Содержание
Введение
Глава 1. Услуги туристского рынка
1.1 Туристский рынок и туризм: понятия и виды
1.2 Туризм как вид бизнеса
Глава 2. Маркетинг в туризме: теоретические аспекты
Глава 3. Маркетинг в туристическом сервисе Санкт-Петербурга
3.1 Санкт-Петербург как туристический центр
3.2 Маркетинг в туристическом сервисе на примере фирмы «Авеню-тур»
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Маркетинг в туристическом сервисе Санкт — Петербурга
Список использованной литературы
1.Восколович Н. А. Маркетинг туристских услуг. — М.: Изд-во ТЕИС, 2001. – 338 с.
2.Долматов Г. М. Международный туристический бизнес: Учебное пособие / Г. М. Долматов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 317 с.
3.Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб.-практ. пособие. — М.: МЭСИ, 2000. – 434 с.
4.Елеева З. WTTC: новый план развития туризма // Туризм, 2005, №11, С. 36-38.
5.Зорин И.. Каверин А., Квартальнов В. Международный туризм. Туризм как вид деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 448 с.
6.Зорин И., Квартальнов В. Энциклопедия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 368 с.
7.Квартальнов В. А. Туризм: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 316 с.
8.Основы менеджмента: Учебник для вузов туристского профиля / Академия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 351 с.
9.Папирян Г. А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 208 с.
10.Савельев В. Гулливеры и лилипуты // Туризм, 2004, №2, С.14-15.
11.Юрик Р. А. Анализ современного состояния рынка туристских услуг // Маркетинг в России и за рубежом, 2005, №2.
12.Юрик Р. А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом, 2004, №2, С. 32-40.
13.http://www.avenue-tour.ru.
14.http://www.businessvoc.ru.
15.http://www.gov.spb.ru.
16.http://spbctic.h10.ru.