Содержание
Маркетинговые исследования
Содержание
Введение………………………………………………………………………..…3
Глава 1. Характеристика ЗАО «Нофелет» и анализ ее деятельности…….……7
1.1. Выбор исследуемой фирмы и анализ рынка…………………………7
1.2. Анализ товаров и услуг ТЦ «Нофелет»…………………………….10
1.3. Анализ спроса на товары ТЦ «Нофелет»……………………….…..11
1.4. Ценовая политика ТЦ «Нофелет»……………………………….…..13
1.5. Рекламная политика ТЦ «Нофелет»………….………………………16
1.6. Обслуживание клиентов в ТЦ «Нофелет»…………………………..17
Глава 2. Исследование маркетинговой деятельности ЗАО «Нофелет»………18
2.1. Исследование динамики абсолютных показателей деятельности ЗАО «Нофелет»…………………………………………………….……..18
2.2. Анализ по динамике абсолютных показателей…………………….20
2.3. Исследование динамики показателей эффективности деятельности ЗАО «Нофелет»……………………………………………………………21
Глава 3. Выводы о системе маркетинга в ТЦ «Нофелет»…………………….24
3.1. Предложения по совершенствованию маркетинговой политики ТЦ «Нофелет»…………………………………………………………………26
Заключение …………………………………………………………….…30
Список использованной литературы…………………………………….31
Выдержка из текста
Маркетинговые исследования деятельности фирмы ТЦ "Нофелет" за последние 3 года (заполнена рецензия к работе)
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. – 2-е изд., стер. – М.: Изд. центр «Академия», 2003.
2.Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: учебник.- 3-е изд. — М.: Гардарики, 2002.
3.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. – М.: 2004.
4.Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование.// Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2001
5.Гольдштейн Г. Я., Катаев А. В. Маркетинг. Таганрог: ТГРУ, 2003
6.Джугенхаймер Д. У, Уайт Г.И. Основы рекламного дела. — Самара: Корпорация «Федоров», 2004.
7.Иванов И.В. Маркетинг: Учебно-методическое пособие по курсу. 2-е изд. — Саров: СарФТИ, 2002.
8.Какое принять решение? Практикум хозяйствования. / Голубков Е.П./ — М.: Экономика, 2000.
9.Кеворков В. В., Леонтьев С. В. Политика и практика маркетинга: Учебно- методическое пособие. М.: ИСАРП, «Бизнес – Тезаурус», 2002.
10.Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер с англ. — М.: Прогресс, 2003.
11.Маркетинг. Словарь. / Голубков Е.П. — М.: Экономика — Дело, 1994.
12.Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских товаров. — Н.Новгород: НКИ, 2000.
13.Ноздревой. Р.Б. Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу.- М.: Юрист, 2000.
14.Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия//Управление компанией, №3, 2001
15.Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: 100 экз. ответов. – Изд. центр «МарТ», 2002.
16.Шелепенко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. Ростов-на-Дону:издательский центр «МарТ», 2001.