Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1. Теоретические маркетинговой среды предприятия 5
1.1. Понятие и сущность маркетинговой среды предприятия 5
1.2. Факторы маркетинговой среды предприятия 7
2. Анализ рыночной среды организации 10
2.1. Характеристика организации 10
2.2. Анализ внутренней среды организации 15
2.3. Анализ внешних сил маркетинга 17
2.4 Анализ ассортиментных групп 21
3. Рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия 25
заключение 29
список литературы 30
приложение 36
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в сфере экономики, управления и обеспечения организации маркетинговых исследований, результаты научных исследований Института экономики РАН и других научных учреждений.
Выход на рынок сбыта практически всегда предполагает вступление в конкурентную борьбу, смысл которой заключается в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов, а не в действиях против предприятий соперников. Но чтобы выиграть в конкурентной борьбе, нуж-но обладать определенным преимуществом на рынке, уметь создать факторы превосходства над конкурентами в сфере услуг и средств их продвижения на рынке. Поэтому изучение конкуренции и конкурентов в рамках маркетинго-вых исследований представляется достаточно важным и актуальным. При этом одним из наиболее важных направлений изучения конкурентов является количественная оценка уровня конкурентоспособности предприятия в срав-нении с уровнем конкурентоспособности конкурентов.
Действуя в условиях изменчивой маркетинговой среды, любой фирме нужно производить и предлагать нечто имеющее ценную значимость для той или иной группы потребителей. Компания должна быть уверена, что ее цели и товарный ассортимент постоянно сохраняют актуальность для конкретного рынка. Бдительные фирмы периодически пересматривают свои целевые, стратегические и тактические установки. Они полагаются на маркетинг как на основное комплексное средство наблюдения за рынком и приспособления к происходящим на нем переменам.
Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы. Факторы маркетинговой среды — это совок
Для проведения анализа необходимо комплексно изучить работу предпри-ятия с целью объективной оценки результатов и выявления возможностей даль-нейшего повышения эффективности хозяйствования. Достигнутые результаты оцениваются с точки зрения их соответствия требованиям объективных законов рыночной экономики, а также хозяйственным задачам, стоящим перед изучаемым объектом в анализируемый период.
Предметом исследования работы являются показатели, характеризующие эффективность маркетинговой деятельности на предприятии.Цель работы- проведение анализа маркетинговой среды предприятия и разработка направлений совершенствования.-описание предприятия;
При написание своей курсовой работы были использованы труды Котлера Ф. «Основы маркетинга», Винокурова В.В. "Организация стратегического управления на предприятии", Зайцева Л.Г., Соколовой М.Н. "Стратегический менеджмент", а также кто занимался разработкой теоретических основ маркетинга, выделяются такие фамилии, как Багиев, Малых, Березин, Сафарова, Мурахтанова.
Факторы маркетинговой среды — это совокупность "не поддающихся контролю" сил, с учетом которых фирмы и должны разрабатывать свои комплексы маркетинга.
В условиях рынка одним из основных инструментов эффективного хозяйствования предприятия становится маркетинговая деятельность, которая представляет собой совокупность производственных и коммерческих процессов и операций, направленных на производство новых конкурентоспособных товаров, их куплю-продажу с ориентацией на спрос и получение целевой прибыли. Функции, которые выполняют маркетологи в процессе общественного воспроизводства, определяются уровнем развития сферы обращения, типом модели хозяйственной системы и ее состоянием. Они берут на себя определение вида разрабатываемого товара, его цену, обеспечение качества, необходимого объема производства товара, его доставки в оговоренное время и место, компенсации затрат на приобретение и транспортировку, а ……………
На некоторых предприятиях уже приступили к формированию специальных служб маркетинга. Внутренний маркетинг приобретает сегодня особое значение, так как позволяет разрешить вопросы правильной организации маркетинговой деятельности внутри предприятия и повышает обоснованность принимаемых решений по различным вопросам производственно-сбытовой и финансовой деятельности, что является особенно важным в настоящее время.
Значительный вклад в формирование отечественной теории маркетинговых исследований предприятия внесли Алексунин В.А. [1], Березин И.С. [4], Бурцева Т.А. [6], Голубков Е.П. [10], Коротков А.В. [14], Уткин Э.А. [26].
Они эффективны в том случае, когда рассматриваются не только как процесс получения труднодоступной коммерческой информации, но и как средство, обеспечивающее руководство организации аналитическими выводами об изменениях маркетинговой среды с целью улучшения возможностей системы управления. Это позволит принимать такие решения, которые помогут предприятиям получать необходимую прибыль для дальнейшего их развития.С помощью маркетинговых исследований руководство предприятия получает необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.
Анализ маркетинговой среды на примере предприятия ООО «Химсвет»
При написании курсовой работы были рассмотрены и проанализированы законодательные и нормативные акты, законы Российской Федерации, монографии, нормативно – правовые документы, периодические издания, устав предприятия, а так же годовая бухгалтерская отчетность предприятия.
Список источников информации
1. Алфёрова Д.В. Роль внутренней и внешней среды в инновационном развитии организации // В сборнике: Современное государство: проблемы социально-экономического развития Материалы V международной научно-практической конференции. Саратов, 2015. С. 3-6.
2. Анализ внешней среды организации / Инькова М.П., Вострецов А.М., Королев А.Г., Щегельский Д.В. // Академический вестник. 2015. № 1 (31).
С. 184-188.
3. Анашкина Н.А. Event-marketing: коммуникативный тренд в рекламе // Омский научный вестник. 2013. № 5 (122).
С. 250-253.
4. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 122 с.
5. Бахтин М.Б. Стратегические аспекты управления персоналом организации в условиях кризисного развития экономики // Интернет-журнал Науковедение. 2015. Т. 7. № 2. С. 6.
6. Беглова А. С. Основы стратегического менеджмента. – М.: Инфра, 2008. – 161 с.
7. Борисов О.Е. Привлечение ресурсов внешней среды для оптимизации деятельности и повышения эффективности управления в государственных организациях социального обслуживания // В сборнике: НАУКА: ПРОШЛОЕ, НАСТОЯЩЕЕ, БУДУЩЕЕ Международная научно-практическая конференция. 2015. С. 60-63.
8. Велиева А.Д. Влияние факторов внешней среды на деятельность частной медицинской организации // Молодой ученый. 2015. № 13. С. 366-368.
9. Влияние внешней среды на деятельность организации / Челмакина Л.А., Неськина М.В., Барашкина О.А. // В сборнике: СОВРЕМЕННЫЙ ВЗГЛЯД НА БУДУЩЕЕ НАУКИ Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. Уфа, 2015. С. 116-120. 0
10. Григорян Г.Л. К вопросу о возможности применения PEST-анализа в стратегическом менеджменте // Современные тенденции развития науки и технологий. 2015. № 1-4. С. 74-76.
11. Делятицкая А.В. Управление трансакционными затратами как способ повышения адаптационных возможностей организации к изменениям внешней среды // Полиграфист. В помощь руководителю и главному бухгалтеру. 2015. № 2 (68).
С. 16-22.
12. Дмитриева Н.А. Социально-экономические аспекты функционирования ВУЗа: маркетинговый подход // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. 2013. № 11. С. 6-8.
13. Заплатинская А.Ю. Оценка влияния факторов внешней среды на эффективную деятельность организации // Международный научно-исследовательский журнал. 2015. № 6-3 (37).
С. 49-51.
14. Земляк С.В., Довыденков В.А. Анализ внешней и внутренней среды организации на рынке кондитерских изделий // В книге: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ Голичев В.Д., Голичева Н.Д., Алфимов И.Е., Шеломенцева М.В., Гусарова О.М., Лапшова О.А., Михальченков Н.В., Попова В.В., Кондрашов В.М., Земляк С.В., Карпова Т.П., Карпова В.В., Семенова Т.В., Киященко Л.Т., Сивакова С.Ю., Курылев В.А., Степанова С.А., Стыцюк Р.Ю., Морозов А.А., Ганичева Е.В. и др. Смоленск, 2015. С. 90-97.
15. Клейнер, Г.Б. Стратегия предприятия / Г. Б. Клейнер ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ, РАН. Центр. экон.-мат. ин-т. — М.: Дело, 2008. – 321 с.
16. Комаева Л.Э. Подходы к управлению развитием организации в нестабильной внешней среде // Экономика и предпринимательство. 2015. № 6-2 (59-2).
С. 861-865.
17. Кулакова Д.Н., Кулакова Е.Н. Актуальные вопросы взоимодействия организации с внешней средой // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2015. Т. 3. № 3. С. 137-141.
18. Курманов Н.В. Система интернет-маркетинга на промышленном предприятии // Интернет-маркетинг. 2013. № 2. С. 126-132.
19. Ларин В.Д. Менеджмент. – СПб: «С-Наука», 2009. – 213 с.
20. Лесовский Д.Е., Данильченко Ю.В. Разработка стратегии развития предприятия ООО ТРК «СЕДЬМОЙ КАНАЛ» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2011. Т. 2. № 7. С. 114.
21. Мартынов С.В., Кононихина Е.А. Применение креативного менеджмента для эффективной деятельности организации в условиях нестабильности внешней среды // В сборнике: ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛЬНЫХ ВЫЗОВОВ И ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА материалы Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых: в 4-х томах. Главный редактор А.И. Клименко. 2015. С. 178-182.
22. Мониторинг маркетинговой среды университета / Белаш О.Ю., Рыжов Н.Г., Олехова Н.И., Фомина Н.Н. // Современные проблемы науки и образования. 2012. № 6. С. 331.
23. Морозова Е.С., Ловчикова Е.И. Анализ внешней среды как инструмент разработки и выбора стратегии организации // В сборнике: Проблемы развития современной экономики в условиях глобальных вызовов и трансформации экономического пространства Материалы международной научно-рактической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. А.И. Клименко (главный редактор).
пос. Персиановский, 2015. С. 168-170. 0
24. Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М., Мурашкин А.Н., Яллай В. А.. Маркетинг: Учебн. пособие для вузов; Под общей редакцией проф. Мурашкина Н.В. Псков, (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений).
, 2000 — 361 с.
25. Мушенко Д.В. Использование теории австрийской школы в маркетинге и маркетинговых исследованиях внешней среды // Инновации и инвестиции. 2013. № 7. С. 101-105.
26. Павлова Ю.А., Данильченко Ю.В. Разработка конкурентной стратегии предприятия ООО «МЕТА ДИЗАЙН» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2011. Т. 2. № 7. С. 118-119.
27. Патрахина Т.Н. SWOT-анализ как инструмент планирования стратегии образовательной организации // Интернет-журнал Науковедение. 2015. Т. 7. № 2. С. 151.
28. Перегородова О.В., Кибиткин А.И. Алгоритм оценки среды обитания социо-эколого-экономических систем предприятий промышленного рыболовства // Проблемы современной экономики. 2015. № 3 (55).
С. 349-351.
29. Проскурин В.К., Овчинник Н.О. Влияние внешней среды на финансовую устойчивость организации // Аудит и финансовый анализ. 2015. № 1. С. 241-245.
30. Редькина Е.А., Козлова А.А. Влияние внешней среды на деятельность организаций // В сборнике: ТЕНДЕНЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ НАУКИ НОВОГО ВРЕМЕНИ Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян А,А.. Уфа, 2015. С. 71-73.
31. Смирнова М.И., Богомолов В.А. Совершенствование деятельности ООО ПКФ «ОРЛЕАН» с помощью стратегического маркетинга // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. Т. 2. № 8. С. 147-148.
32. Смирнова М.И., Фёдорова Н.В. Совершенствование маркетинговой деятельности ООО ПКФ «ОРЛЕАН» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. Т. 2. № 8. С. 146-147.
33. Сольская И.Ю., Грошева Н.Б. Состояние внешней и внутренней среды маркетинга и оценка рисков инновационного проекта // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права).
2012. № 6. С. 19.
34. Старцев П.В. Концепция повышения уровня конкурентоспособности предприятия // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2012. № 1-1. С. 95-98.
35. Стрелкова О.В. Способ интеграционного взаимодействия внешней и внутренней среды маркетинговой деятельности организаций в интересах инновационного развития // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11-2. С. 766-769.
36. Суздалева Г.Р. Функциональный анализ маркетинга: соотнесение теории и практики // Вопросы новой экономики. 2012. № 3. С. 96-102.
37. Топилина И.И. Современные маркетинговые тенденции развития вузов в условиях конкурентной среды // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2011. № 2 (76).
С. 93-95.
38. Учет экологического фактора при разработке инноваций / Секерин С.В., Веселовский М.Я., Горохова А.Е. // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. 2013. № 2. С. 163-168.
39. Фролова Т.А. Экономика предприятия: конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 2005.
40. Чабала Е.С., Данильченко Ю.В. Маркетинговые стратегии ОАО «КЗХ «БИРЮСА» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2013. Т. 2. № 9. С. 104-105.
41. Шелкунова Т.Г., Гаглоева К.А. Анализ внешних факторов конкурентной среды кредитных организаций на финансовом рынке РСО-Алания // Научная дискуссия: вопросы экономики и управления. 2015. № 5. С. 10-19.
42. Шеметова Н.К. Продвижение высшего учебного заведения на рынке образовательных услуг в условиях высокой конкуренции // Экономика и политика. 2014. № 2 (3).
С. 220-228.
43. Шешукова Т.Г., Шалаева Л.В. Методические основы стратегического анализа внешней среды на примере сельскохозяйственных организаций Пермского края // Экономический анализ: теория и практика. 2015. № 8 (407).
С. 47-59.
44. Шибаков Д.В. Некоторые аспекты современной информационно-технологической среды международного маркетинга // Вестник Московского университета МВД России. 2014. № 10. С. 311-315.
45. Яковлева К.В., Корепанова Е.Г. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии «Губернские аптеки» // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2012. Т. 2. № 8. С. 159-160.
46. Salamatskaya O. Principles of forming of marketingconception of management developmentof building complex of the state // Экономика строительства и городского хозяйства. 2013. Т. 9. № 1. С. 63-70.
47. http://www.znaytovar.ru/new 434.html
список литературы
