Пример готовой курсовой работы по предмету: Стратегический менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Характеристика маркетинговых стратегий 5
1.1. Общая характеристика стратегий 5
1.2. Особенности стратегий в области телекоммуникаций 15
2. Маркетинговое исследование ОАО «МТС» 19
2.1. Маркетинговый анализ предприятия 19
2.1.1. Ситуационный анализ 19
2.1.2. Организационная структура предприятия 20
2.1.3. SNW-анализ 22
2.1.4. «Дерево» целей 24
2.1.5. Сегментирование 25
2.1.6. Позиционирование 26
2.1.8. 5 сил конкуренции по М.Портеру 28
2.1.9. SWOT-анализ 31
2.2. Характеристика маркетингового комплекса ОАО «МТС» 35
2.2.1. Характеристика услуги 35
2.2.2. Цена услуги 39
2.2.3. Продвижение 39
2.2.4. Место расположения 39
2.3. Выведение стратегии 39
2.3.1. Модель Ансоффа. 39
2.3.2. Матрица «GENERALELECTRIC» 40
3. МЕРОПРИЯТИЯ 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 46
Содержание
Выдержка из текста
Предметом исследования является стратегиявыведения на рынок услуг организации обслуживания «последней мили» вОАО «МТС». Рассмотреть стратегии, которые используются конкретно в телекоммуникационной отрасли. Проанализировать маркетинговый комплекс компании
Малое предпринимательство, оперативно реагируя на изменение конъюнктуры рынка, придает рыночной экономике необходимую гибкость. Существенный вклад вносит малый бизнес и в формирование конкурентной среды, что для нашей высокомонополизированной экономики имеет первостепенное значение
Маркетинг в строительной отрасли представляет собой важный этап повышения конкурентоспособности строительной организации. Маркетинг способствует решению таких задач, как объем строительства; направления строительства, направления использования капитальных вложений. Возможность опередить конкурентов имеют возможность те строительные организации, которые создают более эффективную систему и стратегию маркетинга.
Степень разработанности проблемы. Проблемы стратегического планирования в целом и в маркетинге, в частности, раскрыты в трудах многих зарубежных и отечественных ученых. Теория и методология стратегического планирования отражена в работах таких авторов как П. Друкер, И. Ансофф, М. Портер, А. Дж. Стрикленд, А. Томпсон и другие
Предметом анализа в работе выступает процесс управления маркетингом, который включает в себя процесс анализа рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработку маркетингового комплекса и претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
От правильности выбора маркетинговой стратегии развития, выбора маркетинговых действий зависят все главные показатели для компании, такие как уровень продаж, рентабельность, прибыль. В современных условиях разработка четкой маркетинговой стратегии, которая будет отвечать всем условиям рынка и будет составляющей организации не вызывает сомнения.Развитие стратегического на рынке потребительских услуг имеет важное значение, т.
В начале его методы применялись, в основном, крупными предприятиями, работавшими в более нестабильных условиях внешней среды и имевшими средства на исследования и разработку систем стратегического управления.В связи с вышесказанным этим особую актуальность приобретает организация маркетинговой деятельности на предприятии, планирование и реализация стратегии маркетинга.сформирована маркетинговая стратегия предприятия ООО «Уфа-КПДстрой»,
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области предпринимательства. В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы, статистические методы количественных показателей, а также общелогические методы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Базисные стратегии развития организации. // HR-Portal. Сообщество HR-Менеджеров[Электронный ресурс].
URL — http://www.hr-portal.ru/article/bazisnye-strategii-razvitiya-organizatsii (дата обращения — 26.12.2012)
2. Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков/ И.С. Березин. — М.: Русская Деловая Литература, 2007.-С. 45
3. Васильев Г.А. Основы маркетинга: учеб.пособие / Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Нагапетьянц и др.; под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.– С. 79
4. Ведров Е.С. Маркетинговые исследования. Учебный курс (учебно-методический комплекс).
Часть 2. / Е.С. Ведров, Д.В. Петухов, А.Н. Алексеев[Электронный ресурс].
// М.: Центр дистанционных технологий МИЭМП, 2010. URL– www.e-college.ru/xbooks/xbook 196 (дата обращения — 15.12.2012)
5. Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ/ А.И. Ковалев, В.В.Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. – С. 64.
6. Кузьмин, В. Совершенствование маркетинга в организациях [Электронный ресурс]/ В. Кузьмин. – URL — http://www.my-market.ru/market__154.html (дата обращения -17.01.2013)
7. Маркетинговое исследование на рынке связи и телекоммуникаций/ Опубликовано hitch в
2. октябрь, 2012 — 10:28. Режим доступа — http://bplans.r-cons.ru/?q=node/1418
8. Морина М. Концепция продвижения бренда: девять этапов творчества [электронный ресурс]
/ М. Морина. URL — http://www.brand-way.ru/publications/morina/brand-promotion/ (дата обращения 22.01.2013)
9. ОАО «Мобильные ТелеСистемы»: история развития компании. Режим доступа — http://www.company.mts.ru/company/history/
10. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов/А.И. Панов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — С. 129.
11. Российский рынок телекоммуникаций ищет новые точки роста/ 21.10.2008. Режим доступа — http://www.tssonline.ru/newstext.php?news_id=50760
12. Умеренный рост российских телекоммуникаций/ 25 февраля 2011. Режим доступа — http://www.stsgroup.ru/newsotr/6/390.html
13. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: учебник для ВУЗов. 5-е издание./ Р.А. Фатхуддинов, – СПб.: Питер, 2012 – С. 99-101
14. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция управления маркетингом/ Д. Хан. // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. — № 1. – с. 37-39.
список литературы
