Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Описание исследуемого предприятия 5
2. Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов 10
3. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка 12
4. Оценка уровня конкурентоспособности товара 17
5. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии исследуемого предприятия 22
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Приложение 1 35
Приложение 2 41
Приложение 3 43
Приложение 4 44
Приложение 5 45
Приложение 6 46
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы работы определяется тем, что один из основополагающих принципов рыночной экономики — свободная конкуренция товаропроизводителей. Конкуренция — это борьба между производителями или поставщиками, предприятиями, фирмами за наиболее выгодные условия производства и сбыта в целях достижения лучших результатов своей предпринимательской деятельности. В рыночной системе основное содержание конкуренции — борьба за потребителя, полное удовлетворение его потребностей. Это борьба за долю на рынке, успех который зависит от дешевизны и качества товаров. Конкуренция превращает потребителя в индикатор пред-принимательской деятельности.
Наиболее важная область соперничества производителей — рынки сбыта и потребления. Недооценка конкурента в борьбе за потребителя приводила даже крупнейшие компании к значительным потерям, а иногда и к кризисам. В России системно проблемами конкурентоспособности и конкурентных преимуществ стали заниматься только в последние годы.
Объектом исследования в работе является ОАО «Торговый Дом «КОПЕЙКА». В соответствии с учредительными документами основной вид деятельности общества – торговля продовольственными и непродовольственными товарами широкого ассортимента
Предметом исследования – изучение и разработка конкурентных стратегий предприятия в условиях рыночной экономики.
Целью написания работы является изучение и разработка стратегии повышения конкурентоспособности, также формирование мероприятий для повышения конкурентоспособности фирмы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучение и описание основных видов конкурентных стратегий;
дать подробную характеристику по каждой стратегии;
ознакомление с конкурентными преимуществами глобальной стратегии, выбрать и разработать конкурентную стратегию ОАО «Торговый Дом «КОПЕЙКА».
Актуальность данной темы для анализируемого предприятия объясняется тем, что, что существует необходимость изучения конкурентоспособности (сильных и слабых сторон деятельности) предприятия для использования возможностей и нивелирования слабых сторон в процессе функционирования предприятия.
В работе использованы действующие российские законодательные и нормативные акты, а также другие официальные документы, регулирующие деятельность предприятий в сфере услуг; аналитическая информация и статистические данные; данные опросов; исследования ведущих российских и зарубежных специалистов; информационные сайты Интернет; отчеты и аналитические материалы компаний.
Теоретической и методологической базой курсовой работы послужили труды ведущих российских и зарубежных ученых, посвященные вопросам экономики и управления в сфере услуг, современных организационных и социальных процессов развития общества. Исследование проводилось на основе экономико-статистического и социального анализа, методов сравнения и группировок, экспертных оценок.
Информационной базой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов (Азоев Г.Л., Герчикова И.Н., Крестова Т.А., Путиевский Б.Г., Фатхутдинов Р.А. и др.) статьи периодических изданий по вопросам оценки конкурентоспособности предприятий, а также финансовая отчетность ОАО «Торговый Дом «КОПЕЙКА» за 2013 гг.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы — М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000.
2. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. — № 6.
3. Белкин М. Конкурентная разведка: взгляд без эмоций // BEST OF SECURITY. – 2006. — №11.
4. Белоусов В.В., Глезман Л.В. Совершенствование управления конкурентоспособностью промышленного предприятия. — Пермь: Изд-во ООО «Полиграф Сити», 2008.
5. Бурашникова Ю.М. Охрана труда в пищевой промышленности, общественном питании и торговле.- М.: Академия, 2006.
6. Егоров Н.С. Управление конкурентоспособностью предприятия. – Чебоксары, 2005.
7. Кишеня В. Деловая разведка как необходимый инструмент обеспечения экономической безопасности бизнеса // Управление персоналом. – 2006. — №7.
8. Короткий Ю.Г. Товарная конкурентоспособность и ее количественное представление.// Маркетинг в России и рубежом. – 2000. — № 2.
9. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
10. Лемке Г. Что такое коммерческая разведка и чем она не является http://lem-genrikh.narod.ru/razvedka.htm
11. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2008.
12. Мошнов В.А. Методические основы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Владимир, 2006.
13. Новаторов Э. В. Особенности поведения потребителей услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2002. — №1. — С. 24-31.
14. Пономарева Е.В. Промышленный маркетинг: Учебн. пособие /Балт.гос.техн.ун-т. — СПб.,2002.
15. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
16. Рожкова И.Н. Система методов управления конкурентоспособностью товаров // Известия Тульского государственного университета. Серия «Экономика. Управление. Финансы». Выпуск № 3. – Тула: Изд-во ТулГУ, 2006. — С.321-325.
17. Рожкова И.Н. Совершенствование управления конкурентоспособностью товаров // Современные аспекты экономики.- 2006.–№10 – С. 253-257.
18. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. – М: Маркет ДС, 2008.
19. Рыбина М.Н. Организационно-экономические условия формирования конкурентоспособного малого предпринимательства // Менеджмент в России и за рубежом. – 2005. — № 4.
20. Савина Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. — М., 2006.
21. Савчук В.П. Финансовый анализ деятельности предприятия (международные подходы). — М.: БИНОМ, 2003.
22. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. – М.: Маркет ДС, 2008.
23. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2006.
24. Шамков Ю.В. Управление конкурентоспособностью предприятия с учетом отраслевой среды: Автореф. дис. … кан. эк. наук. — Новосибирск, 2006.
25. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. — М.: ИНФРА-М, 2006.
26. Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. Под ред. Д.О.Ямпольской. – СПб: Питер, 2007.