Содержание
Введение 3
1.Теоретические основы маркетинговых исследований 4
1.1. Понятие, цели и этапы проведения маркетинговых исследований 4
1.2. Направления маркетинговых исследований 11
1.3.Методы маркетингового исследования и сбор информации 14
2. Анализ и совершенствование рекламной политики ООО «Здоровое будущее» 23
2.1. Краткая характеристика предприятия 23
2.2. Анализ и пути совершенствования рекламной деятельности 34
Заключение 47
Список использованной литературы 50
Приложение 52
Содержание
Выдержка из текста
Именно рыночная среда породила в начале XX века в США новую философию предпринимательской деятельности — маркетинг.В данной работе особое внимание будет уделено маркетинговым исследованиям рынка рекламного продукта.
ЗНАЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ
Одним из основных предметов маркетингового исследования является реклама — этот вид исследований позволяет оценить влияние и успех проведенной рекламной кампании. Большинство предприятий, обращаясь в рекламные агентства или создавая своими силами рекламы, зачастую не задумываются об эффективности проведенных мероприятий и затраченных денежных средствах.Основная цель данной дипломной работы – дать оценку проведенной и проводимой рекламной кампании предприятия, а также сформулировать приоритетные направления развития предприятия в этом направлении
Маркетинговые исследования рекламной деятельности (конкретного предприятия)
В качестве источников информации использовались открытые источники информации (Интернет, СМИ, отчеты исследовательских компаний и др.), а также данные, предоставленные сетью фитнес-центров «Алекс Фитнес».
Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)
Под маркетингом обычно понимается система организационного управления, направленного на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятия на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее установленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам.Современные концепции маркетинговой деятельности предприятия предполагают разработку таких рекомендаций менеджерам, которые позволяли бы модернизировать производство с ориентацией на изменения рыночной конъюнктуры. Маркетинговые исследования являются многосторонней деятельностью, которая может принимать различные формы, поскольку ее основной целью будет оказание помощи менеджерам по маркетингу в принятии более правильного решения.
При написании курсовой работы использовались монографии известных зарубежных теоретиков в области маркетинга, таких как Филипп Котлер, Джек Траут, Петер Дойль, Сет Годин, а также опты российских исследователей и практиков Игоря Манна, Евгения Голубкова, Александра Романова и других.
Прогресс в теории, практической деятельности на рынке породил новое течение в науке управления – маркетинг.Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей. Маркетинговые исследования — это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга.
Американская Strategic Management Group считает, что маркетинг — это система взаимодействия в бизнесе, разработанная для осуществления планирования, установления цен, стимулирования сбыта и распространения товаров и услуг организациям и частным лицам.
Тема на выбор автора
Список использованной литературы
1. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2007. – 546 с.
2. Бочарникова, Е.В. Оценка эффективности рекламной деятельности / Е.В. Бочарникова// Общество. Среда. Развитие. – 2010. – № 4. – С. 18-23.
3. Бутко, К. Методы расчета рекламного бюджета компании / К. Бутко // Реклама. Теория и практика. — 2011. — №6. – С. 13-16.
4. Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией / П. Винкельман. — М.: Издательский Дом Гребенникова , 2009. – 500 с.
5. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайдаенко. – М.: Эксмо, 2008. – 512 с.
6. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2008. – 480 с.
7. Грант, Р.М. Современный стратегический анализ / Р.М. Грант. — СПб.: Питер, 2008.-560 с.
8. Дворникова, Е. Маркетинговые коммуникации и их роль в построении бренда / Е. Дворникова // Материалы конференции «Управление в России: зачем мы нужны миру». – СПб., 2009. — С. 101-105.
9. Доумен, Д. Изучение конъюнктуры рынка – этопросто. Бизнес-технологии / Д. Доумен. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 390 с.
10. Дьяконова, Л.И. Реклама / Л. И. Дьяконова. – СПб.: БГТУ, 2011. – 304 с.
11. Карданов, В.М. Оценка поведения потребителей и ее использование при формировании маркетинговой стратегии организации / В.М. Карданов. — М.: Учлитвуз, 2009. – 412 с.
12. Клавдиева, Е.В. Основы методологии разработки системы ключевых показателей эффективности / Е.В. Клавдиева // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. — № 3. – С. 34-41.
13. Ковалев, А. И.Маркетинговый анализ/ А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 193с
14. Коротков, А.В. Маркетинговые исследования / А.В. Коротков. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 400 с.
15. Котлер, Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс / Ф. Котлер. – СПб.: Питер, 2011. – 390 с.
16. Красильщикова, Е. Вам Надо рекламу? Их есть у меня / К. Красильщикова // Профессионал. – 2011. — №5. – С. 54-58.
17. Кутлалиев, А. Эффективность рекламы / А. Кутлалиев, А. Попов. – М.: Эксмо, 2010. – 430 с.
18. Николаенко, М.А. История развития маркетинговых коммуникаций / М.А. Николаенко // Вестник ТИСБИ. – 2011. — №1. – С. 67-69.
19. Петрова, Е. Сколько нужно тратить на рекламу? / Е. Петрова // Новый маркетинг. — №5. – 2011. – С.71-74.
20. Поведение потребителей / под ред. Н.И. Лыгиной, Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 450 с.
21. Пономарева, A.M. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности / А.М. Пономарева. – М.: Финансы и статистика; ИИФРА-М, 2008. – 402 с.
22. Обувь GlaGla в России. Режим доступа: www.glagla-russia.com, список литературы