствует какая-либо общепринятая модель маркетинга услуг. Поэтому исследование сущность и особенностей маркетинга услуг остается актуальным.
Маркетинг услуг упоминается в работах многих авторов-Ким С.А.,Лыгиной Н.И.Тультаев Т.В. и Нагапетьянц рассматривают маркетинг в разных отраслях сферы обслуживания. Особенности маркетинга услуг рассмотрены Котлером Ф. и Хлебовичем Д.И. Маркетинг услуг в сфере ТЭК не представлен в литературе.
Маркетинг услуг упоминается в работах многих авторов-Ким С.А.,Лыгиной Н.И.Тультаев Т.В. и Нагапетьянц рассматривают маркетинг в разных отраслях сферы обслуживания. Особенности маркетинга услуг рассмотрены Котлером Ф. и Хлебовичем Д.И. Маркетинг услуг в сфере ТЭК не представлен в литературе.
Специалисты признают, что на сегодняшний день туризм и организация праздников являются одними из ведущих и наиболее динамичными отраслями мировой экономики, за быстрые темпы роста они признаны экономическими феноменами столетия и в ближайшие годы станут наиболее важными ее сектором.
Список источников информации
1.Алтухова Н.В., Прыткова Г.С., Тимуш Л.Г. Маркетинг и сертификация услуг. Саратов: СГТУ, 2003.- 148 с.
2.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2001.- 246 с.
3.Демченко Е.В. Маркетинг услуг. Минск: БГЭУ, 2002.- 263 с.
4.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: как создать, завоевать и удержать рынок. М.: АСТ, 2001.- 365 с.
5.Котлер Филипп, Сидни Леви. Расширение концепции маркетинга. СПб: Питер, 2001.- 384 с.
6.Латов Ю. Индустрия моды.- М.: Кругосвет, 2006.
7.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности (под ред. проф. Алексунина В.А.).
М.: Маркетинг, 2001.- 271 с.
8.Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.- 120с.
9.Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. СПб: Питер, 2000.- 169 с.
10.Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2000.- 172 с.
Статьи в периодических изданиях
11.Романова Е. Платья за 70 тыс. долларов никому не нужны// Индустрия моды.- 2006. — № 4.
12.Федорец М.Н. Маркетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг// Маркетинг в России и за рубежом, № 6, 2002. С. 16-22.
список литературы
