Содержание
Введение
Глава 1. Необходимость маркетинговых исследований в современных условиях
1.1. Основные категории маркетинга. Концепции управления маркетингом
1.2. Структура и отличительные особенности комплекса маркетинга товаров и услуг
1.3. Конъюнктурный обзор рынка кондитерских изделий
Глава 2. Комплекс маркетинга
2.1. Характеристика предприятия
2.2. Товар
2.3. Цена товара
2.4. Каналы распределения товара
2.5. Способы продвижения товара
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию комплекса маркетинга
Разработка стандарта мерчандайзинга
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Исследованиям методологических аспектов оценки роли информации в процессе принятия решений посвящены работы таких зарубежных и отечественных ученых как И. Аренков (1998); Г. Багиев (1998); Р. Баззел, Д. Кокс, Р. Браун. (1993); Е. Голубков (2000); S. Dibb (1994), Р. Kotler (1999), F. Leverick, D. Littler, D.Wilson (1997); S. Li ( 1999); J. Talvinen (1995); G. Giaglis, N. Mylonopoulos, G. Doukidis (1999) и др.
В данной работе использованы нормативно – правовые документы, а также труды таких авторов, специализирующихся в области маркетинга: Афанасьев М.П., Басовский Л.В., Голубков Е.П., Крылов И.В. и др. Кроме того, при написании дипломного проекта использовались периодические издания: «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Маркетинг», а также материал на страницах Интернет.
Фактологической базой настоящей дипломной работы пос лужили материалы, размещенные на официальном сайте компании, расположенные по адресу: http://www.omz.ru/, материалы, размещенные на сайтах конкурентов, а также отраслевые исследования и обзоры. Теоретическую базу работы составили сведения, почерпнутые авт ором при знакомстве с работами таких исследователей, как Г. Армстронг, Ф. Котлер, К. Лавлок, А.М.Година, Е.П. Голубкова, С.А.Ким и других.
Теоретическую основу работы составляют труды таких авторов, как Аакер Д., Азарова С.П., Арский А.А., Багиев Г.Л., Божук С.Г., Голубков Е.П., Джей Д., Карпова С.В., Китова О.В., Котлер Ф., Кумар В., Малхотра Н.К., Смирнов К.А., Тимошенко Ю.Б., Черчилль Г.А.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили отдельные положения экономической теории, основы теории управления, теории и практики маркетинга, представленные в классических и современных исследованиях зарубежных и отечественных ученых-экономистов, а также научные работы в области маркетинговых исследований.
Управляющие в небольших компаниях или некоммерческих организациях зачастую полагают, что маркетинговые исследования могут позволить себе только эксперты из крупных компаний, располагающих большим бюджетом для проведения исследований. Однако большинство методов маркетингового исследования можно с успехом применять в маленьких компаниях, причем в менее формальном виде и с меньшими затратами.
Методические основы маркетингового исследования рынка 40 Исследование состояния и организации маркетинговой деятельности промышленных предприятий КБРФормирование развитой системы маркетингового обслуживания предприятий промышленности КБР 101
В данном случае эта тема актуальна именно потому, что дает возможность решения определенных практических задач на основе полученных в исследовании данных. Тематика онлайн-торговли очень актуальна в наше время. Бизнес-сообществом активно обсуждаются тренды и инструменты такой торговли на различных конференциях и других мероприятиях. Создаются интернет ресурсы, посвященные данной теме. Проходят выставки новейших технологий онлайн-торговли.
Теоретико-методическую базу исследования составили научные работы зарубежных и российских исследователей, совокупность научных представлений экономической теории, фундаментальные основы маркетинга и интегрированных маркетинговых коммуникаций, подходы к анализу эффективности маркетинговых мероприятий.
В данном случае эта тема актуальна именно потому, что дает возможность решения определенных практических задач на основе полученных в исследовании данных. Тематика онлайн-торговли очень актуальна в наше время. Бизнес-сообществом активно обсуждаются тренды и инструменты такой торговли на различных конференциях и других мероприятиях. Создаются интернет ресурсы, посвященные данной теме. Проходят выставки новейших технологий онлайн-торговли.
Потребность в маркетинге у российских фирм усиливается в настоящее время еще и по той причине, что для многих из них главным ограничителем роста производства стал недостаток платежеспособного спроса покупателей и все больше российских предпринимателей работает теперь на насыщенном рынке.Маркетинг вооружает предприятие четкой перспективой действий, в результате чего при его умелом использовании хозяйственный механизм предприятия начинает работать слаженно и целеустремленно, а рабочий коллектив в целом, его отдельные члены получают импульсы для творческой деятельности.
Список литературы
1.Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М.Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. — М.:ОАО «Изд-во «Экономика»», 2001.
2.Васильев А.И. Розничная торговая сеть крупного города в реформируемой экономике / А.И.Васильев; Науч. ред. В.Ф.Егоров; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
3.Граминга М., Фуррер О. Швейцарский сервис // Проблемы теории и практики управления. – 1994. — №1.
4.Заикин, А.А. Маркетинг в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — N 1.
5.Кулибанова В. В. Маркетинг: сервисная деятельность. – СПб.: Издательство «Питер», 2000.
6.Леви Майкл. Основы розничной торговли / [Пер.с англ.под ред.:Ю.Н.Каптуревский]. — СПб.и др. : Питер, 2007.
7.Лесник А.А. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. – М.: 2000.
8.Марданова, Э.У. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли// Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — N 5.
9.Муромкина, И. Особенности использования методов маркетинга в розничной торговле // Маркетинг. — 2000. — N 4.
10.Муромкина И. И. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. — №2.
11.Никишкин В.В. Маркетинг розничной торговли: Теория и методология / В.В.Никишкин. — М.: Экономика, 2003.
12.Пивоварова М. Стратегии привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. — 2004. — №2.
13.Прилипко, К. Розничная торговля: проблемы и перспективы // Логинфо. — 2005. — N 11.
14.Сергеев, А.В. «Супермаркет, гипермаркет… а универсам рядом с домом?» // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — N 4.
15.Современный супермаркет: Учеб. по соврем. формам торговли / С. Пиджакова, Р.Толпушов, О.Войцеховский и др.; Ред.: И.Леонтьева, З.Кожитова. — М.: Жигульский, 2001.
16.Анализ российского рынка шоколада http://www2.acnielsen.com/site/index.shtml
17.Маркетинговое исследование и анализ российского рынка сахаристых кондитерских изделий http://marketing.rbc.ru/rev_full/31087743.shtml
18.Обзор рынка шоколада и шоколадных изделий http://www.conditer.ru/preview/legis/emp/index.asp?id=10949
список литературы