Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
Глава
1. Маркетинговое исследование: сущность, направления, основные этапы 4
1.1. Сущность маркетингового исследования 4
1.2. Основные направления маркетинговых исследований 6
1.3. Основные этапы исследования 13
Глава
2. Сбор первичных данных 15
2.1. Этап
1. Составление выборки исследуемых лиц 15
2.2. Этап
2. Выбор методов сбора данных 18
2.3. Этап
3. Выбор инструментов, с помощью которых будет проводиться сбор первичных данных 24
2.4. Этап
4. Определение способов организации связи с исследуемой аудиторией 26
2.5. Этап
5. Определение календарной последовательности действий по сбору данных 28
Заключение 29
Список литературы 33
Выдержка из текста
Цель моей курсовой работы – раскрыть тему «Маркетинговое исследование и его основные этапы», ознакомить читателей с содержанием, направлениями, основными этапами маркетинговых исследований.
Курсовая работа состоит из трех глав. Первые две главы – это теоретическая часть данной работы. Первая глава называется «Маркетинговое исследование: сущность, направления, основные этапы». Она разбита на соответствующие параграфы: «Сущность маркетингового исследования», «Направления маркетинговых исследований» и «Основные этапы исследования». В первом параграфе дана подробная характеристика маркетингового исследования, необходимость его проведения для организации. Во втором параграфе охарактеризованы основные направления маркетинговых исследований, какие факторы внутренней и внешней среды обязательно надо исследовать в первую очередь, чтобы выжить в рыночных условиях. А третий параграф посвящен этапам, из которых состоит процесс маркетингового исследования.
Вторая глава – «Сбор первичных данных» — рассматривает более подробно третий этап маркетингового исследования (сбор первичной информации), как наиболее важный этап исследования, благодаря которому необходимо получить точную, объективную, свежую информацию. Здесь уже раскрывается содержание этого этапа: составление выборки исследуемых лиц; выбор методов сбора данных (опрос, наблюдение, эксперимент панель); выбор инструментов, с помощью которых будет проводиться сбор данных; способы связи с исследуемой аудиторией; определение календарной последовательности действий по сбору данных.
Список использованной литературы
1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 230 – 1.(в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. № 2 — ФЗ).
2. ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения».
3. Азоев Г.Л. Конкруенция: анализ, стратегия и практика.- М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 208с.
4. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов. – М.:ИНФРА-М, 2008.
5. Алешина И.В. Поведение потребителей. Учебное пособие. М.: Фаир-Пресс, 2010. – 384 с.
6. Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009.-134с.
7. Беленов О.Н., Стадниченко Л.И. Поведение потребителей: Учеб.пособие.-Воронеж: Издательство Воронежского государственного университета, 2010.-224с.
8. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 2009 – 256с.
9. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие /Пер. с нем. А.М.Макарова; под ред. И.С.Минко. – М.: Высшая школа: Инфра, — 2006.
10. Дж. Эванс, П. Берман. Маркетинг- М.: Инфра –М, 2008.
11. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник.-М.: ИНФРА –М, 2010
12. Дейян А., А. и Л. Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. – М.: Издат. группа «Прогресс», «Универс», 2009 – 190с.
13. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие /Пер. с нем. А.М.Макарова; под ред. И.С.Минко. – М.: Высшая школа: Инфра, — 2010.
14. Информационные технологии в маркетинге: Учебник\ под ред. Титоренко – М.:ЮНИТИ, 2010
15. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама: Учеб.пособие.-Ростов н/Д: «Феникс», 2009.-320с.
16. Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. – М.: РИП-холдинг, 2008. – 248 с.
17. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Россинтэр, 2009 – 736с.
18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль- СПб: Питер Ком, 2009. – 896с.
19. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль- СПб: Питер Ком, 2009. – 896с.
20. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 944 с.
21. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб: Питер Ком, 2008.
22. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации. Модуль 13.- М.:ИНФРА-М, 2010
23. Семин О.А., Сайдашева В.А. Сервис в торговле. Часть
1. Теоретические основы торгового сервиса/ Учебное пособие. – М.: РГТЭУ, 2008. – 136 с.
24. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: Учебно-практическое пособие.- М.:Юристъ, 2010
25. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебно-практическое пособие. – М.: «ГНОМ-Пресс», 2008. – 384с.
26. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебно-практическое пособие. – М.: «ГНОМ-Пресс», 2008. – 384с.