Содержание
Содержание
Введение ………………………………………………………………………….3
Глава 1. Характеристики и направленность маркетинговых исследований …6
1.1. Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований ……………..6
1.2. Основные направления маркетинговых исследований ………….8
Глава 2. Технология и последовательность маркетинговых исследований…13
2.1. Этапы маркетинговых исследований………………………….…..13
2.2. Методы маркетинговых исследований ……………….….……….16
Глава 3. Информационное обеспечение маркетинговых исследований …….21
3.1. Источники информации, используемые в маркетинговых исследованиях ………………………………………………………………….…….…21
3.2. Анкетирование как метод получения первичной информации …25
Глава 4. Ассортиментная политика на рынке сотовых (мобильных) телефонов в г. Нижнем Новгороде ……………………………………………………….27
4.1. Состояние рынка мобильных телефонов …………………..…….27
4.2. Выявление предприятий, реализующих сотовые (мобильные) телефоны в г. Нижнем Новгороде …………………………………………………30
4.3. Характеристика ассортимента сотовых (мобильных) телефонов в разрезе видов и производителей ………………………………………………33
4.4. Анализ наличия в продаже сотовых (мобильных) телефонов в г. Нижнем Новгороде ……………………………………………………….……..35
Глава 5. Исследование предпочтений потребителей на рынке сотовых (мо-бильных) телефонов в г. Нижнем Новгороде …………………………………41
5.1. Обоснование численности выборки для анкетирования …………41
5.2. Анализ потребительских предпочтений сотовых (мобильных) те-лефонов в г. Нижнем Новгороде ……………………………………………..41
Заключение ……………………………………………………………………..48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………………..50
Выдержка из текста
Проведение маркетинговых исследований — это сложный многосту-пенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия. Любая фирма, вступающая на рынок, должна постоянно анализировать свое конкурентное положение относительно членов своей стратегической группы и других групп…
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Александров, Ю.Л. Исследование рынка потребительских товаров: методологические основы, практика использования / Ю.Л.Александров, Н.Н.Терещенко. — Красноярск: Краснояр. гос. ун-т., 2000. — 320 с.
2. Байкалова Н.Д. Теоретические и методологические основы маркетин-говых исследований. Лекции / Н.Д.Байкалова. — Красноярск: КГТЭИ, 2004. — 21 с.
3. Бахотский В.В. Маркетинговые исследования учебное пособие / В.В.Бахотский — Псков: Псковский вольный институт, 2001. – 105 с.
4. Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз / И.К.Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с.
5. Божук, С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы / С.Г.Божук. — СПб.: Вектор, 2005. — 288 с.
6. Ванчикова Е.Н. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. — 160 с.
7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. — №5.
8. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических иссле-дований: Учеб. пособие. — М.: Изд-во МГУ, 1988. — 232 с.
9. Маркетинг: Методические указания к выполнению курсовых работ для студентов спец. 060800 / Сост.: С.С.Фирсенко, Е.В.Смирнова, Т.В.Кузьмина.- Красноярск: КГТЭИ, 2004. — 53 с.
10. Цены и ценообразование / Под. ред. В.Е.Есипова. — СПб.: Питер, 2001. — 464 с.