Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового исследования
1.1 Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований
1.2 Процесс маркетинговых исследований
1.3. Концепции программ маркетинга по исследованию потребителей
Глава 2. Анализ реализации маркетинговых исследованиях «-»
2.1 Краткая характеристика организации «-»
2.2. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей магазина «-»
Глава 3. Совершенствование управления маркетинговыми исследованиями
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, посредством обмена.
Маркетинг как наука сравнительно недавно стал овладевать умами зарождающегося в России класса молодых предпринимателей и бизнесменов. Короткое время назад эта наука не изучалась даже студентами экономических вузов России, а в настоящее время маркетинг изучают практически все специалисты в большинстве вузов страны. Это связано с тем, что маркетинг — одна из основных дисциплин для профессиональных деятелей рынка — руководителей предприятий, менеджеров, работников сбыта, рекламы, производителей новых товаров и др.
Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли путем выявления запросов потребителей и их удовлетворения. Он увязывает возможности производства ………
Список использованной литературы
1. Агаева А.Н., Васильченко Т.З. Перспективные направления информационного обеспечения технологий маркетинговых исследований // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. — 2014. — № 2. — С. 134-135.
2. Агаева А.Н., Васильченко Т.З. Сравнительная характеристика методов маркетинговых исследований // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2011. — № 1. — С. 146-153.
3. Атуева Э.С., Ахмедова П. Значение маркетинговых исследований в дея-тельности современных предприятий // Вопросы структуризации экономики. — 2010. — № 3. — С. 134-135.
4. Ахматова Д.Н., Дегтярева Т.Д. Особенности маркетинговых исследова-ний на рынке товаров промышленного назначения // Известия Оренбургского государственного аграрного университета. — 2012. — Т. 2. — № 34. — С. 162-166.
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2012. – 560с.
6. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – 216с.
7. Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маслова Т.Д. Маркетинг: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2012. – 448с.
8. Быков В.А., Комаров Е.И. Управление конкурентоспособностью: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – 276с.
9. Васильченко Т.З. Основные направления проведения маркетинговых исследований // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2012. — № 2. — С. 276-282.
10. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012. – 616с.
11. Ветрова Т.В. Современные маркетинговые практики: первоначальный сравнительный анализ исследований в развитых и развивающихся странах // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. — 2014. — № 3. — С. 89-96.
12. Галимов Р.Р., Перцовский Н.И. Социальные сети и новые возможности маркетинговых исследований // Инновации и инвестиции. — 2012. — № 1. — С. 164-168.
13. Гасанов М.А. Ключевой приоритет в системе маркетинговых исследований // Вопросы структуризации экономики. — 2010. — № 3. — С. 157-162.
14. Гительман Л.Д. Менеджмент — твоя работа. Действуй на опережение! – М.: ИНФРА-М, 2013. – 544с.
15. Глушков А.И. Общий подход к анализу причинно-следственных связей в маркетинговых исследованиях // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. — 2012. — № 44(303). — С. 144-147.
16. Горбашко Е.А., Максимцев И.А. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика: Учебник. – М.: Юрайт, 2014. – 447с.
17. Гришина C.A. Метод прогнозирования в маркетинговых исследованиях // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. — 2010. — № 2. — С. 293-301.
18. Гришина В.Т., Новикова Е.И. О возможностях интернет-технологий в маркетинговых исследованиях // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. — 2009. — № 4. — С. 60-62.
19. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2014. – 656с.
20. Дэмба Е.А. Конкурентная среда предприятия: особенности, обусловливающие специфику маркетингового исследования // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. — 2013. — № 4. — С. 149-152.
21. Ермолаев Г.Н. Кластерный анализ на стадии сегментирования в процессе маркетинговых исследований // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. — 2010. — № 12. — С. 153-156.
22. Жигачева О.И., Шилоносова А.Ю., Беляев Н.А. Методы маркетинговых исследований: виды фокус-групп // Экономика и бизнес. Взгляд молодых. — 2013. — № 1. — С. 344.
23. Завражина К.В. Процедура маркетинговых исследований в области качества жизни // Перспективы науки. — 2011. — № 3(18). — С. 113-116.
24. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 496с.
25. Иванов И.В., Сидунова Г.И. Современные тенденции развития технологий маркетинговых исследований // Региональная экономика. Юг России. — 2008. — № 9. — С. 625-634.
26. Капон Н., Колчанов В.Б., Макхалберт Д. Управление маркетингом: Учебник для вузов. – СПБ.: Питер, 2010. – 832с.
27. Кузьмичева М. Принципы и методы маркетинговых исследований // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. — 2014. — № 1. — С. 57-63.
28. Куликов Ю.А., Финикова О.С. Информационная среда маркетинговых исследований и основные принципы организации маркетинговых служб // Успехи в химии и химической технологии. — 2014. — Т. 28. № 3 (152). С. 130-135.
29. Куршакова Н.Б. Проблемы и перспективы проведения маркетинговых исследований // Инновационное образование и экономика. — 2008. — Т. 1. — № 2. — С. 46-50.
30. Куцулова Ф.А. Психологические аспекты маркетинговых исследований // Вопросы структуризации экономики. — 2013. — № 1. — С. 51-52.
31. Логвинов С.И., Бородинова Е.В. Информационные технологии в управлении маркетинговыми исследованиями при определении товарных групп для производства // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. — 2010. — № 1-2. — С. 238-244.
32. Маяцкая И.Н. Роль информационных технологий в маркетинговых исследованиях // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. — 2007. — № 4. — С. 337-340.
33. Москалькова А.П., Молчанова Я.П. Роль маркетинговых исследований для B2B рынка // Успехи в химии и химической технологии. — 2014. — Т. 28. — № 4 (153). — С. 100-103.
34. Мохнаткина В.А., Старикова Е.В. Современные направления в применении методов маркетинговых исследований // Маркетинг MBA. Маркетинговое управление предприятием. — 2013. — Т. 6. — № 1. — С. 60-66.
35. Никольский А.С., Кочеткова Н.В., Борисов Р.М. Инновации в маркетинговых исследованиях // Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности (Прогресс): сборник материалов международного научно-технической конференции. — 2013. — № 1. — С. 437-438.
36. Никулина О.В., Карачаушева С.Г. Перспективы использования интернет-технологий в сфере маркетинговых исследований // Наука и бизнес: пути развития. — 2010. — № 1. — С. 44-48.
37. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. – М.: «Дашков и Ко», 2013. – 256с.
38. Официальный сайт компании «-» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: // www. gloriaj. ru/
39. Пазова С.В. Проблемы и перспективы использования маркетинговых исследований в деятельности организаций // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. — 2011. — № 6. — С. 81-83.
40. Пашкина О.В. Факторы, определяющие лояльность организаций к маркетинговым исследованиям // Известия Самарской государственной сельскохозяйственной академии. — 2012. — № 2. — С. 86-90.
41. Перцовский Н.И., Галимов Р.Р. Использование онлайн-исследований для обоснования управленческих (маркетинговых) решений // Управленческие науки. — 2012. — № 2(3). — С. 75-80.
42. Полтинина А.М. Основные направления маркетинговых исследований // Перспективы и темпы научного развития. — 2012. — № 1. — С. 31-33.
43. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 715с.
44. Райен Д., Джонс К. Краткий курс интернет-маркетинга: учебное пособие. – М.: ШКИМБ, 2013. – 320с.
45. Резник Г.А. Введение в маркетинг: Учебное пособие. – М. Инфра-М, 2013. – 202с.
46. Рыжикова Т.Н. Аналитический маркетинг: что должен знать маркетинговый аналитик: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – 288с.
47. Сафарова И.М., Беспрозванных Е.Г. Методологические аспекты маркетинговых исследований товарного рынка // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. — 2012. — № 3. — С. 284-287.
48. Секерин В.Д. Инновационный маркетинг: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 238с.
49. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в коммерции: учебник. – М.: «Дашков и Ко», 2012. – 548с.
50. Соловьев А.Н. Взаимосвязь маркетинговых исследований и результатов деятельности компании в современных условиях рынка // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. — 2012. — № 3. — С. 111a-115.
51. Степанова Л.М., Иванова Е.В. Роль маркетинговых исследований в антикризисном управлении // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. — 2013. — № 13. — С. 66-69.
52. Толмачев Г.Н. Систематизация видов маркетинговых исследований, проводимых компаниями при организации коммерческой деятельности // Вестник Университета (Государственный университет управления). — 2011. — № 16. — С. 215-219.
53. Фокс Дж. Как стать сильным конкурентом. Тактики достижения рыночного преимущества. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 170с.
54. Хан Р.С. Оценка эффективности маркетинговых исследований с позиции экономических показателей // Инженерный вестник Дона. — 2013. — Т. 26. — № 3(26). — С. 157.
55. Чувакова С.Г. Стратегический маркетинг: Учебное пособие. – М.: «Дашков и Ко», 2013. – 272с.
56. Шапкин И.Н. Менеджмент: учебник. – М.: Юрайт, 2013. – 690с.
57. Шеломенцев В.В. Интернет и современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях // Академический вестник. — 2012. — № 2(20). — С. 104-106.