Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 5
1.1. Понятие, методы и инструменты маркетинговых исследований 5
1.2. Роль маркетингового исследования в деятельности современных компаний 7
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ШОКОЛАДА 11
2.1. План проведения маркетингового исследования 11
2.2. Результаты исследования потребления шоколада 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 21
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 22
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 24
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 25
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 28
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 29
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 32
ПРИЛОЖЕНИЕ 7 34
Выдержка из текста
При помощи маркетинговых исследований могут быть решены такие задачи, как анализ потребительских предпочтений, прогноз продаж, оценка эффективности рекламы.
На современном этапе социально-экономического развития российского общества маркетинговая деятельность хозяйствующего субъекта является определяющей для его успешного функционирования и развития. Глобализация и интеграция всех сегментов бизнеса приводит к повышению насыщенности рынка товаров и услуг и ожесточению конкуренции. В этой связи учеными рассматриваются процессы стратегического планирования маркетинговой деятельности и вопросы долгосрочного маркетингового прогнозирования рынка.
Исследователи активно анализируют проблему предпринимательского риска и все чаще в научной литературе встречаются утверждения, что маркетинг и маркетинговые исследования определяют философию управления бизнесом в субъектах хозяйствования. Однако часто руководители компаний малого и среднего бизнеса не проводят маркетинговые исследования из-за боязни затрат, замедляя тем самым динамику развития своей организации, упуская современные тенденции развития бизнеса и реальные возможности предприятия занять новые рыночные ниши.
Таким образом, цель представленной курсовой работы – рассмотреть маркетинговое исследование, а именно его структуру, схему, этапы, а также объекты и субъекты.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты изучения особенностей маркетинговых исследований;
2. Провести маркетинговое исследование на примере рынка шоколада.
Метод сбора информации
— метод анкетирования, так как он наиболее удобен и прост.
В качестве метода обработки полученных данных нами были использованы возможности редактора электронных таблиц MSExcel (выполнение таблиц и построение диаграмм).
Для данного исследования мы использовали стратифицированную гнездовую выборку, так как выбранную таким образом совокупность можно расслоить по нескольким критериям, важным с точки зрения данного исследования:
— отношение опрашиваемых к шоколаду вообще;
— отношение опрашиваемых к отдельным товарным группам шоколада.
Мы выбрали жителей г. Москвы. (100 человек)
Выборку стратифицировали на следующие однородные пласты:
1. жители в возрасте от 18 до 30 лет.
2. жители в возрасте от 30 до 55 лет.
4. Способы отбора опрашиваемых лиц
— случайная выборка.
5. Способ связи с аудиторией
— беседа;
— анкетирование.
Курсовая работа структурно включает в себя: введение, 2 главы, заключения, список используемых источников, а также приложения.
Список использованной литературы
1. Бобрович С.М., Богатырева О.В., Гончаренко В.А. Оценка эффективности маркетинговой деятельности. – Краснодар: Юг, 2013. – 120 с.
2. Ивашкин В.Г., Ломакин В.П., Панкратов Ю.А. Эффективность маркетинга. – М.: Логос, 2013. – 512 с.
3. Конкурентоспособность продукции // Маркетинг. – 2013.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс. 2014. – 511с.
5. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг и менеджмент. – Спб.: Питер, 2012. – 816 с.
6. Кукушкин С.С. Маркетинговые исследования рынка // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015.
7. Рябцев В. М. Региональная статистика/ В. М. Рябцев, Г. И. Чудилин. – М. : ЗАО Московский издательский дом, 2014. – 380 с.
8. Титов Е.А. Информационные технологии в маркетинге / Е.А. Титов, Г.Л. Макарова. — М.: Март, 2013.
9. Сущность маркетинговых информационных систем бизнеса [Электронный ресурс]//URL:http://www. marketch.ru / (Дата обращения 201.10.16)