Содержание
маркетинг в банке – это стратегия и философия банка, требующая тщательной подготовки, глубокого и всестороннего анализа, активной работы всех подразделений банка от руководителей до низовых звеньев. Всех, чья работа может повлиять на клиента. Маркетинговый подход в организации деятельности предполагает переориентацию банка со своего продукта на потребности клиента. Поэтому необходимо тщательное изучение рынка, анализ изменяющихся вкусов и потребностей потребителей банковских услуг. Примером применения такого подхода к организации деятельности можно считать некоторые акции Сбербанка России. Так, после ускоренного погашения Правительством задолженности по пенсиям Сбербанк повысил ставки по пенсионному вкладу, после решения Правительства о начале индексации вкладов граждан 1916-1924 годов рождения Сбербанк ввел для этих категорий граждан вклад «Компенсационный». Эти акции Сбербанка были проведены в 1997 году, и за это время доля Сбербанка в привлечении вкладов населения выросла с 60% до 74,45%1
Выдержка из текста
Из всех секторов российской экономики, начавшись преобразовываться с началом экономических реформ, на сегодняшний день наиболее закончившимися считаются преобразования банковской сферы России. Даже по признанию западных специалистов в банковском деле российские банки уже сейчас отвечают многим мировым стандартам. А крупнейший коммерческий банк России – Сбербанк – по размерам активов входит в сотню самых крупных банков мира (1997г.).
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, 1996 год
2. Э.А. Уткин Банковский маркетинг, М.:Инфра-М, 1995
3. Андреев Н. Обострение банковского кризиса // Маркетинг, №5 1997
4. Банковский рейтинг //Профиль, №9 1998
5. А. Масалович, ТОРА-Центр, http://www.tora.ru/library/nnfin.htm
6. Кулагин В.Г. Карточная игра: «зарплатный проект» //Маркетинг в России и за рубежом, №9-10 1997
7. Маркова В. Маркетинг услуг, М.:Инфра-М,1995
8. Банковский рейтинг //КоммерсантЪ-Деньги, №10 1998
9. Н.А. Кузнецова Особенности маркетинга в сберегательном банке (информационно-аналитический обзор) //Банковские услуги, №4 1997
10. Банковский рейтинг //КоммерсантЪ-Деньги, №46 1997
С этим материалом также изучают
... социально - экономический кризис.Правительство Российской Федерации и Банк России приняли ряд оперативных масштабных мер, направленных на укрепление устойчивости банковского сектора, прежде всего поддержку его ликвидности. Так ...
... способы ее оценки коммерческим банком (на примере Сбербанка России) Качеством кредитного портфеля банка можно управлять путем ... клиента коммерческого банка. – М.: Банковское дело, 2005.8.Воронин В.П., Федосова С.П. Деньги, кредит, банки. – М.: ...
... и способы ее оценки коммерческим банком (на примере Сбербанка России) Список использованной литературы Список литературы ... статистика, 2005. 15.Михайлов А.Г. Коммерческие банки: метод оценки надежности. – М.: Банковское дело, 2006. 16.Моляков Д.С. ...
... Сбербанк повысил ставки по вкладам/ 10.12.2013.- http://www.bankstars.ru/spravka/4059-news.html 57. Сбербанк России. Республика Башкортостан. О Банке. ... 2005. – 463 с. 17. Егоров, Е.В. Маркетинг банковских услуг: учеб. пособие / Е.В. Егоров, А.В. ...
... Сбербанк повысил ставки по вкладам/ 10.12.2013.- http://www.bankstars.ru/spravka/4059-news.html 57. Сбербанк России. Республика Башкортостан. О Банке. ... 17. Егоров, Е.В. Маркетинг банковских услуг: учеб. пособие / ... 1. Конституция Российской Федерации ( ...
... внесении изменений в Инструкцию Банка России от 12.10.2000 № 93-И "О порядке открытия уполномоченными банками банковских счетов нерезидентов в валюте Российской Федерации и проведения операций ...
... банке Российской Федерации (Банке России)» от 27 июня 2002 г. 6. Федеральный закон «О банках и банковской ... Сбербанка 21 2.1 Организационно-экономическая и финансовая характеристика коммерческого банка «Сбербанк России» 21 2.2 Операции банка ...
... риском. ГЛАВА 2.УПРАВЛЕНИЕ БАНКОВСКИМИ РИСКАМИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 2.1 Кредитный риск коммерческого банка и методы его ... М.: Банковский деловой центр, 2011 4. Гришина О., Самиев П. Практика риск-менеджмента в российских банках: риски ...
... населения на современном высоко конкурентном банковском рынке. Объектом исследования дипломной работы выступает структурное подразделение крупнейшего российского универсального коммерческого банка – Сбербанка России (Донское ОСБ № 7813) и ...
... текста Коммерческий банк: совершенствование его работы с физическими лицами в розничном секторе банковских услуг (на примере сбербанка россии) Перспективы развития электронных банковских услуг (на примере Сбербанка РФ) Банковские услуги и ...
