Курсовая работа по маркетинговому исследованию товарной политики предприятия – пошаговый разбор и пример анализа, Маркетинг

Курсовая работа по товарной политике как понятный исследовательский проект

Написание курсовой работы часто кажется неподъемной задачей, вызывающей стресс и неуверенность. Однако любую большую цель становится гораздо проще достичь, если разбить ее на понятные и последовательные шаги. Эта статья — именно такой пошаговый план, который превратит хаотичный процесс в управляемый и даже увлекательный исследовательский проект. Вы поймете логику каждого раздела и научитесь применять теоретические знания на практике.

Фундаментом любой сильной маркетинговой стратегии является товарная политика. Именно она определяет, что, кому и как будет продавать компания. Поэтому глубокое исследование этого аспекта — ключ к успешной работе, которая будет иметь не только академическую, но и реальную практическую ценность. Следуя четкой структуре, изложенной ниже, вы сможете написать качественную курсовую, продемонстрировав глубокое понимание темы.

Итак, когда мы настроились на продуктивную работу, давайте заложим прочный фундамент нашего исследования — его структуру.

Шаг 1. Проектирование фундамента, или какова правильная структура курсовой работы

Правильная структура — это скелет, на котором держится вся ваша аргументация. Она помогает двигаться от общей проблемы к ее частному решению, не теряя логической нити. Стандартная структура курсовой работы по анализу товарной политики выглядит как логическая последовательность исследовательских этапов:

Введение: Здесь вы задаете «правила игры» — определяете актуальность темы, ставите цель и задачи, очерчиваете объект и предмет исследования. Это ваша дорожная карта.
Теоретическая глава: Ваш арсенал знаний. Вы описываете ключевые понятия и концепции (что такое товарная политика, ассортимент, жизненный цикл товара), на которые будете опираться в практической части.
Аналитическая (практическая) глава: Сердце вашей работы. Здесь вы берете конкретное предприятие и, используя выбранные методы, исследуете его товарную политику: анализируете ассортимент, оцениваете сильные и слабые стороны.
Рекомендательная глава: Результат вашего исследования. На основе проблем, выявленных в анализе, вы предлагаете конкретные, обоснованные шаги по улучшению товарной политики.
Заключение: Подведение итогов. Вы кратко резюмируете проделанный путь, подтверждая, что поставленные во введении цели и задачи были достигнуты.
Список источников и приложения: Доказательная база. Корректно оформленный список литературы и сопутствующие материалы (таблицы, графики) подтверждают глубину вашей проработки темы.

Такая последовательность гарантирует, что ваша работа будет логичной, целостной и убедительной. Информационной основой для ее написания служат учебники, научные статьи, данные отчетности предприятия и аналитические обзоры рынка.

Шаг 2. Формулируем цели и задачи, или как написать идеальное введение

Введение — это визитная карточка вашей курсовой. Оно должно быть предельно четким и сразу показывать, о чем пойдет речь. Обязательно включите в него следующие элементы:

Актуальность: Объясните, почему ваша тема важна именно сейчас. Например, из-за высокой конкуренции в розничной торговле эффективная товарная политика становится ключевым фактором выживания.
Объект и предмет исследования: Объект — это то, что вы изучаете (например, розничный магазин «Пятерочка» или «Магнит»). Предмет — это конкретный аспект объекта (процесс формирования товарного ассортимента в этом магазине).
Цель работы: Это главный результат, которого вы хотите достичь. Формулировка должна быть одна, но емкая. Например: «Разработать рекомендации по совершенствованию товарной политики ООО «Название магазина» на основе анализа ее эффективности».
Задачи исследования: Это конкретные шаги для достижения цели. Обычно их 3-4.
Пример задач:
1. Изучить теоретические основы формирования товарной политики в розничной торговле.
2. Провести анализ текущей товарной политики и ассортимента магазина.
3. Выявить проблемы и разработать пути их решения.
Методы исследования: Перечислите инструменты, которые будете использовать (например, анализ документов, SWOT-анализ, ABC-анализ, опрос).

Четко прописанные элементы введения задают вектор всему исследованию и помогают не сбиться с пути.

Шаг 3. Собираем теоретическую базу, не утонув в академизме

Теоретическая глава — это не пересказ всего, что вы нашли по теме, а целенаправленный отбор информации, которая понадобится для практики. Ваша задача — создать инструментарий из понятий и концепций для анализа. Убедитесь, что вы раскрыли следующие ключевые темы:

Сущность товарной политики: Дайте определение, опишите ее цели (увеличение продаж, прибыли, доли рынка) и задачи.
Ключевые элементы: Расскажите, что входит в понятие товарной политики. Это не только сам товар, но и работа с ассортиментом, управление жизненным циклом товара, брендинг, дизайн упаковки и сервис.
Ассортиментная политика: Уделите этому особое внимание, так как это ключевой элемент для розничной торговли. Опишите такие параметры ассортимента, как широта, глубина и новизна.
Особенности в розничной торговле: Свяжите теорию с практикой. Укажите, что в ритейле товарная политика тесно переплетена с мерчандайзингом — искусством выкладки товаров для стимулирования продаж.

Структурируйте главу логично: начните с общего понятия «товарная политика» и постепенно переходите к ее частным элементам и особенностям в вашей сфере. Такой подход покажет, что вы не просто компилируете информацию, а выстраиваете базу для последующего анализа.

Шаг 4. Выбираем инструменты для исследования, или как работает маркетинговый анализ на практике

Практическая часть требует конкретных инструментов анализа. Важно не просто перечислить их, а понимать, какую информацию дает каждый из них. Вот базовый набор для исследования товарной политики розничного магазина:

ABC-анализ: Это метод разделения всего ассортимента на три группы по степени их вклада в выручку или прибыль. Простыми словами: он помогает понять, какие товары являются «локомотивами» продаж (группа А, 80% выручки), какие — «стабильными середнячками» (группа В, 15%), а какие — «балластом» (группа С, 5%), от которого, возможно, стоит избавиться.
XYZ-анализ: Этот метод классифицирует товары по стабильности спроса. Группа X — стабильный спрос, Y — колеблющийся, Z — случайный. Совмещение ABC- и XYZ-анализа дает полную картину о ценности и предсказуемости продаж каждого товара.
SWOT-анализ: Классический инструмент для стратегической оценки. Он помогает систематизировать информацию о товарной политике по четырем направлениям:
- S (Strengths) — сильные стороны (например, уникальный ассортимент, известный бренд).
- W (Weaknesses) — слабые стороны (завышенные цены, неоптимальная выкладка).
- O (Opportunities) — возможности рынка (рост спроса на эко-товары).
- T (Threats) — угрозы со стороны рынка (появление нового конкурента).
Анализ рентабельности и конкурентный анализ: Сравнение цен, ассортимента и показателей прибыли с основными конкурентами, чтобы понять рыночное положение компании.

Для сбора данных, необходимых для этих видов анализа, используются такие методы, как анализ финансовой отчетности, наблюдение за покупателями и работой конкурентов, а также опрос клиентов.

Шаг 5. Проводим исследование товарной политики на конкретном примере

Это центральная часть вашей курсовой, где теория встречается с реальностью. Давайте представим, что мы анализируем условный магазин у дома «Продукты 24». Наш анализ мог бы выглядеть так:

1. Краткое описание объекта. Мы начинаем с общей характеристики: магазин «Продукты 24» работает в спальном районе, его целевая аудитория — местные жители, основной ассортимент — товары повседневного спроса.

2. Применение ABC-анализа. Проанализировав данные о продажах за последний квартал, мы получили следующие результаты:

Группа А (20% ассортимента, 80% выручки): молочная продукция, хлеб, сигареты, пиво. Это товары-лидеры, которые должны быть всегда в наличии.

Группа B (30% ассортимента, 15% выручки): бакалея (крупы, макароны), замороженные полуфабрикаты, соки. Стабильная группа, требующая контроля остатков.

Группа C (50% ассортимента, 5% выручки): дорогие импортные консервы, элитный шоколад, редкие соусы. Эта группа — главный кандидат на пересмотр. Товары либо слишком дорогие для данной аудитории, либо спрос на них единичен.

3. Проведение SWOT-анализа. Оценив внутренние и внешние факторы, мы составляем матрицу:

Сильные стороны (Strengths)	Слабые стороны (Weaknesses)
Удобное расположение, лояльность постоянных покупателей.	Большая доля низкорентабельных товаров группы С, отсутствие акций.
Возможности (Opportunities)	Угрозы (Threats)
Растущий спрос на готовую еду (салаты, выпечка).	Открытие сетевого дискаунтера в соседнем квартале.

4. Промежуточные выводы. По итогам анализа мы делаем вывод: текущая товарная политика неоптимальна. Ассортимент «раздут» за счет товаров группы С, при этом упускается возможность расширения за счет востребованных категорий (готовая еда). Магазин уязвим перед новым конкурентом из-за отсутствия маркетинговой активности.

Шаг 6. Превращаем анализ в решение, или как разработать рекомендации и написать заключение

Это финальный аккорд вашего исследования. Здесь вы доказываете его практическую ценность. Главный принцип этого шага: каждая рекомендация должна напрямую вытекать из проблемы, которую вы обнаружили в аналитической главе. Не предлагайте абстрактных идей вроде «улучшить все хорошее». Будьте конкретны.

Продолжая пример с магазином «Продукты 24», рекомендации могли бы быть такими:

Из проблемы (убыточная группа С): Рекомендация — сократить ассортимент дорогих консервов и шоколада на 70%, а на освободившееся место ввести 5-7 позиций готовых салатов и сэндвичей, отвечающих на рыночную возможность.
Из проблемы (отсутствие акций): Рекомендация — разработать простую программу лояльности (например, «шестой кофе в подарок») и ввести еженедельные скидки на 2-3 товара из группы B для повышения трафика.
Из проблемы (угроза конкурента): Рекомендация — усилить сильную сторону (лояльность) через персонализацию. Продавцам следует изучить предпочтения постоянных клиентов и предлагать им релевантные новинки.

После разработки рекомендаций пишется заключение. Его структура проста: кратко повторите путь вашего исследования. Начните с цели, которую вы ставили во введении. Затем перечислите, какие задачи были выполнены для ее достижения (изучили теорию, провели анализ…), и озвучьте главные выводы и результаты. В заключении категорически не должно быть никакой новой информации — только сжатое изложение уже проделанной работы.

Шаг 7. Оформляем работу и составляем список источников

Финальный этап, который часто недооценивают, — это приведение работы в надлежащий вид. Небрежное оформление может испортить впечатление даже от самого сильного исследования. Поэтому обязательно:

Вычитайте текст. Проверьте его на наличие орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Лучше сделать это через день после написания, «свежим взглядом».
Проверьте соответствие методичке. Каждый вуз имеет свои требования к шрифтам, отступам, нумерации страниц и оформлению сносок. Убедитесь, что ваша работа им полностью соответствует.
Тщательно оформите список источников. Это не формальность, а показатель глубины вашей теоретической подготовки. Список должен содержать не менее 30 наименований и включать в себя разные типы источников:
- Классические учебники по маркетингу.
- Современные научные статьи и публикации.
- Нормативные акты (если применимо).
- Данные с официального сайта компании или ее отчетность.

Аккуратная, хорошо структурированная и грамотно оформленная работа — залог не только высокой оценки, но и вашего профессионального удовлетворения от качественно выполненного проекта.

Список источников информации

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: издательство «Финпресс», 2012.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогнозирование: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2012. -320с.
Котлер Ф. Келлер К.Л.Маркетинг. Менеджмент. — СПб: Питер, 2015 г. – 800 с.
Малхотра, Нэриш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: пер. с анг.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. -960с.
http://www.1b.ru/ — официальный сайт компании «РубльБум»
Учебно-методическое пособие «Основы измерения и шкалирования. Разработка анкеты» для студентов очной форму обучения по специальностям «Маркетинг» и «Коммерция». – Ижевск: издательство ИжГТУ, 2012.
Информационно – аналитические материалы //http:/www.infostat.Chapter8/
Электронные версии публикаций сборника статистических данных по РФ//http:/www.gks.ru/wps/portal/!up/p!cmdles/.ce/7_0_A/
Динамика валового регионального продукта в УР. – Федеральная служба госстатистики//http:/www.region-18.ru
Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. — СПб.: Издательство ДНК, 2013 — 354 с.