Содержание
маркетинг в банке – это стратегия и философия банка, требующая тщательной подготовки, глубокого и всестороннего анализа, активной работы всех подразделений банка от руководителей до низовых звеньев. Всех, чья работа может повлиять на клиента. Маркетинговый подход в организации деятельности предполагает переориентацию банка со своего продукта на потребности клиента. Поэтому необходимо тщательное изучение рынка, анализ изменяющихся вкусов и потребностей потребителей банковских услуг. Примером применения такого подхода к организации деятельности можно считать некоторые акции Сбербанка России. Так, после ускоренного погашения Правительством задолженности по пенсиям Сбербанк повысил ставки по пенсионному вкладу, после решения Правительства о начале индексации вкладов граждан 1916-1924 годов рождения Сбербанк ввел для этих категорий граждан вклад «Компенсационный». Эти акции Сбербанка были проведены в 1997 году, и за это время доля Сбербанка в привлечении вкладов населения выросла с 60% до 74,45%1
Выдержка из текста
Из всех секторов российской экономики, начавшись преобразовываться с началом экономических реформ, на сегодняшний день наиболее закончившимися считаются преобразования банковской сферы России. Даже по признанию западных специалистов в банковском деле российские банки уже сейчас отвечают многим мировым стандартам. А крупнейший коммерческий банк России – Сбербанк – по размерам активов входит в сотню самых крупных банков мира (1997г.).
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, 1996 год
2. Э.А. Уткин Банковский маркетинг, М.:Инфра-М, 1995
3. Андреев Н. Обострение банковского кризиса // Маркетинг, №5 1997
4. Банковский рейтинг //Профиль, №9 1998
5. А. Масалович, ТОРА-Центр, http://www.tora.ru/library/nnfin.htm
6. Кулагин В.Г. Карточная игра: «зарплатный проект» //Маркетинг в России и за рубежом, №9-10 1997
7. Маркова В. Маркетинг услуг, М.:Инфра-М,1995
8. Банковский рейтинг //КоммерсантЪ-Деньги, №10 1998
9. Н.А. Кузнецова Особенности маркетинга в сберегательном банке (информационно-аналитический обзор) //Банковские услуги, №4 1997
10. Банковский рейтинг //КоммерсантЪ-Деньги, №46 1997
С этим материалом также изучают
... социально - экономический кризис.Правительство Российской Федерации и Банк России приняли ряд оперативных масштабных мер, направленных на укрепление устойчивости банковского сектора, прежде всего поддержку его ликвидности. Так ...
... Сбербанка России, а также предложены направления по эффективности формирования и использования ресурсной базы коммерческого банка. Переход России к рыночной экономике принципиально изменил условия деятельности всех ...
... способы ее оценки коммерческим банком (на примере Сбербанка России) Качеством кредитного портфеля банка можно управлять путем ... клиента коммерческого банка. – М.: Банковское дело, 2005.8.Воронин В.П., Федосова С.П. Деньги, кредит, банки. – М.: ...
... и способы ее оценки коммерческим банком (на примере Сбербанка России) Список использованной литературы Список литературы ... статистика, 2005. 15.Михайлов А.Г. Коммерческие банки: метод оценки надежности. – М.: Банковское дело, 2006. 16.Моляков Д.С. ...
... Сбербанк повысил ставки по вкладам/ 10.12.2013.- http://www.bankstars.ru/spravka/4059-news.html 57. Сбербанк России. Республика Башкортостан. О Банке. ... 2005. – 463 с. 17. Егоров, Е.В. Маркетинг банковских услуг: учеб. пособие / Е.В. Егоров, А.В. ...
... Сбербанк повысил ставки по вкладам/ 10.12.2013.- http://www.bankstars.ru/spravka/4059-news.html 57. Сбербанк России. Республика Башкортостан. О Банке. ... 17. Егоров, Е.В. Маркетинг банковских услуг: учеб. пособие / ... 1. Конституция Российской Федерации ( ...
... внесении изменений в Инструкцию Банка России от 12.10.2000 № 93-И "О порядке открытия уполномоченными банками банковских счетов нерезидентов в валюте Российской Федерации и проведения операций ...
... банке Российской Федерации (Банке России)» от 27 июня 2002 г. 6. Федеральный закон «О банках и банковской ... Сбербанка 21 2.1 Организационно-экономическая и финансовая характеристика коммерческого банка «Сбербанк России» 21 2.2 Операции банка ...
... риском. ГЛАВА 2.УПРАВЛЕНИЕ БАНКОВСКИМИ РИСКАМИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 2.1 Кредитный риск коммерческого банка и методы его ... М.: Банковский деловой центр, 2011 4. Гришина О., Самиев П. Практика риск-менеджмента в российских банках: риски ...
... населения на современном высоко конкурентном банковском рынке. Объектом исследования дипломной работы выступает структурное подразделение крупнейшего российского универсального коммерческого банка – Сбербанка России (Донское ОСБ № 7813) и ...
