Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Глава
1. Маркетинговое исследование рекламной деятельности на рынке кофеен
1.1. История создания кофеен
1.2. Что происходит на кофеенном рынке?
1.3. Кофеенный рынок в России
1.4. Особенности проведения маркетингового исследования
1.5. Маркетинговое исследование в рекламной деятельности
Глава
2. Маркетинговое исследование рекламной деятельности на примере ООО «Паблик Плейс»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Система управления в ООО "Паблик Плейс"
2.3. Маркетинговое исследование внешней среды предприятия
2.3.1. Анализ рынка
2.3.2. Анализ потребителей
2.3.3. Анализ конкурентов
2.3.4. Анализ коммуникационной политики предприятия
2.4. Маркетинговое исследование рекламной деятельности ООО «Паблик Плейс»
Глава
3. Способы продвижения ООО «Паблик Плейс»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Выдержка из текста
Мáркетинговое иссле́дование — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике. Одним из основных предметов маркетингового исследования является реклама — этот вид исследований позволяет оценить влияние и успех проведенной рекламной кампании.
Чтобы правильно оценить эффективность рекламы обычно используют основные четыре критерия, характеризующие отдельные направления исследования эффективности рекламы: узнаваемость, способность вспомнить рекламу, уровень побудительности и влияние на покупательское поведение.
В наше время наблюдается распространение различных видов рекламных сообщений. Большинство предприятий, обращаясь в рекламные агентства или создавая своими силами рекламы, зачастую не задумываются об эффективности проведенных мероприятий и затраченных денежных средствах. В результате чего рекламные сообщения пестрят своим количеством, но лишь единицам получается «зацепить» потребителя.
Основная цель данной дипломной работы – дать оценку проведенной и проводимой рекламной кампании предприятия, а также сформулировать приоритетные направления развития предприятия в этом направлении
Список использованной литературы
1. ГОСТ Р 50647-94 «Общественное питание. Термины и определения».
2. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж., Маркетинговые исследования. 7-е издание. / Пер. с англ. – СПб.: Питер,2004. – 848 с.
3. Блюм М. А., Герасимов Б. И., Молоткова Н. В., Маркетинг рекламы. – М.: Форум, 2009.- 144 с. Березин И. Маркетинговые исследования. Как это делают в России. – М.: Вершина, 2005. – 432 с.
4. Божук С. Г., Ковалик Л. Н., Маслова Т. Д., Розова Н. К., Тэор Т. Р. Маркетинг: Учебник для вузов. 4-е изд. Стандарт третьего поколения. – СПб.: 2012. – 448 с.
5. Брейс А., Анкетирование. Разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований. / Пер. с англ. – М.: Balance Business Books, 2005. – 336 с.
6. Васильев Г. А., Поляков В. А. Рекламный маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 276 с.
7. Веселов С. В., Маркетинг в рекламе. Часть I. Рекламный рынок и его изучение. – М.: Изд-во Международного института рекламы, 2003. – 316 с.
8. Веселов С. В., Маркетинг в рекламе. Часть II. Комплекс маркетинга в рекламной деятельности. – М.: Изд-во Международного института рекламы, 2003. – 376 с.
9. Галицкий Е.Б., Галицая Е.Г., Маркетинговые исследования: учебник для магистров— М. : Издательство Юрайт, 2012. — 540 с.
10. Голубков Е. П., Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Изд-во Финпресс, 2005. – 464 стр.
11. Залтман Дж., Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент. / Пер. с англ. – М. : Прайм-Еврознак, 2006. – 384 с.
12. Крылов А. Н. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов. — М.: Икар, 2004. С. 72
13. Лидовская О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2008. – 144 с.
14. Малхотра Н., Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 4-е издание.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2007. – 1200 с.
15. Манн, Иванов и Фербер, «Влейте в нее свое сердце», пер с англ. — М.: 2005 г, 288 c.
16. Морозов Ю.В., Основы маркетинга. — М.: ИД «Дашков и Кº», 2006
17. Наумова Л.И., Прикладной маркетинг в деятельности фирмы.- М.: Изд. «Элит», 2004
18. Нэреш К. Малхотра. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. — 4-е изд. — М.: Вильямс, 2006. — 1200 с.
19. Перцовский Н.И., Маркетинг: Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и терминов. — М.: Дашков и Ко, 2008. — 140 с.
20. Радченко Л.А., «Организация производства на предприятиях общественного питания» М. «Феникс», 2008г.-373 с.
21. Рапай К., Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему. / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 168 с.
22. Садмен С., Брэдберн Н., Как правильно задавать вопросы: введение в проектирование массовых исследований. / Пер. с англ. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2005. – 382 с.
23. Садмен С., Брэдберн Н., Шварц Н. Как люди отвечают на вопросы: применение когнитивного анализа в массовых исследованиях. / Пер. с англ. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2003. – 304 с.
24. Синяева И., Практикум по маркетингу.- Под ред. Дашкова Л.П..- М.: 2006
25. Черчилль Г. А., Браун Т. Д., Маркетинговые исследования. 5-е изд. / Пер. с англ. – СПб: Питер, 2010. – 704 с.
26. Журнал «Социологические исследования» № 3/2011. Статья «Репрезентативность результатов опроса в маркетинговом исследовании». Ильясов Ф. Н.
27. Журнал «FoodService Europe & Middle East — 02/2013 Issue». Статья «Top 70 Coffee-Bar Brands in Europe in 2012». // [Электронный ресурс. Свободный доступ]
www.food-service-europe.com
28. Статья «Рынок кофеен: факты и цифры». // [Электронный ресурс. Свободный доступ]
www.restoranoff.ru
29. Статья «Кофейная контанта». // [Электронный ресурс. Свободный доступ]
www.foodmarket.spb.ru
30. Статья «Обзор российского рынка кофеен». // [Электронный ресурс. Свободный доступ]
www.infovend.ru
31. Статья «Рынок кофеен не насытился» на материалах агентства inFOLIO Research Group. // [Электронный ресурс. Свободный доступ]
www.sostav.ru
32. Статья «Нейромаркетинг». // [Электронный ресурс. Свободный доступ]
www.neiromarketing.ru
33. Статья «Нейромаркетинг» и «Маркетинговое исследование». // [Электронный ресурс. Свободный доступ]
www.marketopedia.r
