Маркетинговые исследования рынка санаторно- курортных услуг

ВВЕДЕНИЕ

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И СТРУКТУРА РЫНКА САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ

ОЦЕНКА КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА

СЕГМЕНТАЦИЯ

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА УСЛУГ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Содержание

Выдержка из текста

Таким образом, астрономические бюджетные расходы разных уровней поступают на лечение синдромов, а не самой «болезни» жилищно-коммунальной сферы. Ликвидировать причину, т. е. высокую затратность жилищно-коммунальных хозяйств, невозможно без кардинальных наукоемких преобразований в отрасли. Решение проблемы затратности жилищно-коммунальных хозяйств, невозможно без кардинальных наукоемких преобразований в отрасли.

Актуальность исследования развития организаций оздоровительных услуг в России обусловлена рядом обстоятельств .Во-вторых, в России недостаточно развит рынок оздоровительных услуг, в то время как потребности в них возрастают.Цель курсового проекта Рассмотреть спрос на санаторно — курортные услуги на примере пансионата «Дельфин»

Еще созданная в СССР оригинальная санаторная система подразумевала общедоступность для всех слоев населения, чему способствовало постановление Совета министров СССР «О передаче профсоюзам хозрасчетных санаториев, курортных поликлиник и домов отдыха» (1960).

Сформировавшиеся в советский период санаторно-курортные организации (СКО) управлялись по принципам медицинских учреждений, а сама курортная отрасль до периода реформ рассматривалась как часть системы здравоохранения. Рыночные преобразования, произошедшие во всех сферах народного хозяйства, начались в санаторно-курортном комплексе страны со значительным опозданием, ввиду его социальной значимости и высокой степени государственного регулирования. Санаторно-курортный продукт приобрел черты товара, продающегося на внутреннем российском рынке санаторно-курортных услуг.

Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе изучено развитие и формирование санаторно – курортного дела. Во второй главе рассмотрен санаторно – курортный туризм. Выводы сделаны в заключении.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что в ней уточнено содержание маркетинговых исследований и их основные задачи, определены особенности маркетинговых исследований на рынке банковских услуг.

Однако помимо сведений о конкурентах и изменениях маркетинговой среды, менеджерам часто требуется проведение специальных исследований, поэтому маркетинговое исследование определяется как комплексное планирование, сбор, анализ и описание данных, необходимых в каждой конкретной маркетинговой ситуации.

Цель работы — провести маркетинговое исследование рынка систем вентиляции и кондиционирования воздуха в Санкт-Петербурге.Предмет исследования – рынок услуг по установке и монтажу.

Задачи, требующие решения для достижения данной цели: исследование теоретических и методических основ повышения конкурентоспособности предприятия; описание экономической сущности и содержания конкуренции; приведение классификации видов конкурентоспособности; рассмотрение особенностей конкурентоспособности предприятия сферы электронной коммерции; анализ предприятия ООО «СиДи Мейк»; оценка эффективности действующей системы управления ООО «СиДи Мейк»; анализ конкурентоспособности ООО «СиДи Мейк»; разработка рекомендаций и мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «СиДи Мейк».

Список источников информации

1.Федеральный закон от 23 февраля 1995 г. № 26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах»

2.Барчуков И.С. Санаторно-курортное дело. — М.: ЮНИТИ, 2006.

3.Всероссийский Центр Изучения Общественного Мнения http://wciom.ru/

4.Генералов А.В. Механизм развития и функционирования санаторно-курортного комплекса в регионе: Автореф. дис. … кан. эк. наук. – Москва, 2006.

5.Гольдфильд Л.Г. Курортология // Большая советская энциклопедия http://gatchina3000.ru/great-soviet- Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для вузов. — М: Академия, 2003.

6.Маньшина Н.В. Курортология для всех. – М.: Вече, 2007.

7.Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студентов высших учебных заведений. — М: Академия, 2004.

8.Николайчук Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг: Деловой сервис. СПб: Питер, 2006.

9.Романова М.Е. Направления совершенствования механизма управле-ния устойчивым развитием оздоровительного туризма // Бизнес команда и ее лидер. — №4. – 2007.

10.Саак А.Э.,Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Маркетинговые исследования рынка услуг; Политика цен на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма; Маркетинг международного туристического рынка: Учебное пособие для вузов Учебное пособие. — СПб: Питер, 2007.

11.Турковский М. Маркетинг гостиничных услуг: Учебно-методическое пособие (пер. с польск. Иванюка И.И.). — М.: Финансы и статистика, 2006.

12.Сербин Ю.В. Формирование стратегии развития предпринимательской деятельности в организациях санаторно-курортной сферы: Автореф. дис. … кан. эк. наук. – Ставрополь, 2006.

список литературы

Похожие записи