Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
1. Введение.
2. Глава
1. Теоретическая часть.
3. 1.1 Понятие имиджа организации.
4. 1.2 Понятие маркетинговых исследований.
5. 1.3 Исследования имиджа организации (внутренний и внешний).
6. Глава
2. Практическая часть.
7. 2.1 Специфика имиджа The Coca-Cola Company.
8. 2.2 «Осязаемый имидж».
9. 2.3 План маркетингового исследования. Формирование системы показателей, характеризующих имидж фирмы в сознании потенциальных потребителей.
10. 2.4 Оценка существующего имиджа The Coca-Cola Company.
11. 2.5 Выводы и предложения по изменению имиджа.
12. Выводы.
13. Список используемых источников и литературы.
14. Приложения.
Выдержка из текста
Большинство наших знаний о мире — это знания на уровне имиджей той или иной компании. Слово имидж устойчиво вошло сегодня в русский язык. Об этом можно судить потому, как широко используют сегодня это понятие журналисты, рекламисты, социологи, философы, политологи.
Целенаправленное, продуманное создание образа приводит к позитивному результату. Например, у большинства из нас никогда не было телевизоров фирмы «Сони», но мы готовы подтвердить, что это самые качественные телевизоры, ибо таков имидж этой фирмы. Имидж самой надежной машины в мире — у «Volvo», самой лучшей водки — у водки «Смирнофф».
Тема маркетинговых исследований имиджа предприятия является очень важной и значимой, так как в наше время в высоко конкурентной экономике немногие организации способны надолго оставаться на «вершине». А современные российские предприятия работают в условиях, когда происходит быстрое развитие и изменение рынков и усиливается конкуренция с иностранными фирмами, имеющими многолетний опыт работы.
Список использованной литературы
1. Википедия, свободная энциклопедия. [Электронный ресурс].
URL: www.ru.wikipedia.org
2. Журнал финансовый менеджмент. [Электронный ресурс].
URL: www.management.web-standart.net
3. Институт экономики и права Ивана Кушнира. [Электронный ресурс].
URL: www.be 5.biz
4. Институт общественных связей. [Электронный ресурс].
URL: www.ipr.by/ru
5. Информационно-аналитический портал. [Электронный ресурс].
URL: www.sd.net.
6. Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. [Электронный ресурс].
URL: www.advlab.ru
7. Официальный сайт компании Кока Кола. [Электронный ресурс].
URL: www.coca-colacompany.com
8. Учебные материалы для обучающихся по специальности менеджмент. [Электронный ресурс].
URL: www.managment-study.ru
9. Фондовая биржа. [Электронный ресурс].
URL: www.nyse.nyx.com
10. Энциклопедия маркетинга. [Электронный ресурс].
URL: www.marketing.spb.ru
11. Богданов Е., Зазыкин В. Психологические основы "Паблик рилейшнз". 2-е изд.
12. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. М.: Юнити-Дана, 2003.
13. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. М.: Аспект Пресс, 2005.
14. Калигин Н. А. Принципы организационного управления. – М.: Финансы и статистика, 2003.
15. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме. М.: Издательство «Инфра-М», 1997.
16. Леонтьев А. Н. Психология руководителя. – М.: Издание «Наука», 1996.
17. Малхотра. Н. К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство: пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.
18. Почепцов Г. Г. Профессия: имиджмейкер. — 2-е изд., испр. и доп. — СПб.: Алетейя, 2001.
19. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях. Вопросы теории и практики управления, 1994.
20. Токарев. Б. Е. Маркетинговые исследования. М.: Экономистъ, 2007.
21. Черчилль Г. «Маркетинговые исследования»: пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.