Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 4
1. Содержание и роль маркетинговых исследований 6
2. Сущность и роль маркетинговой информационной системы 12
3. Этапы процесса маркетинговых исследований 17
4. Маркетинговое исследование средств по уходу за волосами компании «Wella» 31
4.1. История компании «Wella» 31
4.2. Обзор рынка средств по уходу за волосами 34
4.3. Определение проблемы и целей исследования 36
4.4. Анализ демографических характеристик респондентов 37
4.5. Сегментирование 38
4.6. Анализ возрастного сегмента 42
4.7. Рекомендации 49
Заключение 51
Список использованных источников 53
Приложения 54
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы заключается в том, в данной работе изложены сущность маркетинговых исследований, методы проведения маркетинговых исследований, методы сбора и анализа данных, без знания которых невозможно правильно организовать и провести непосредственно маркетинговое исследование, которое позволит выявить и решить проблемы с которыми сталкиваются организации, такие как: снижение объема продаж, неконкурентоспособность продукции, потери позиций на рынке, определение цены и оптимальные условия продажи товаров и услуг, определение типологии и мотивации потенциальных потребителей и др. и для того чтобы выявить причины и способы разрешения этих проблем необходимы организация и проведение маркетинговых исследований.
Без проведения маркетинговых исследований в настоящее время невоз-можно правильно решить проблемы, возникающие перед организациями. Такие исследования позволяют находить наиболее перспективные целевые рынки, оптимизировать ассортимент реализуемых продуктов и вовремя приспосабливать их к меняющимся требованиям потребителей, повышать эффективность производственно-сбытовой деятельности, совершенствовать формы и методы реализации.
Главные задачи работы можно определить следующим образом:
1. организовать правильно маркетинговые исследования;
2. непосредственно провести маркетинговое исследование.
Исходя из указанных задач, можно выделить основные цели работы:
1. Выявить содержание и роль маркетинговых исследований в управле-нии маркетингом;
2. Выявить сущность и роль маркетинговой информационной системы;
3. Рассмотреть все этапы маркетинговых исследований;
4. Организовать и провести маркетинговое исследование, которое поможет: выявить демографический профиль потребителей, выявить потребительские предпочтения, выявить основных конкурентов, определить стратегии в отношении продукции, цены, упаковки.
Объектом данной курсовой работы является методика организации и проведения маркетинговых исследований.
Методологическую основу работы составляют:
учебники таких авторов в первую очередь как Малхорта Нэреш К. и Голубков Е.Г.;
учебно-методическая литература;
периодическая печать;
данные статей сайтов;
отчетные данные предприятия.
Список использованной литературы
1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. Учеб. пособие. – М: ФиС, 2006. – 90c.
2. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – С-Пб.: Питер, 2003. – 420с.
3. Ванчикова Е.Н. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2006. – 160с.
4. Гавриленко Н.И. Организация маркетинговой деятельности предприятия. Тьюторский практикум. Часть
1. Учебный материал. — М.: МИЭП, 2007. – 142с.
5. Голубков Е.Г. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учебник. – М.: Финпресс, 2007. – 496с.
6. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. – М.: ФиС, 2004. – 156с.
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент Пер. с англ. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
– СПб.: Питер, 2003. – 457с.
8. Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2002. — 960 с.
9. Манн И. Маркетинг на 100 %. – СПб.: Питер, 2003.
10. Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинговые исследования. – М.: ФиС, 2004. – 180с.
11. Тимофеев М.И. Маркетинг. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, РИОР, 2005. – 352с.
12. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005. – 412с.
13. История компании «Wella» [Электронный ресурс]:
- Режим доступа: http://www.wella.com
