Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Введение
Глава
1. Анализ маркетинга услуг по кадровому консалтингу в ООО «Альфа»
1.1. История развития маркетинга услуг по кадровому консалтингу
1.2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО «Альфа»
1.3. Проблемы связанные с организацией маркетинга услуг по кадровому консалтингу в ООО «Альфа»
Выводы по главе 1
Глава
2. Теоретические основы маркетинга услуг по кадровому консалтингу
2.1 Понятие маркетинга услуг в кадровом консалтинге
2.2. Факторы выбора консалтинговой компании
Выводы по главе 2
Глава
3. Разработка организационно- методических рекомендаций по улучшению маркетинга кадровых услуг
3.1. Методические рекомендации по совершенствованию маркетинга кадровых услуг
3.2. Расчет социально-экономической эффективности от внедрения предложенных рекомендаций в ООО «Альфа»
3.3. Методы электронного маркетинга
Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Анализ исследований и публикаций последних лет. Исследованию проблем теории и практики управления персоналом посвящены труды многих отечественных и зарубежных ученых: Д. Богини, А. Колот, И. Завадского, А. Шегды, Г. Щекина, В. Веснина, Б. Генкина, А. Егоршин, А. Кибанова, В. Дятлова, С. Шекшня, Дж. Лафта, Дж. Грейсона, Г. Деслера, Г., А. Пула и других, но исследования по современной практики управления персоналом в современных условиях требует все большего внимания.
«Империя кадров» также оказывает клиентам такую специфическую услугу как аутстаффинг. Аутстаффинг или вывод персонала за штат позволяет клиенту вывести часть сотрудников из штата и поручить оформление трудовых отношений с ними кадровому агентству. Они зачисляются в штат «Империи кадров», и агентство берет на себя обязательства по расчету и выплате зарплаты, уплате налогов и кадровому делопроизводству.
Налоговый консалтинг – не просто желательная, а необходимая для многих деловых людей услуга.Актуальность данной работы обусловлена интересом к работе налогового консультанта, а также к оплате за услуги по налоговому консультированию. Интерес к работе налогового консультанта вызван рядом факторов, основополагающими из которых являются: относительно недавнее появление данной услуги на российском рынке, роль квалифицированного посредника между налоговым органом и налогоплательщиком, особенности работы налогового консультанта.
Какие-либо изменения в организации всегда затрагивают интересы сотрудников, часто вызывают конфликты между ними. Поэтому руководители нанимают консультантов, которые объективны и беспристрастны. Привлечение кадровых консультантов к проведению изменений смягчает действие механизмов ущемления интересов людей.
- развитие практических знаний консультантов в области организации бизнеса, что может быть достигнуто совместным участием консультанта и клиента в реализации консультационных проектов и внедрением их резуль-татов в деятельность компании клиента.
Задачи практики: ознакомиться с деятельностью консалтингового предприятия ООО «Импакт-Консалтинг», провести анализ экономических и финансовых показателей деятельности, изучить ассортимент услуг и ценовую политику предприятия.
Надо сказать, что положения касающиеся деятельности организаций консалтинга, «рассыпаны» по разным нормативным актам.За пределами отраслевого законодательства консалтинговые организации действуют в России по принципу «разрешено все, что не запрещено».-общие нормы законодательства, на которые следует обращать внимание организациям кадрового консалтинга (налоговое, антимонопольное, гражданское и гражданско-процессуальное законодательство);
В современных условиях кадровый консалтинг не ограничивается ведением кадрового делопроизводства, написанием должностных инструкций и штатных расписаний. Консалтинг может осуществляться в разных формах и разными методами. Это и уже хорошо известные услуги по подбору персонала, которые оказывают кадровые агентства, но в более широких рамках, с подготовкой трудовых договоров, договоров о соблюдении коммерческой тайны, о материальной ответственности, оформлением документов.
Управленческое консультирование — высококвалифицированная помощь руководителям, направленная на повышение работы организаций, которая оказывается независимыми экспертами, специализировавшимися в определенной области.
Сегодня отечественные экономисты проводят довольно значительные исследования проблем инновационного развития предприятий, существуют доработки относительно технологических изменений и прикладного инновационного менеджмента. В современной науке и практике инновационного менеджмента происходит постоянный процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей в сфере работы с персоналом. В то же время недостаточное изучение вопросов инновационного управления человеческими ресурсами приводит к тому, что потребности организации в них полностью не удовлетворяются, что снижает эффективность их действия.
В работе были использованы не только законодательные акты Российской Федерации, но и литература по теме исследования, а также и периодические издания(журналы «Управление персоналом», «Секретарское дело», «Управление на предприятии» и т.д).
Организация консалтинговых услуг по внедрению системы менеджмента непрерывности бизнеса на российских предприятиях
Список использованной литературы
1.Гуреев А.В. Консалтинг как участник сферы образования // Вопросы новой экономики. 2009. № 1. С. 132-140.
2.Интервью с Романенко С., «Эксперт» № 14(461) от
1. апреля 2005, С.82 http://www.expert.ru/printissues/expert/2005/14/14ех-рос1у/
3.Князева П.В., Пискунов В.А. Модель управления в зарубежной консалтинговой компании // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им. академика С.П. Королева (национального исследовательского университета).
2006. № 3. С. 116-120.
4.Кращенко Л, Назад в будущее // «Эксперт» № 12(506) от
2. марта 2006, С. 13, http://www.expert.ru/printissues/expert/2006/12/nazad_v_buduschee/
5.Литовченко М.В., Завалько Н.А. Обзор рынка консалтинговых услуг в России и Сибири // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2011. № 2. С. 128-133.
6.Павлова О. А если всех оценят // Деловая неделя, 2004, № 8 (044), С. 21.
7.Проблемы автоматизации HRM Н. Шалашилина, С. Головин,
3. Попова, В. Акимов, Т. Афанасьева, М. Шалдаев, Г. Маркаров, В. Крохин (интервью) // Управление персоналом. 2008. № 14. С. 50-57.
8.Ситдикова Л.Б. Проблемы классификации консультационных услуг // Современное право. 2006. № 11. С. 1-8.
9.Старожук Е.А. Развитие рынка консалтинговых услуг в условиях посткризисной экономики: анализ, оценка и перспективы // Журнал правовых и экономических исследований. 2011. № 4. С. 152-155.
10.Шапран В., В плену у «большой четверки //Эксперт Украина № 43(92) огб ноября 2006, С 28. http://www.expert.ru/printissues/ukraine/2006/43/bolshaya_chetverka_auditorov/
11.Электронный ресурс. Режим доступа: http://seo-complex.ru/what/context/prices.php
список литературы
