ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ, ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГА
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГ В СЕСТРИНСКОМ ДЕЛЕ
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТАРШЕЙ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ СТАЦИОНАРА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
Маркетинг в деятельности старшей медицинской сестры стационара МУЗ Гатчинская ЦРКБ отделение анестезиологии -реанимации
Роль старшей медицинской сестры в охране труда и технике безопасности в ЛОР-отделении МОНИКИ
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения. Во введении поставлена цель, определены задачи. Также во введении обоснована актуальность данного исследования, объект и предмет аттестационной работы. В первой главе провести анализ литературных источников по вопросу работы хирургического отделения больницы. Во второй главе проводится анализ и описаны проблемы в работе хирургического отделения ГКБ имени С. И. Спасококуцкого и в работе старшей медицинской сестры приемного отделения. В третьей главе осуществлен выбор и обоснование проблемы в работе хирургического отделения. В заключении сделаны выводы в соответствии с поставленной целью и задачами.
Таким образом, медицинская сестра, являясь основным, а нередко единственным медицинским работником, оказывающим медицинскую помощь первичного уровня, играет важнейшую роль в деле повышения доступности и равенства помощи и вносит личный вклад в результат лечения пациента . Однако, вопросы организации и планирования сестринского дела практически не регламентированы и отданы на откуп руководителям регионального (локального) уровня, а также непосредственно старшим медсестрам. При этом научные исследования проблемы планирования деятельности медицинской сестры редко затрагиваются в соответствующих разработках (например, среди более 5 млн. научных работ, имеющихся в Российской государственной библиотеке, всего 21 непосредственно посвящены организации деятельности медицинских сестер, из них лишь 2 кандидатских диссертации ).
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения. Во введении поставлена цель, определены задачи. Также во введении обоснована актуальность данного исследования, объект и предмет аттестационной работы. В первой главе провести анализ литературных источников по вопросу работы приемного отделения больницы. Во второй главе проводится анализ и описаны проблемы в работе приемного отделения ГКБ имени С. И. Спасококуцкого и в работе старшей медицинской сестры приемного отделения. В третьей главе осуществлен выбор и обоснование проблемы в работе приемного отделения. В заключении сделаны выводы в соответствии с поставленной целью и
Роль старшей медицинской сестры в управлении персоналом в ЛПУ.
В числе информационных источников работы использованы: научные источники: данные и сведения из книг, журнальных статей, научных докладов и отчетов, материалов научных конференций, семинаров; статистические источники; официальные документы.
Список источников информации
1.Анищенко С. Медицинские сестры – какие они? Разговор о профессио-нально важных качествах медсестер/ С. Анищенко //Сестринское дело. – 2006. — №3. – С. 16-17.
2.Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНО-РУС, 2005. – 672 c.
3.Боханов, С.Ю., Вапнярская, О.И. Предпосылки использования маркетин-га в здравоохранении/ С.Ю. Боханов, О.И. Вапнярская // Маркетинг в России и за рубежом. — №2. – 2002. – http://www/dis.ru.
4.Вишневская Л. П. Медсестра глазами пациента/ Л. П. Вишневская, Л. П. Чернецкая, Е. В. Толстихина, Н. Е. Белимова //Медицинская сестра. – 2006. — №8. – С. 22 – 26.
5.Галкин, Р.А., Двойников, С.И., Павлов, В.В., Поляков, И.В., Уваров, С.А. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография. – «Пер-спектива», Самара – Санкт-Петербург, 1998. – 176 с.
6.Григорьев, М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 366 с.
7.Евплов В. Справочник старшей (главной) медицинской сестры/ В. Евплов – авт.-состав.; под ред. И.К. Гайнутдинова. Изд. 4-е дополн. и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 736 с.
8.Закирова, С.А. Маркетинг в здравоохранении. // Здравоохранение Рос-сийской Федерации — 2000. № 6. — С. 26 –29.
9.Закирова, С.А. Маркетинг в здравоохранении. // Здравоохранение Рос-сийской Федерации — 2001. № 1. — С. 23 –27.
10.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Изда-тельский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
11.Лаптева Е. С. Роли медсестры с высшим образованием: от теории к прак-тике/ Е. С. Лаптева, Е. Г. Зоткин, Г. М. Подопригора //Сестринское дело. – 2006. — №3. – С. 18-19.
12.Лифиц, И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг: — Учеб. пособие. – М.: Юрайт-Издат, 2004. – 112 с.
13.Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудитор-ной работы студентов факультета высшего сестринского образования оч-ной и заочной форм обучения. Красноярск, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
14.Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
15.Островская И.В., Перфильева Г.М., Камынина Н.Н., Пьяных А.В. Теория сестринского дела. Издательство: ГЭОТАР-Медиа, 2009. – 256 с.
16.Саркисова В. А. Роль медсестер в повышении качества медицинской по-мощи/ В. А. Саркисова //Сестринское дело. – 2004. — №1. – С. 4-6.
17.Светличная Т. Г. Новые роли медицинских сестер в общественном секто-ре здравоохранения/ Т. Г. Светличная, Л. П. Лисишникова //Медицинская помощь. – 2005. — №1. – С. 48-51.
18.Справочник медицинской сестры. – М.: Издательство Эксмо, 2004. – 512 с.
19.Тарасова Ю.А. и др. Современная организация сестринского дела: учеб-ное пособие / Ю.А. Тарасова, Э.О. Костюкова, З.Е. Сопина, О.В. Алек-сандрова, Л.Е. Сунгурова, И.А. Фомушкина, М.Б. Бершадская; под ред. З.Е. Сопиной. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2008. – 576 с.
20.Ткаченко Т.Я., Блохина С.И., Елькин И.О. Формирование качества меди-цинской услуги в условиях многопрофильного медицинского учреждения / Т.Я. Ткаченко, С.И. Блохина, И.О. Елькин // Здравоохранение Россий-ской Федерации. – 2007. — №4. – С. 12 – 14.
21.Управление здравоохранением: Учебник/ Под ред. В.З. Кучеренко. – М.: ТЕИС, 2001. – 448 с.
список литературы