Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы организации деятельности маркетинговой службы предприятия 5
1.1 Организация маркетинговой деятельности предприятия. Служба маркетинга, ее роль и место в деятельности предприятия 5
1. 2 Виды организационных структур службы маркетинга предприятия 10
2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия на примере ООО «Комплексные системы безопасности» 16
2.1 Характеристика предприятия 16
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Комплексные системы безопасности» 19
3 Рекомендации по организации службы маркетинга на предприятии 24
3.1 Рекомендации по организации рекламной кампании ООО «Комплексные системы безопасности» 24
3.2 Рекомендации по организации службы маркетинга 28
Заключение 37
Список литературы 39
Выдержка из текста
Актуальность. В основе рыночной концепции управления маркетингом лежит ориентация на покупателя, означающая, что деятельность фирмы строится на заказах. Изучение спроса становится обязательной дисциплиной в деятельности фирмы.
Фирма развивает производство только таких товаров, которые удовлетворяют спрос покупателей. Кроме того, в целях увеличения емкости рынка и объемов продаж, фирма создает спрос на свою продукцию, используя агрессивную рекламу и методы, стимулирующие сбыт.
Маркетинг предприятия обеспечивает мобилизацию всех ресурсов фирмы, все виды деятельности (начиная от исследовательских работ, конструкторских разработок и кончая производством и сбытом продукции) имеют рыночную ориентацию, перед началом фазы производства, организуется изучение рынка и выявляются его требования.
Главная цель, которая ставиться перед маркетингом, — способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение номенклатуры выпускаемых изделий, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации товарной продукции.
Сегодня в информационную эпоху, когда запросы и нужды потребителей быстро распространяются по миру, структуры рынков крайне разнообразны. Маркетинг обеспечивает успех развития фирмы.
Таким образом, маркетинговая деятельность — это основа комплексного решения своих задач: поиск потребителя, определения собственных возможностей, оценка уровня конкурентоспособности фирмы и продукции. Маркетинг сегодня обеспечит минимальные потери и максимальные прибыли на пути к успеху компании.
Игнорирование маркетинга менеджментом предприятия в современных условиях может стоить очень дорого вплоть до выхода из бизнеса.
В настоящее время данная проблема очень актуальна для менеджмента компании «Комплексные системы безопасности», которая и является, наравне с исследованием маркетинговой деятельности предприятия, объектом данного исследования.
Цель работы — анализ организации и деятельности коммерческой службы фирмы с позиций маркетингового анализа, определение ключевых факторов успеха, эффективных методов маркетинговой деятельности.
Основные задачи, стоящие перед автором:
1. Анализ теоретико-методических основ маркетинговой деятельности предприятия.
2. Анализ организации маркетинговой деятельности ООО «Комплексные системы безопасности».
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Комплексные системы безопасности».
Объект исследования – предприятие ООО «Комплексные системы безопасности», г. Кемерово
Предмет исследования – организация маркетинговой деятельности ООО «Комплексные системы безопасности».
Курсовая работа состоит из введения, заключения, трех глав и списка литературы. В первой главе курсовой работы рассматривается сущность маркетинговой деятельности предприятия, а также служба маркетинга, ее роль и место в деятельности предприятия. Вторая глава курсовой работы посвящена анализу организации маркетинговой деятельности ООО «Комплексные системы безопасности». В третьей главе курсовой работы разработаны рекомендации по совершенствованию организации маркетинговой деятельности предприятия.
Список использованной литературы
1. Артамонова Л.И. Организация торговли.- М.: Экономика, 2005.-345с.
2. Архипов В. Е. Маркетинг. Техника создания спроса.- М.: Вершина, 2006.- 304с.
3. Бадьин А. Бренд – боевая машина бизнеса.// Маркетинг. –
2. августа 2006. — № 5. – с. 12-16.
4. Большой экономический словарь./ Под ред. А.Н. Азрилияна. 5-е изд. доп. и перераб. – М.: Институт новой экономики, 2002. — 1280с.
5. Бренд: уровни функционирования (Как работает бренд?).
// Тематические статьи. — 2005. — № 324. – с. 16-22.
6. Бронникова О. Ресурсы роста фармацевтического рынка России // Провизор. — 2006. — № 4. — С. 18– 20.
7. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. /Пер. с англ. М : Фаию-Пресс, 2002. – 364 с.
8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара// Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. № 1-4. – с. 16-23.
9. Градов А.П. Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия. — СПб.: Наука, 2006. — 92 с.
10. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. — Минск: НПЖ Финансы, учет, аудит, 2003. – 358 с.
11. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова;
- М. ПРИОР, 2005 – 456 с.
12. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2005.-496с.
13. Зотов В. В. Ассортиментная политика фирмы: Учебно – практическое пособие. – М.: Эксмо, 2006.-240с.
14. Кокорин А. Исследования осведомленности о марке // Реклама и Жизнь. — 2006 — № 8. – с. 16-22..
15. Котлер. Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-296с.
16. Ланкар и др.; Науч. ред. А.Г. Худокормов. — М.: Экономика, 2003. – 257 с.
17. Линтон Йен. Маркетинг по базам данных. Минск, Амалфея, 2003. – 159 с.
18. Маркетинговые коммуникации и управление продвижением товаров на потребительском рынке. – Махачкала: ИПЦ ДГУ, 2002. — 321 с.
19. Минько И.С. Основы маркетинга: Учебное пособие для вузов — М.: Высш. шк. 2002. — 255 с.
20. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть
1. Монография. – М.: Евразийский регион, 2003. — 400с.
21. Нагапетьянц Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебное пособие. – М.: изд-во Вузовский учебник, 2006.-272с.
22. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы. Учебник для бизнес-школ. – М.: Норма, 2006.-384с.
23. Смирнов Э. Законы, закономерности и принципы управления брендом.// Бренд-менеджмент. – 2006. — № 1. – с. 14-18.
24. Стоун М. Маркетинг, ориентированный на потребителя. – М.: Фаир-прес, 2003.-336с.
25. Украинцева А.А. Маркетинг. – М.: Проспект, 2006.-248с.
26. Устинов М.Т. Организация и управление торговли.- М.: Экономика, 2006.-512с.
27. Хруцкой В.Е. Современный маркетинг.- М.: Экономика, 2006.-296с.
28. Эдвардс Ч.Р. Реклама в розничной торговле. — М.: Экономика, 2005.-198с.
29. Цысарь А.В. Лояльность покупателей. // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2002. — № 6. – С. 23-28.
30. www.marketings.spb.ru
31. www.techportal.ru/
