Содержание
Реферат2
Содержание3
Введение4
1. Программа маркетингового исследования5
1.1. Постановка задачи5
1.2. Выбор метода исследования и его инструментарий6
1.3. Определение выборки9
2. Анализ результатов маркетингового исследования10
Заключение21
Список литературы22
Выдержка из текста
Введение
С появлением и укреплением маркетинга как основы рыночной деятельности, процесс изучения рынка вписывается в его рамки и становится его неотъемлемой составной частью.
Маркетинговое исследование — деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей рынка и его структур.
С позиции отдельного предпринимателя и общества в целом маркетинговое исследование — своеобразная лоция, позволяющая уверенно вести корабль бизнеса к намеченной цели.
Следует понимать, что любое предприятие, выступающее на рынке, функционирует в маркетинговой среде, т.е. совокупности сил и факторов, влияющих на его деятельность. Контролирование микросреды маркетинга и адаптация к его макросреде требуют постоянного изучения характера и интенсивности этого влияния. Известный американский маркетолог Г.Черчилль называет маркетинговые исследования коммуникационным каналом, связывающим фирму с внешней средой.
Основными элементы внешней маркетинговой среды являются покупатели и конкуренты. На их изучения направлена основная часть маркетинговых исследований.
Список использованной литературы
Бююль А., Цефель П. SPSS. Искусство обработки информации. – М.: ДиаСофтЮП, 2005. – 608с.
Многомерный статистический анализ в экономических задачах. Компьютерное моделирование в SPSS. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 320с.
Наследов А. SPSS 15. Профессиональный статистический анализ данных. – СПб.: Питер, 2008. – 416с.
Наследов А. SPSS. Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках. – СПб.: Питер, 2007. – 416с.