Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1 Теоретические и методические основы процесса маркетингового исследования 5
1.1 Понятие и содержание маркетингового исследования и его задачи 5
1.2 Цели и задачи маркетинговых исследований 6
1.3. Методология проведения маркетинговых исследований 7
2. Анализ организации и проведение маркетинговых исследований ООО «Алекс Фитнес» с помощью анкетирования 12
2.1. Общая характеристика объекта 12
2.2. Маркетинговые исследования рыночной среды организации 15
2.3. Разработка рекомендаций по проведению маркетингового исследования 23
2.4. Определение эффективности проведенных маркетинговых исследований 31
Заключение 36
Список использованных источников и литературы 38
Приложение А 41
Приложение Б 42
Приложение В 45
Приложение Г 46
Приложение Д 47
Приложение Ж 48
Приложение З 49
Содержание
Выдержка из текста
Первая глава называется «Маркетинговое исследование: сущность, направления, основные этапы». Она разбита на соответствующие параграфы: «Сущность маркетингового исследования», «Направления маркетинговых исследований» и «Основные этапы исследования».
Методы исследования. Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы.
Методы исследования. Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы.
При написании курсовой работы использовались монографии известных зарубежных теоретиков в области маркетинга, таких как Филипп Котлер, Джек Траут, Петер Дойль, Сет Годин, а также опты российских исследователей и практиков Игоря Манна, Евгения Голубкова, Александра Романова и других.
Передача документов на рассмотрение руководству фирмы большинства документов должна осуществляться только после регистрации . Руководитель организации, рассматривая входящий документ, должен определить исполнителя, дать четкие и конкретные указания по исполнению документа и установить реальные сроки. Эти указания должны быть оформлены в виде резолюции на самом документе. Руководитель должен рассматривать документы в день их поступления и в тот же день (в крайнем случае, на следующий день) возвращать секретарю.
Процедура и этапы маркетинговых исследований.Жизненный цикл товара на рынке и характеристика его основных стадий.Характеристика и структура маркетинговой программы предприятия.
Теоретическую основу работы составляют труды таких авторов, как Аакер Д., Азарова С.П., Арский А.А., Багиев Г.Л., Божук С.Г., Голубков Е.П., Джей Д., Карпова С.В., Китова О.В., Котлер Ф., Кумар В., Малхотра Н.К., Смирнов К.А., Тимошенко Ю.Б., Черчилль Г.А.
Маркетинговые исследования и их учет в ООО «Невский-Кредит»
Как правило, включает пять этапов: выбор цели исследования; разработку методики его проведения; организацию сбора информации; анализ и прогноз, разработку рекомендаций и, наконец, оценку эффективности исследования.Маркетинговое исследование включает несколько основных этапов:
Список источников информации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Артамонов Д.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – Омск: СИБИТ, 2011. – 209 с.
2. Бабец Ю.Н., Киселица Е.П. Маркетинг: учебное пособие. – 2-е изд., Тюмень: Изд-во Тюменского гос. ун-та, 2012. – 178 с.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2010. – 573 с.
4. Барышев А.Ф. Маркетинг: учебник. – 6-е изд., стер. – М.: Академия, 2012. – 222 с.
5. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2010 – 218 с.
6. Бахотский В.В. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – Псков, ППИ, 2006. – 100 с.
7. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2012.
8. Герасименко В.В. Маркетинг: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 416 с.
9. Герасимов Б.И., Мозгов Н.Н. Маркетинговые исследования рынка: учебное пособие. – М.: Форум, 2012. – 333 с.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2011. – 496 с.
11. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – М.: Дашков и К 0, 2010. – 274 с.
12. Егорова С.Е. Маркетинговый анализ: методология и методика: монография. – Псков, Изд-во ППИ, 2011. – 284 с.
13. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 495 с.
14. Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., Павленко В.И. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 363 с.
15. Игольникова Е.Н. Маркетинг: учебное пособие. – Ростов н/Д: РИНХ, 2011. – 199 с.
16. Кабинетное исследование фитнес – услуг. География спортивных клубов. Информационно-консалтинговая группаЦентр Пространственных Исследований,
17. Калюжнова М.Я., Якобсон А.Я. Маркетинг: общий курс: учебное пособие. – 5-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2010 – 476 с.
18. Каменева Л.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – М.: Вуз. учебник, 2011. – 438 с.
19. Кочеткова Н.В., Горьков Г.Н., Шапошников А.Б. Маркетинговые исследования. – Иваново: ИГТА, 2006. – 283 с.
20. Лезина Т.А., Аббакумов В.Л. Качественные методы маркетинговых исследований. – СПб.: С-Петербургского гос. ун-та экономики и финансов, 2005. – 141 с.
21. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2012.
22. Портер М. Конкурентная стратегия. методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.
23. Самаруха О.А. Маркетинговые исследования рынка: курс лекций. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2012. – 148 с.
24. Сергеев А.П. Маркетинговые исследования с помощью Excel 2010: монография. – М.: Питер, 2012. – 221 с.
25. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник. – М.: Экономистъ, 2010. – 620 с.
26. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер. 2013.
27. Яковенко Т.П. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – Челябинск: Челябинский институт (филиал) РГТЭУ, 2010. – 166 с.
28. Как фитнес-клубы привлекают клиентов http://www.ko.ru/document.asp?d_no=4541
29. Лаврентьева Е. Американизация форматов // S.nob. — № 2. – 2012.
30. Михальчук П. Self made тело Петр Михальчук // Эксперт. — № 14. – 2013.
31. Рынок фитнес-услуг в России. Итоги 2011 г. и прогноз до 2014 г. Анализ динамики цен. http://r-trends.ru/produce/review/health/health_123.html
32. Российский рынок фитнес-услуг http://www.officemart.ru/fitness/articles/articles 1425.htm
33. Маркетинговое исследование. Рынок фитнес услуг. Июнь 2013 http://indexbox.ru/sale_reports/?research_id=255
34. Обзор рынка фитнес-услуг в России http://www.tribuna.ru/publications/rynok-fitnes-uslug.html
35. Оценка рынка спортивного питания http://mtlpowerfood.ru/index.php?option=com_content&view=category&id=39&layout=blog&Itemid=86
36. Российский рынок фитнес-услуг увеличился на 11% http://marketing.rbc.ru/news_research/30/08/2012/562949981369429.shtml
37. Рынок фитнеса в России. Итоги 2011 г. и прогноз до 2014 г. Анализ динамики цен http://www.e-o.ru/research/74/37876.htm
38. Исследование состояния рынка Фитнес-услуг http://www.bestgroup.ru/news/analytics/5.html
39. Российский рынок фитнес-услуг увеличился на 11% http://marketing.rbc.ru/news_research/30/08/2012/562949981369429.shtml
40. http://www.aup.ru/news/2012/12/06/5649.html
41. Маркетинговое исследование «Рынок фитнес-услуг Москвы» http://metaprom.ru/research/index.php?parent=rubricator&child=getresearch&id=3748
42. Состояние и прогноз развития рынка фитнес услуг http://marketing.rbc.ru/research/562949973380053.shtml
43. http://www.fizkult.ru/fk/mission.php
список литературы
