Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….………….…3
ГЛАВА 1 УСЛУГИ, ТАМОЖЕННЫЕ УСЛУГИ: ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ…………………………………………….……………………..4
1.1 Определение и анализ понятия «таможенная услуга ………………….4
1.2 Административный регламент как инструмент управления таможенными услугами…………………………………………………8
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, РОЛЬ И НАПРАВЛЕНИЯ ЭВОЛЮЦИИ МАРКЕТИНГА УСЛУГ…………………………………………11
2.1 Теоретические положения, роль и направления эволюции маркетинга услуг…………………………………………………………………..……….11
2.2 Место, роль и проблемы маркетинга в сфере таможенных услуг…..15
ГЛАВА 3. СУЩНОСТЬ, ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ МОНИТОРИНГА……………..22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………26
Выдержка из текста
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.
Список использованной литературы
1. Макрусев В.В., Дианова В.Ю. Таможенный менеджмент 2013
2. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. М31 Маркетинг // СПб: Питер,
2011. – 320 с.: ил. – (Серия «Краткий курс»).
3. Барышев А.Ф., Маркетинг – М.: ACADEMA, 2012
4. Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие.// «Бизнес-пресса», 2011 – 512 с.
5. Глушенко В. В. Менеджмент. Системные основы. – М.: НПЦ Крылья,2013.
6. Завьялов Л., Демидов Д.. Формула успеха. Маркетинг: сто вопросов – сто ответов, как действовать в таможенной сфере. М., 2012.
7. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления таможней. – М.: Финпресс, 2013.
8. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник для ВУЗов. –М.: ИНФРА-М, 2014. – 608 стр.
9. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО «Бизнес-школа
ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2014. – 640 стр.
10. Диксон П.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: ЗАО «Издательство
БИНОМ», 2013. – 560 стр.
С этим материалом также изучают
Изучите ключевые аспекты маркетинга услуг: от 7P и SERVQUAL до CRM. Наше руководство поможет вам разобраться в теории и написать курсовую работу, включая структуру, примеры и рекомендации.
... маркетинге услуг 4 1.1. Понятие интегрированных коммуникаций 4 1.2. Структура интегрированной коммуникации маркетинга услуг 6 2. Маркетинг услуг ... маркетинг, №4, 2014 г. 20. Моисеева Н.К, Конышева М.В. Управление маркетингом: ... на каждое из ... рекламные роли- ...
Изучите эталонную структуру курсовой работы по маркетингу услуг. В статье раскрыты особенности сервисного маркетинга, концепция 7P и даны практические советы по анализу, которые помогут вам написать сильную и уникальную работу.
... совершенствованию маркетинга услуг на предприятии 27ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 32Содержание Выдержка из текста Повышение интереса к маркетингу услуг обусловлено стремительным развитием среди прочих таких отраслей услуг, как банковское ...
... Теоретические основы маркетинга услуг 5 1.1 Сущность маркетинга услуг 5 1.2 Классификация и свойства услуг 11 1.3 Модели маркетинга услуг 17 Глава 2. Анализ маркетинга услуг на примере предприятия ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ...
Пошаговый план написания дипломной работы по качеству услуг в HoReCa. Внутри вы найдете готовую структуру, разбор теоретических моделей, таких как SERVQUAL и Kano, а также практические методы для анализа предприятия и разработки действенных рекомендаций.
... маркетинг и его роль в стратегическом управлении предприятием1.2. Информационное обеспечение разработки стратегического маркетинга на предприятии1.3. Роль внешних маркетинговых коммуникаций в маркетинговой деятельности предприятия ... продаж услуг ... как ...
... управления маркетингом на предприятии 1.1. Основные понятия системы маркетинга в организации, цели и задачи 1.2. Сущность и задачи процесса управления маркетингом на предприятии ГЛАВА 2. Исследование специфики управления маркетингом на предприятии ...
Подробный разбор структуры дипломной работы по управлению качеством. Рассматриваем все разделы от введения до заключения, анализ СМК, применение ISO 9001 и PDCA.
... маркетинга в управлении предприятием 3 1.1. Роль маркетинга в менеджменте предприятия 3 1.2. Управление комплексом маркетинга предприятия 8 1.3. Особенности организационной структуры предприятия, ... маркетинга в управлении предприятием (фирмой), как ...
