Маркетинговые стратегии и аутсорсинг как инструмент повышения конкурентоспособности предприятий строительного комплекса Российской Федерации

Введение

Строительная индустрия занимает особое место в структуре национальной экономики, выступая не просто сферой производства, но и ключевым драйвером социально-экономического развития. Вклад строительного комплекса в ВВП России составляет порядка 13,4%, а инвестиции в эту сферу обеспечивают один из самых высоких мультипликационных эффектов, оцениваемый в диапазоне от 5 до 7 рублей прироста в целом по экономике на каждый вложенный рубль. Это делает строительный сектор фундаментом для решения жилищной проблемы и формирования жизненно важной инфраструктуры.

Однако, несмотря на свою макроэкономическую значимость, отрасль сталкивается с системными вызовами: высокой степенью зарегулированности, острой проблемой дефицита квалифицированных кадров и необходимостью цифровой трансформации. В таких условиях традиционные подходы к управлению и продвижению становятся неэффективными.

Актуальность темы обусловлена необходимостью разработки и внедрения гибких, адаптивных маркетинговых стратегий, способных функционировать в условиях высокой рыночной волатильности и технологических изменений. Особую роль в этом процессе приобретает аутсорсинг — механизм экстернализации, позволяющий строительным компаниям сосредоточиться на своих ключевых компетенциях, повысить операционную эффективность и, главное, получить доступ к недостающим ресурсам (IT, маркетинг, высококвалифицированные кадры). И что из этого следует? Привлечение внешних ресурсов становится единственным надежным способом быстрого реагирования на рыночные изменения без необходимости долгосрочных капитальных вложений.

Цель работы состоит в разработке теоретико-методологических основ и практических рекомендаций по применению комплекса маркетинга и системы аутсорсинга для повышения конкурентоспособности предприятий строительного комплекса Российской Федерации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть уникальные экономические и организационные особенности строительной отрасли, определяющие специфику маркетинга.
2. Проанализировать адаптацию комплекса маркетинга (4P/7P) для B2B- и B2C-сегментов строительного рынка.
3. Определить экономическую целесообразность, классификацию и функции аутсорсинга в управлении строительными проектами.
4. Провести актуальный анализ динамики и структуры российского строительного рынка (на основе данных 2024 года).
5. Выявить основные риски, преимущества и современные тенденции внедрения аутсорсинговых моделей, в том числе в маркетинговой деятельности.

Объектом исследования выступают маркетинговые стратегии и управленческие процессы предприятий строительного комплекса. Предметом исследования являются экономические отношения, возникающие в процессе применения инструментов маркетинга и аутсорсинга на строительном рынке.

Теоретические основы маркетинга и экономическая специфика строительной индустрии

Специфика строительного комплекса как объекта маркетинга

Строительная отрасль, в отличие от многих других секторов, характеризуется рядом уникальных экономических и организационных особенностей, которые формируют специфику маркетингового взаимодействия. Именно эти особенности, не всегда очевидные для стороннего наблюдателя, определяют выбор оптимальных стратегий продвижения.

Во-первых, строительство — это сфера, где готовый продукт (здание, сооружение) носит стационарный характер и не подлежит транспортировке, а сам процесс производства осуществляется на месте потребления. Это накладывает серьезные ограничения на логистику и выбор инструментов продвижения.

Во-вторых, отрасль отличается высокой капиталоемкостью, длительностью производственного цикла и значительной зарегулированностью. Многочисленные государственные нормы, технические регламенты и разрешительные процедуры существенно усложняют процесс, делая скорость реакции на рыночные изменения низкой.

В-третьих, строительный комплекс РФ сталкивается с системными вызовами, которые напрямую влияют на его конкурентоспособность:

1. Дефицит квалифицированных кадров. Это одна из самых острых проблем. До 85% строительных компаний сталкиваются с дефицитом специалистов. Общая потребность в кадрах в отрасли оценивается в 200 тыс. человек, при этом дефицит только инженерно-строительных кадров превышает 100 тыс. человек. Эта проблема заставляет компании искать нестандартные решения, в том числе через аутсорсинг кадровых функций.
2. Зависимость от импорта в критических сегментах. Несмотря на низкую долю импорта в базовых строительных материалах (менее 4%), в сегменте строительной техники, оборудования и технологий для производства стройматериалов зависимость остается высокой. Например, на рынке спецтехники доминируют китайские бренды, занимая до 65% рынка. Эта зависимость определяет повышенные риски ценовой волатильности и разрывов цепей поставок.
3. Низкий спрос на инновации и цифровую трансформацию. Исторически сложилось, что строительный сектор был одним из наименее инновационных. Хотя ситуация меняется с внедрением BIM-технологий и цифровизацией, низкий спрос на НИОКР все еще тормозит рост производительности труда.

Маркетинг в строительстве определяется как деятельность, основанная на постоянном анализе рынка и потребностей потенциальных потребителей с целью создания и продвижения той продукции (объектов, услуг), которая максимально соответствует ожиданиям заказчиков в условиях сложной, капиталоемкой и высокорегулируемой среды.

Адаптация комплекса маркетинга (4P/7P) для B2B и B2C сегментов

Классический комплекс маркетинга (4P), разработанный Джеромом Маккарти, включает Продукт (Product), Цену (Price), Место (Place) и Продвижение (Promotion). Однако для строительной отрасли, особенно в сегменте услуг, более релевантной является расширенная модель 7P, которая дополняется тремя элементами, критически важными для сферы услуг: Люди (People), Процесс (Process) и Физические доказательства (Physical Evidence).

Рассмотрим адаптацию 7P для двух ключевых сегментов строительного рынка.

Таблица 1. Адаптация Комплекса Маркетинга (7P) в B2B и B2C Строительном Секторе

Элемент (P)	B2B-сегмент (Промышленное, инфраструктурное строительство)	B2C-сегмент (Жилищное строительство, ИЖС)
Продукт (Product)	Не здание, а комплексное решение: технические характеристики, соблюдение сроков, соответствие госстандартам (ГОСТ, СНиП), гарантийное обслуживание, BIM-модель объекта.	Квартира, дом, машино-место, сопутствующая инфраструктура. Акцент на планировке, локации, безопасности, социальной инфраструктуре.
Цена (Price)	Индивидуальный расчет сметы, тендерные процедуры. Цена зависит от себестоимости, рисков проекта и налоговых изменений (например, НДС). Главное — общая стоимость владения (TCO) и окупаемость для заказчика.	Фиксированная цена м2, ипотечные программы, субсидии. Критично важна прозрачность ценообразования.
Место (Place)	Географическая близость к объекту, логистика, сеть субподрядчиков, наличие специализированных B2B-платформ и е-коммерции.	Офисы продаж, сайт застройщика, онлайн-бронирование, расположение вблизи транспортных узлов и социальных объектов.
Продвижение (Promotion)	Личные продажи, участие в тендерах, PR-активность, кейсы, отраслевые выставки. Критичен е-маркетинг (см. ниже).	Интернет-реклама, SEO, таргетинг, социальные сети, наружная реклама, работа с риелторами.
Люди (People)	Компетентность инженеров, репутация руководства, квалификация рабочих, наличие СРО и сертификатов.	Качество работы менеджеров по продажам, сервисные сотрудники, прозрачность общения.
Процесс (Process)	Четкость проектного управления, отслеживание этапов через цифровые платформы, скорость получения разрешений, гибкость внесения изменений в проект.	Скорость оформления документов, онлайн-сопровождение сделки, качество приемки-передачи объекта.
Физические доказательства (Physical Evidence)	Портфолио завершенных объектов, отчеты о качестве, наличие собственного парка техники, сертификаты качества материалов.	Шоу-румы, макеты, 3D-туры по объектам, отзывы жильцов, рейтинг застройщика.

Роль е-маркетинга и B2B электронной коммерции

В современном строительном секторе, особенно в B2B-сегменте (поставщики материалов, оборудования, субподрядчики), е-маркетинг становится не просто инструментом продвижения, а критически важным элементом «Места» (Place).

Е-маркетинг должен обеспечить спрос в интернет-среде для эффективного функционирования е-коммерции. Рост рынка B2B электронной коммерции в России активно ускоряется: по прогнозам, его объем в 2024 году достигнет 3,5 трлн рублей, составляя до 20% от всех B2B-продаж. Для строительного сектора это означает:

• B2B-продажи в DIY-сегменте к началу 2024 года достигли 45% от общего объема продаж, что подтверждает смещение каналов сбыта в онлайн.
• Сложность продукта требует цифровизации процесса продаж. Наличие точных спецификаций, сертификатов и логистических цепочек, доступных онлайн, становится конкурентным преимуществом.

Таким образом, для современных строительных компаний е-маркетинг — это не только реклама, но и создание цифровых платформ для взаимодействия с поставщиками и субподрядчиками, что напрямую влияет на эффективность «Процесса» (Process) и снижает транзакционные издержки. Могут ли традиционные методы продвижения обеспечить такую же глубину взаимодействия?

Аутсорсинг в строительном бизнесе: анализ системы, целесообразности и современное состояние российского рынка

Экономическая целесообразность, классификация и функции аутсорсинга в управлении строительными проектами

Аутсорсинг (экстернализация) — это стратегическое решение, представляющее собой передачу компанией определенных непрофильных функций или бизнес-процессов на долгосрочной основе внешнему специализированному исполнителю. В контексте управления строительными проектами аутсорсинг является прямым ответом на классическую дилемму «производить или покупать» (make or buy?).

Экономическая целесообразность применения аутсорсинга в строительстве обоснована несколькими факторами:

1. Снижение операционных и капитальных затрат. Отказ от содержания собственного штата узких специалистов (например, IT-подразделения или юридического отдела) и дорогостоящего оборудования.
2. Повышение качества и скорости выполнения работ. Привлечение внешних экспертов, обладающих глубокой специализацией и современными технологиями.
3. Гибкость и масштабируемость. Возможность быстро наращивать или сокращать ресурсы в зависимости от фазы строительного проекта, что особенно важно в условиях цикличности строительного рынка.
4. Фокусирование на ключевых компетенциях. Передача непрофильных функций позволяет руководству компании сосредоточиться на основном бизнес-процессе — строительстве и управлении проектами.

Классификация аутсорсинга

Аутсорсинг в строительной индустрии можно классифицировать по двум основным критериям: по объему задач и по функциональному направлению.

1. По объему задач:

• Полный аутсорсинг: Передача всего бизнес-процесса целиком (например, полный бухгалтерский учет).
• Выборочный (частичный) аутсорсинг: Делегирование отдельных, наиболее сложных или рутинных частей функции (например, только управление логистикой на финальной стадии проекта).

2. По функциональному направлению:

Вид аутсорсинга	Применение в строительстве	Целевое преимущество
Производственный	Передача отдельных этапов строительства: земляные работы, монтаж инженерных систем, фасадные работы.	Получение доступа к специализированной технике, повышение качества узкопрофильных работ.
Кадровый (HR-аутсорсинг)	Подбор, найм, обучение и оформление рабочего и инженерного персонала.	Стратегический ответ на дефицит квалифицированных кадров, снижение юридических и налоговых рисков, связанных с миграционным учетом.
IT-аутсорсинг	Обслуживание сетей, поддержка ПО (BIM-систем, систем управления проектами), внедрение ERP и CRM.	Унификация процессов, автоматизация управления строительными проектами, снижение затрат на содержание ИТ-инфраструктуры.
Бухгалтерский/Юридический	Ведение сложного налогового и финансового учета, оформление разрешительной документации, сопровождение тендеров.	Снижение рисков, связанных с высокой зарегулированностью отрасли.
Маркетинговый	Разработка интегрированных стратегий продвижения, управление рекламными кампаниями, ведение социальных сетей, аналитика рынка.	Получение экспертных знаний в области цифрового маркетинга и B2B-продвижения.

Актуальный анализ динамики и структуры строительного рынка РФ (2024)

Анализ современного состояния строительной отрасли Российской Федерации, основанный на актуальных данных Росстата за 2024 год, показывает, что рынок демонстрирует замедление темпов роста, но сохраняет значительный объем.

По данным Росстата, объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство» в России в 2024 году (за отчетный период), достиг 16,78 трлн рублей.

Критически важным является анализ динамики роста в сопоставимых ценах:

Таблица 2. Динамика Роста Объема Строительных Работ в РФ (Сопоставимые Цены)

Год	Темп роста, %	Примечание
2021	14,1%	Посткризисное восстановление, активное субсидирование.
2022	7,0%	Сохранение инерции, государственные инфраструктурные проекты.
2023	9,0%	Высокий спрос на фоне льготной ипотеки.
2024	2,1%	Минимальный темп роста за последние четыре года.

Темп роста в 2024 году составил лишь 2,1% в сопоставимых ценах по сравнению с 2023 годом. Это свидетельствует о замедлении динамики и необходимости поиска внутренних резервов эффективности и конкурентоспособности, что делает вопрос оптимизации через аутсорсинг особенно актуальным.

Структурные особенности рынка

Рынок строительства в РФ в 2024 году продолжает демонстрировать явный перекос в сторону жилищного строительства, при этом значительную долю занимает индивидуальный сектор:

• Жилищный фокус: 97% от общего числа введенных в действие зданий составили здания жилого назначения.
• Доминирование ИЖС: Индивидуальными застройщиками за три квартала 2024 года было введено 55,4 млн м² жилых помещений, что составляет 68,3% от общего объема введенного жилья. Это требует от компаний, производящих стройматериалы и оказывающих услуги, переориентации маркетинговых стратегий на B2C-сегмент и прямого взаимодействия с частными заказчиками.
• Региональные диспропорции: Лидером по темпам роста объема строительных работ в 2024 году стал Северо-Кавказский федеральный округ (увеличение на 11,2%), что обусловлено активным жилищным строительством и развитием туристической инфраструктуры. Это подчеркивает необходимость региональной адаптации маркетинговых стратегий.

Риски, преимущества и тенденции внедрения аутсорсинговых моделей в маркетинге

В условиях минимальной динамики роста и острой нехватки квалифицированных кадров (особенно инженерно-технического профиля), аутсорсинг перестает быть просто инструментом сокращения затрат и становится стратегическим ответом на системные проблемы отрасли.

Аутсорсинг как стратегический ответ на вызовы

1. IT-аутсорсинг для инноваций и автоматизации.
   Строительные компании, не имеющие ресурсов для создания крупного внутреннего ИТ-отдела, передают эту функцию внешним экспертам. Например, внедрение систем управления проектами (как в кейсе «ГК ЕКС») позволяет унифицировать процессы, ускорить принятие решений и повысить точность смет. Это прямой ответ на исторически низкий спрос на инновации.
   • Потенциал: Российский рынок ИТ-услуг, включая аутсорсинг, по прогнозам, вырастет до 1,935 трлн рублей в 2024 году. Несмотря на то, что строительная отрасль пока уступает в потреблении ИТ-аутсорсинга госсектору и финансам, потенциал роста значителен, поскольку в России аутсорсингу передается более 10% ИТ-услуг, что втрое ниже общемирового показателя.
2. Кадровый аутсорсинг.
   Прямой инструмент преодоления дефицита кадров. Передача функции найма и оформления внешнему провайдеру позволяет быстро заполнять рабочие места, снижая риски простоя и срывов сро��ов проекта.

Аутсорсинг маркетинговых услуг

Особое место занимает аутсорсинг маркетинговой функции. Для небольших и средних строительных компаний, а также для крупных, стремящихся к максимальной гибкости, передача маркетинга на аутсорсинг несет ряд преимуществ:

• Доступ к интегрированным технологиям продвижения: Аутсорсинговые агентства обладают экспертизой в е-маркетинге, SEO, SMM и аналитике, которую сложно поддерживать силами небольшого внутреннего отдела.
• Снижение накладных расходов: Отпадает необходимость в содержании штата узких специалистов (таргетолог, копирайтер, аналитик).
• Объективность и свежий взгляд: Внешний подрядчик способен провести более объективный анализ рынка и конкурентов.

Основные риски аутсорсинга в строительстве:

Риск	Описание и меры предотвращения
Утечка конфиденциальной информации	Передача данных о проектах, сметах, клиентах. Меры: Жесткие NDA, юридическое закрепление ответственности, выборочный аутсорсинг.
Потеря контроля над качеством	Снижение качества услуг или работ из-за недостаточного контроля. Меры: Четкое прописывание KPI, регулярные аудиты, использование цифровых систем управления, интегрированных с внешним подрядчиком.
Зависимость от провайдера	Риск остановки критически важных процессов при банкротстве или уходе аутсорсера. Меры: Диверсификация поставщиков, наличие планов быстрого перевода процессов на внутреннего исполнителя.
Культурный конфликт	Различия в корпоративной культуре между заказчиком и исполнителем, влияющие на процесс. Меры: Тщательный отбор партнеров, предварительная интеграция команд.

Внедрение аутсорсинга в маркетинговую деятельность строительной компании становится ключевой современной тенденцией, позволяющей не только сократить издержки, но и оперативно адаптировать стратегии продвижения к меняющимся требованиям рынка, особенно в сегментах активного роста (ИЖС, B2B-электронная коммерция). Этот стратегический ответ должен быть интегрирован в общую политику управления ресурсами.

Заключение

Строительный комплекс Российской Федерации остается жизненно важным сектором экономики, однако его развитие в 2024 году демонстрирует минимальные темпы роста (2,1%) на фоне системных вызовов: острейшего дефицита квалифицированных кадров и необходимости цифровой модернизации. В этих условиях повышение конкурентоспособности предприятий напрямую зависит от стратегической адаптации маркетинговой деятельности.

В рамках проведенного исследования установлено:

1. Маркетинг в строительстве требует расширенной модели 7P, где помимо классических элементов (Продукт, Цена, Место, Продвижение) критически важны Люди, Процесс и Физические доказательства. Адаптация этой модели к B2B- и B2C-сегментам должна учитывать доминирование индивидуального жилищного строительства (68,3% от введенного жилья) и растущее значение е-маркетинга как канала B2B-продаж (прогнозируемый объем 3,5 трлн рублей).
2. Аутсорсинг — это не только тактический инструмент сокращения издержек, но и стратегический механизм преодоления системных проблем отрасли. Передача непрофильных, но ресурсоемких функций (IT, кадры, специализированные этапы строительства) позволяет компаниям получить доступ к дефицитным ресурсам и инновационным технологиям, тем самым напрямую повышая качество «Процесса» (Process) и «Людей» (People) в комплексе маркетинга.
3. Внедрение IT-аутсорсинга для автоматизации управления проектами и аутсорсинга маркетинговых услуг для формирования интегрированных цифровых стратегий продвижения является современной и экономически обоснованной тенденцией, особенно важной в условиях замедления общего темпа роста рынка.

Таким образом, для достижения устойчивой конкурентоспособности предприятиям строительного комплекса РФ необходимо интегрировать маркетинговые стратегии с системами аутсорсинга, используя последний как ключевой инструмент для оперативной, гибкой и высококвалифицированной поддержки тех функций, которые критически важны для современного рынка, но слабо развиты внутри самой организации. В конечном счете, именно способность быстро адаптироваться к внешним вызовам, используя экономически целесообразный аутсорсинг, определит лидеров завтрашнего дня в строительной индустрии.

Список использованной литературы

1. Акимов В.В., Макарова Т.Н., Мерзляков В.Ф., Огай К.А. Экономика отрасли (строительство): учебник. Москва : ИНФРА-М, 2009.
2. Борисов И.А. Аутсорсинг в системе маркетинга // Вестник ИНЖЭКОНА. 2007. Вып. 3(16). С. 225–227.
3. Гусева М.Н., Коготкова И.З., Купирянов Н.С., Михненков О.В. Стратегический и оперативный маркетинг: монография. Москва : МГУ, 2010. 272 с.
4. Дадина Л.Ф. Экономическое содержание жилищно-строительного комплекса // Вестник ТИСБИ. 2008. № 3. URL: www.tisbi.ru (дата обращения: 29.10.2025).
5. Пацюк Е.В. Комплекс маркетинга на предприятиях промышленности строительных материалов: дис. … канд. экон. наук. Волгоград, 2006.
6. Позмогова С.Б. Эволюция строительного комплекса // Вестник СГСЭУ. 2010. №4 (33).
7. Позмогова С.Б. Трансформация системы управления территориальным строительным комплексом // Вестник СГСЭУ. 2011. №2 (36).
8. Степанов И.С., Романова С.С. Маркетинг в подрядном строительстве. URL: http://leasing.ocipov.ru/article3.htm (дата обращения: 29.10.2025).
9. Черняк В.З. Экономика и управление на предприятии (строительство): учебник. Москва : КНОРУС, 2009.
10. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ РОССИИ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ. URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=1894 (дата обращения: 29.10.2025).
11. Развитие строительной отрасли в современных отечественных исследованиях // Ученые записки Российской академии предпринимательства. 2022. № 2. С. 169. URL: https://scinotes.ru/pdf/uchyonye-zapiski-rossiyskoy-akademii-predprinimatelstva-2022-2-169.pdf (дата обращения: 29.10.2025).
12. Влияние строительной отрасли на экономическое развитие в России. 2023. URL: https://publishing-vak.ru/file/archive-economy-2023-3a/13-katsiev.pdf (дата обращения: 29.10.2025).
13. ОСОБЕННОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-ekonomicheskih-otnosheniy-v-stroitelnoy-otrasli-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 29.10.2025).
14. Анализ современного состояния строительной отрасли в Российской Федерации. 2023. URL: https://iep.ru/files/text/pp/2023/30-06-2023_5.pdf (дата обращения: 29.10.2025).
15. МАРКЕТИНГ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ. URL: https://bntu.by/uc/marketing-v-stroitelstve.pdf (дата обращения: 29.10.2025).
16. Методология маркетингового исследования услуг аутсорсинга на рынке строительных материалов // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodologiya-marketingovogo-issledovaniya-uslug-autsorsinga-na-rynke-stroitelnyh-materialov (дата обращения: 29.10.2025).
17. Аутсорсинг маркетинговых услуг в сфере строительного предпринимательства // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/autsorsing-marketingovyh-uslug-v-sfere-stroitelnogo-predprinimatelstva (дата обращения: 29.10.2025).
18. Маркетинг в строительной сфере и анализ его современных тенденций. URL: https://panor.ru/articles/marketing-v-stroitelnoy-sfere-i-analiz-ego-sovremennykh-tendentsiy/42835.html (дата обращения: 29.10.2025).
19. Чем выгоден аутсорс для предприятия. 2025. URL: https://tver24.com/2025/10/chem-vygoden-autsors-dlya-predpriyatiya/ (дата обращения: 29.10.2025).
20. Критерии оценки целесообразности аутсорсинга. URL: https://1economic.ru/lib/45888.html (дата обращения: 29.10.2025).
21. Маркетинговый комплекс: Модели 4P, 7P и 12P. URL: https://begemot.ai/post/marketingovyj-kompleks-modeli-4p-7p-i-12p (дата обращения: 29.10.2025).
22. Росстат: в 2024 году объем строительных работ составил 16 780,1 млрд рублей // Pravdaosro.ru. 2024. URL: https://pravdaosro.ru/news/rosstat-v-2024-godu-obem-stroitelnyh-rabot-sostavil-16-780-1-mlrd-rubley/ (дата обращения: 29.10.2025).
23. Росстат: за III квартала 2024 года объем работ в строительстве составил 10 961,8 млрд рублей // Pravdaosro.ru. 2024. URL: https://pravdaosro.ru/news/rosstat-za-iii-kvartala-202ts-goda-obem-rabot-v-stroitelstve-sostavil-10-961-8-mlrd-rubley/ (дата обращения: 29.10.2025).
24. СТРОИТЕЛЬСТВО — Росстата. 2024. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Stroitel-092024.pdf (дата обращения: 29.10.2025).
25. Строительство в российских регионах: итоги 2024 года. 2024. URL: https://sherpagroup.ru/storage/app/media/upload/stroitelstvo-v-rossiyskih-regionah-itogi-2024-goda.pdf (дата обращения: 29.10.2025).
26. Продвижение на рынке строительных материалов с учетом специфики рынка // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/prodvizhenie-na-rynke-stroitelnyh-materialov-s-uchetom-spetsifiki-rynka (дата обращения: 29.10.2025).
27. Формирование е-маркетинговой ориентации компаний на рынке В2В (на примере рынка стройматериалов): диссертация. URL: https://www.dissercat.com/content/formirovanie-e-marketingovoi-orientatsii-kompanii-na-rynke-v2v-na-primere-rynka-stroimaterialov (дата обращения: 29.10.2025).