Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение
Глава 1 Анализ возможностей банка на рынке. Позиции банка на рынке услуг. Цели банка не перспективу
1.1 Сегментирование рынка услуг
1.2 Изучение потребностей целевых сегментов
1.3 Оценка конкурентоспособности услуги
1.4 Исследование спроса на услугу
Глава 2 Маркетинговые стратегии банка и мероприятия по достижению намеченных целей
2.1 Определение стратегии фирмы на рынке
2.2 Товарная политика
2.3 Ценовая политика
2.4 Сбытовая политика
2.5 Политика коммуникаций по стимулированию сбыта
Глава 3 Эффективность маркетинговой деятельности банка на рынке услуг
3.1 Разработка бюджета маркетинга по услуге
3.2 Эффективность маркетинговой деятельности на рынке услуг
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Маркетинг услуг на примере конкретной фирмы, в данном случае банк «ПСКБ»
Специфика услуг и особенности маркетинга услуг (на примере туристической фирмы «Натали Тур»
услуги на примере тур фирмы «Путёвочка»
Произвести комплексный анализ на примере конкретной фирмы
Торговые марки (товарные знаки и их роль в коммуникационной политике) (на примере конкретной фирмы и товара)
ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ СЕТИ РЕСТОРАНОВ «РОСИНТЕР»
Особенности маркетинга услуг ( на примере коммерческих или некоммерческих организаций) Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)
Конкурентоспособность товара и маркетинг (на примере конкретной организации в Санкт-Петербурге)
Гипотеза исследования. Предполагается, что эффективность использования рабочего времени зависит от сокращения потерь времени как в рамках рабочего процесса, так и в рамках влияния факторов болезней и отпусков.
Собственные и арендованные основные средства на примере конкретной фирмы «Атомиум СБ»
В качестве инструмента исследования использовались методы и принципы структурного, системного и экспертного анализов, социологических опросов и анкетирования, аналитического и прогностического моделирования, работы ведущих отечественных и зарубежных авторов по проблемам развития сферы услуг, кадрового менеджмента, маркетинговой деятельности и индустриальной психологии (А.П.Егоршин, А.А.Крылов, Е.Б.Моргунов, Э.А.Уткин, А.Н.Занковский, Э.В. Новаторов, В.П.Бугаков, В.В.Бойко, Ф.Котлер, Л.Джуэлл).
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных экономистов-финансистов, статьи научных конференций по изучаемой тематике, нормативно-правовая база деятельности банка, а также материалы периодических изданий. При выполнении выпускной квалификационной работы были использованы методы сравнения, наблюдения, системного и логико-смыслового анализа. Анализ практических данных осуществлялся с помощью выборки, группировок, обобщения, а также графических методов.
Список источников информации
1.Банки и банковские операции в России / 2-е изд., перераб. и доп. Букато В.И., Головин Ю.В., Львов Ю.И.,/ под ред. д.э.н., проф. М.Х. Лапидуса, М.: Финансы и статистика, 2001, 368 с.
2.Банки и банковские операции: Учебник / Под ред. проф. Е.Ф. Жукова — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1998.
3.Банки и банковское дело/Под ред. И.Т. Балабанова. – СПб.: Питер, 2005. – 256с.
4.Банковское дело. Учебник. Под ред. Лаврушина О.И. — М.: Финансы и статистика, 2002. -672 с
5.Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2004. — 222 с.
6.Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Академия народного хоз-ва при Правительстве РФ. М.: Дело, 2005. — 189 с.
7.Зверев О.А. Организация планирования и контроля прямых продаж банковских продуктов//Научный альманах фундаментальных и прикладных исследований. М.: Финансы и статистика, 2005. – С.237.
8.Логвинова Н. Карта особого назначения. //Банковское обозрение, № 2, февраль 2007 г.
9.Мартынова Т. Бум «магазинного» экспресс-кредитования завершился. Начался бум кредитных карт //Банковское обозрение, №
5. май 2007 г.
10.Севрук В.Т. Банковский маркетинг. – М.: «Дело ЛТД», 1994 -128с.
11.Скляренко В.В. Банковский менеджмент: Учебное пособие.-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.-60с.
12.Регион: Москва.: 25/09/2006 11:29 Источник: Газета «Бизнес»
13.www.Rusipoteka.ru.
14.www.bankir.ru.
список литературы
