Введение
1. Литературный обзор по проблеме состояния маркетинга в медицине
1.1. Расшифровка значения терминов «маркетинг», «маркетинг медицинский», «маркетинговые функции», «медицинская услуга» и ее разновидности, «сестринское дело»
1.2. Для чего необходима маркетинговая концепция в медицинской практике
2. Личные наблюдения состояния маркетинга в сестринской деятельности
ВЫВОДЫ
Заключение
Список цитируемой литературы
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Маркетинг в деятельности старшей медицинской сестры стационара МУЗ Гатчинская ЦРКБ отделение анестезиологии -реанимации
Роль старшей медицинской сестры в охране труда и технике безопасности в ЛОР-отделении МОНИКИ
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения. Во введении поставлена цель, определены задачи. Также во введении обоснована актуальность данного исследования, объект и предмет аттестационной работы. В первой главе провести анализ литературных источников по вопросу работы хирургического отделения больницы. Во второй главе проводится анализ и описаны проблемы в работе хирургического отделения ГКБ имени С. И. Спасококуцкого и в работе старшей медицинской сестры приемного отделения. В третьей главе осуществлен выбор и обоснование проблемы в работе хирургического отделения. В заключении сделаны выводы в соответствии с поставленной целью и задачами.
Таким образом, медицинская сестра, являясь основным, а нередко единственным медицинским работником, оказывающим медицинскую помощь первичного уровня, играет важнейшую роль в деле повышения доступности и равенства помощи и вносит личный вклад в результат лечения пациента . Однако, вопросы организации и планирования сестринского дела практически не регламентированы и отданы на откуп руководителям регионального (локального) уровня, а также непосредственно старшим медсестрам. При этом научные исследования проблемы планирования деятельности медицинской сестры редко затрагиваются в соответствующих разработках (например, среди более 5 млн. научных работ, имеющихся в Российской государственной библиотеке, всего 21 непосредственно посвящены организации деятельности медицинских сестер, из них лишь 2 кандидатских диссертации ).
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения. Во введении поставлена цель, определены задачи. Также во введении обоснована актуальность данного исследования, объект и предмет аттестационной работы. В первой главе провести анализ литературных источников по вопросу работы приемного отделения больницы. Во второй главе проводится анализ и описаны проблемы в работе приемного отделения ГКБ имени С. И. Спасококуцкого и в работе старшей медицинской сестры приемного отделения. В третьей главе осуществлен выбор и обоснование проблемы в работе приемного отделения. В заключении сделаны выводы в соответствии с поставленной целью и
Роль старшей медицинской сестры в управлении персоналом в ЛПУ.
В числе информационных источников работы использованы: научные источники: данные и сведения из книг, журнальных статей, научных докладов и отчетов, материалов научных конференций, семинаров; статистические источники; официальные документы.
Список источников информации
1.Алексеева Л.И. Стандартизация сестринских технологий как основа качества медицинской помощи // Доклады участников второго Всероссийского съезда средних медицинских работников. М.: 2004. – 288 с
2.Андриянова Е.В. Личностно-ориентированные методы в подготовке среднего медперсонала // Сестринское дело. – 2003. — №4-5, с.18
3.Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 832
4.Бахтина И. С., Бойко А.Т, Овсянников Э.М., Саркисова В.А. Сестринское дело. Менеджмент и лидерство. СПб: ИПК «Синтез-Полиграф», 2003.-216с
5.Бойков А.А., Ушаков Л.В., Ханин А.З. Сестринские инновации: от отдельных экспериментов к масштабной практике // Доклады участников 2го Всероссийского съезда средних медицинских работников. М.: 2004. – 288с
6.Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999.
7.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2007. – 480 с.
8.Голухов Г.Н., Рейхарт Д.В., Шиленко Ю.В. // Пробл. социальной гигиены и истории медицины. — 1998. — № 2. — С. 45—49
9.Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 1990. —352 с.
10.Карасева, Л.А. Развитие и оценка деятельности сестринского персонала // Под ред.Г.П. Котельникова.. – Самара, 2005. – 176 с.
11.Козлова Л.Б. Источники профессиональной информации для организаторов сестринского дела // Гл. мед.сестра.-2004.-№8.-С.41-43
12.Котлер Ф., Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг Основы маркетинга, 4-е европейское издание. — М.:«Вильямс», 2007. — С. 1200.
13.Кучеренко В.З. Управление здравоохранением: Учебник. – М.: ТЭИС, 2001. — 448 с
14.Медсестринская практика. Доклад комитета экспертов ВОЗ//Всемирная организация здравоохранения, Женева, 1996. –51с.
15.Погорелова Г.Е. Психологический аспект проблемы внедрения инноваций в практическую деятельность медицинской сестры // Доклады участников 2го Всероссийского съезда средних медицинских работников. М.: 2004. – 288с
16.Ролько З.Т. Современные технологии Сестринского процесса// Мед. сестра.-2004.-№2.-С.36-39
17.Свиридова И.А. Внедрение новых сестринских технологий в учреждениях первичной медико-санитарной помощи. // Главная медицинская сестра. – 2003 — №7–с.43
18.Сенижук А.И. Маркетинг в здравоохранении в условиях ОМС. Методическое пособие.– Чита: ГОУ ВПО ЧГМА, 2006.– 48 с.
19.Федосеева Л.С. и др. Опыт использования компьютерной информационно-аналитической системы в организации работы медицинских сестер общей практики // Гл. мед. сестра.-2004. -№7.-С.19-24.
20.Что же такое сестринское дело? – Сестринское дело. – 1995 – №1 – с.15.16.
список литературы