Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Функции и задачи маркетинга на предприятии 6
1.2. Организация службы маркетинга 14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «БИОТЭК» 21
2.1. Анализ организации и функционирования службы маркетинга 21
2.2. Оценка эффективности ценовой политики предприятия 34
2.3. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЯ 52
Выдержка из текста
Введение
Французским экономистом Д. Сэйем еще в период существования промышленной революции таким образом было представлено очень важное правило в управлении процессом производства: «Необходимым является уменьшать затраты производства для того, чтобы сделать выше сумму прибыли». Данного рода совет действительно является мудрым в тех условиях, когда отрасли промышленности, рынки и продуктовый ассортимент субъектов хозяйствования остаются постоянно стабильными. Но при этом в современных условиях, в условиях достаточно быстро изменяющегося мира, такого рода правило уже не выступает уже в качестве столь же разумного, как ранее. В период постиндустриального общества, в условиях взрыва информационного характера компании должны уделять особое внимание такого рода сферам, как сбыт продукции, прирост суммы доходов и улучшение собственного финансового положения , чем непосредственно управлению производственным процессом, с целью снижения суммы затрат.
Маркетинг рассматривают в качестве комплекса разнообразных видов деятельности, в качестве концепции управления, образа мышления и образа действий, которые направлены на превращение покупателя потенциального характера в клиента. Многогранность маркетинговой деятельности компании способствует молодому предпринимателю сделать очень правильные первые шаги, сверять собственные действия с положениями классической теории.
В современных хозяйственных условиях ни один субъект экономики в системе экономики отношений рыночного характера не может нормальным образом существовать без маркетинговой службы. И вся полезность маркетинга с каждым временным периодом все только возрастает. Это происходит в связи с тем, что потребности людей, как является известным, безграничны, а ресурсы компания — ограниченными. Каждый субъект экономики имеет собственные потребности индивидуального характера, удовлетворить которые не всегда удается качественным образом. К каждому необходим собственный индивидуальный подход. В связи с этим, в новых условиях будет выживать та компания, которая может наиболее точным образом выделять и улавливать полное разнообразие вкусов. Этому и способствует эффективная маркетинговая деятельность компании.
Цель данной работы: улучшение маркетинговой деятельности субъекта хозяйствования.
Объектом исследования является ООО «БИОТЭК» — компания по оптовой продаже лекарственных средств, медицинских товаров.
Задачами исследования являются:
— рассмотрение теоретических основ организации и функционирования маркетинга в субъекте хозяйствования;
— анализ организации маркетинговой деятельности на предприятии;
— направления совершенствования маркетинговой деятельности.
Предмет исследования – формирование маркетинговой деятельности ООО «БИОТЭК».
Информационную базу работы составили годовая бухгалтерская отчетность ООО «БИОТЭК» за 2011-2013 гг., данные первичной отчетности исследуемого предприятия.
Методологической базой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные вопросам управления ценами предприятий, использовались различные источники: законодательная, научная, учебная, учебно-методическая литература, монографии, сборники статей, журнальные публикации.
В качестве инструментария использовались методы динамического и структурного анализа и синтеза.
Практическая значимость результатов дипломного исследования за-ключается в том, что они будут полезны руководителям и экономистам-финансистам предприятия, а также преподавателям при подготовке к занятиям по дисциплинам: «Цены и ценообразование», «Маркетинг», «Финансы, денежное обращение и кредит», «Финансовый анализ», «Финансовый менеджмент», «Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия».
По своей структуре работа состоит из введения, двух разделов, заключения и списка использованных источников.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Законодательные и нормативные акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 06.04.2011) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 01.03.2011) «О защите конкуренции» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.consultant.ru, свободный.
Учебная и научная литература
3. Альтшулер И.Г. Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали. – М.: Дело, 2011. — 288с.
4. Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты. – М.: Издательство Московского Университета, 2011. – 224с.
5. Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2012. — 448с.
6. Голубкова Е.Н. Маркетинговое управление товаром. – М.: Дело и сервис, 2012. — 176с.
7. Гукасьян Н.А. Маркетинг для предпринимателей. Просто о сложном. – М.: BHV, 2013. – 127с.
8. Емельянова Т. В. Ценообразование – М.: КноРус, 2009. – 308 с.
9. Захарова И.В., Евстигнеева Т.В. Маркетинг и вопросах и решениях. Учебное пособие. – М.: Кнорус, 2011. — 304с.
10. Калужский М.Л. Практический маркетинг. Учебное пособие. – СПб.: Питере, 2012. — 176с.
11. Лев М.Ю. Ценообразование: Учебник ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 253 с.
12. Манн И.Б. Арифметика маркетинга для первых лиц. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. — 168с.
13. Осинская И.Р. Один шаг до мечты. – М.: Гранд-Фаир, 2011. — 128с.
14. Раицкий К.А. Экономика предприятия. Учебник. — М.:Экономика, 2010. – 698с.
15. Ричи Крис. Маркетинг. – М.: Дело и сервис, 2010. — 224с.
16. Румянцева Е.Е. Финансы организации: финансовые технологии управления предприятием: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 459с.
17. Салимжанов И.К. Ценообразование: учебник. — М. : КНОРУС, 2010. – 302с.
18. Сербиновский Б.Ю., Захаров С.В., Павленко В.И. Маркетинг. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 368с.
19. Шефер Бодо. Практический маркетинг. – М.: Попурри, 2012. – 96с.
20. Шохин Е.И. Финансовый менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: КноРус, 2011. – 480с.
Периодические издания
21. Васюхин О.В. Ценообразование: теория и практика // Международный журнал экспериментального образования. 2012. № 2. С. 117-119.
22. Гузь А.Н. Модель ценообразования, обеспечивающая максимум прибыли при выводе нового товара на рынок // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2009. № 21. С. 11-15.
23. Зайкова С.Н. Основные направления совершенствования системы управления в сфере ценообразования в России // Вестник Поволжской академии государственной службы. 2010. № 4. С. 78-83.
24. Панчина В.А Бюджетирование и ценообразование в торговой деятельности // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 28. С. 34-41.
25. Чепланов В.И., Рясов С.Ю. Ценообразование – важный фактор стимулирования модернизации // Вестник экономической интеграции. 2011. № 12. С. 110-113.
26. Щепакин М.Б., Реутская И.В., Шильцова Т.А., Соколова Л.А. Альтернативные подходы к ценообразованию // Новые технологии. 2010. № 3. С. 88-92.