Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
Глава
1. Сущность маркетинга в индустрии туризма
1.1. Понятие туристского бизнеса
1.2. Особенности маркетинга в сфере туризма
Глава
2. Анализ маркетинговой деятельности туристских услуг на примере ООО «НордМорСервис Трэвел»
2.1. Организационно-функциональная структура ООО «НордМорСервис Трэвел»
2.2. Финансово-экономические показатели ООО «НордМорСервисТрэвел»
2.3. Рекламная политика ООО «Турфирма «НордМорСервисТрэвел»
Глава
3. Рекомендации по усовершенствованию деятельности ООО «НордМорСервисТрэвел»
3.1.Маркетинговые мероприятия по усовершенствованию организационно–функциональной структуры
3.2. Оценка эффективности маркетинговой деятельности ООО Турфирма «НордМорСервисТрэвел»
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Маркетинг в туристическом бизнесе
Список использованной литературы
1.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 305с.
2.Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Невский фонд, 2004. — 448с.
3.Волошин Н.И., Исаева Н.В. Туризм, как объект управления. – М.: Финансы и статистика, 2004. 302стр.
4.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2003. – 496с.
5.Исмаев Д.К. Маркетинг туристских услуг. — М.: АСТ, 2002. – 325с.
6.Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. – СПб.: СПбГУП, 2003. – 352стр.
7.Карпова Г.А. Экономика современного туризма. – СПб.: Герда, 2000. – 320стр.
8.Котлер Ф., Боуэн Дж,. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.: ЮНИТИ, 2000. – 748с
9.Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегия. – М.: Вильямс, 2005. – 1008стр.
10.Маслова Е.Б. Управление туристской фирмой. – СПб.: СПбГУ, 2003. – 152с.
11.Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2006. – 480стр.
12.Савицкая Г.В. Анализ эффективности деятельности предприятия. Методологические аспекты. – М.: Новое издание, 2004. – 177стр.
13.Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» от
1. ноября 1996 г. // Собрание законодательства РФ. 1996. №
49. Ст. 5491. СПС «Гарант».
14.www.nmstour.ru — Официальный сайт
