Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1.Теоретические основы управления конкурентоспособностью на предприятии 5
1.1. Сущность конкурентоспособности предприятия и ее виды 5
1.2. Маркетинговые исследования как база оценки конкурентоспособности 7
1.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 10
2. Анализ управления конкурентоспособностью в ЗАО «Челны — Хлеб» 13
2.1. Характеристика деятельности предприятия ЗАО «Челны — Хлеб» 13
2.2. Маркетинговые исследования конкурентоспособност ЗАО «Челны – Хлеб» …..16
2.3. Оценка конкурентоспособности ЗАО «Челны-Хлеб» 24
3. Совершенствование управления конкурентоспособностью в ЗАО «Челны – Хлеб» 28
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 28
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 30
Заключение 33
Список использованной литературы 34
Выдержка из текста
Введение
В современных условиях конкуренции и небывалого ускорения технического прогресса организации испытывают постоянное давление конкурентов, заставляющее их непрерывно оптимизировать производственные и управленческие процессы. В связи с чем, сегодня проблема управления конкурентоспособностью предприятия стоит очень остро.
Заинтересованность предприятий в результатах своей деятельности усиливает необходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, что требует совершенствования работы всех служб и подразделений хозяйствующего субъекта. Конкурентоспособность выступает важнейшим фактором обеспечения безопасности объекта, то есть его выживания в суровых условиях действительности и его последующего эффективного развития.
Таким образом, актуальность темы заключается в том, что конкурентоспособность товара является решающим фактором достижения успеха организацией на рынке. Управляя такой важнейшей характеристикой, как конкурентоспособность товара, можно добиться значительных результатов в системе сбыта. Поэтому знания положения товара на рынке помогут фирме выработать адекватные управленческие решения, направленные на закрепление имеющихся конкурентных преимуществ или преодоления имеющихся недостатков.
Однако необходимо отметить, что у исследователей в настоящее время нет единства мнений в подходах к оценке конкурентоспособности различных объектов рыночной экономики.
Проблематичным является и практиче¬ское использование теоретических результатов, полученных на примере кон¬кретных объектов в других сферах. Так, результаты большинства исследова¬ний в области оценки конкурентоспособности ориентированы на определенную отрасль производства (или услуг) и не обладают свойством универсальности, что затрудняет их использование в других отраслях.
Все действующие методики оценки конкурентоспособности могут давать неоднозначные результаты, в силу присущих им субъективных особенностей. При оценке конкурентоспособности продукта в отдельных методиках, конкурен¬тоспособность продукта, производимого данной организацией, отождествляется с конкурентоспособностью предприятия.
В связи с этим существует необходимость совершенствования методов оценки и анализа конкурентоспособности хозяйствующих субъектов.
Цель курсовой работы– провести анализ управления конкурентоспособностью на предприятии ЗАО «Челны – Хлеб».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изложить теоретические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия.
2. Провести анализ управления конкурентоспособностью ЗАО «Челны – Хлеб».
3. Рассмотреть пути совершенствования конкурентоспособности продукта ЗАО «Челны – Хлеб».
Объектом исследования является предприятие ЗАО «Челны – Хлеб».
Предметом исследования — конкурентоспособность продукта ЗАО «Челны – Хлеб».
Методом исследования – статистический анализ текущих показателей предприятия, опрос и анализ потребителей на рынке хлебобулочной продукции г. Набережные Челны, оценка конкурентоспособности ЗАО «Челны – Хлеб».
Курсовой проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В ходе написания данной работы была использована литература отечественных и зарубежных авторов, рассматривающих вопросы управления конкурентоспособностью в условиях российского рынка, таких как: Алексунин В. А., Балабанов И. Т., Завьялов П.С., Игольников Г.Н., Кныш М.И., Котлер Ф., Ламбен Жан-Жак, Мескон М.Х., Мартынова О.К., Портер М., Перцовский Н. И., и др.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Алексунин В. А. Маркетинг: Краткий курс: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2011. — 291с.
2. Алешина И. В. Поведение потребителей: Учебное пособие для вузов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2014. – 384 с.
3. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт: Как занять и удержать лидерские позиции в своем секторе рынка.- М.: Эксмо,2010. – 400 с.
4. Балабанов И. Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. — М. Финансы и статистика, 2013. – 365 с.
5. В лабиринтах современного управления: (Стратегическое планирование, мар¬кетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда): Сборник статей. Вып.5/ Ред. сост. Р. Грегори.- М.: Экономика, 2012. – 248 с.
6. Голубков Е, П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика, 6-е изд., перераб. и доп.-М.: Финпресс, 2012.- 544с.
7. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг/ пер. с англ., под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2013. – 800 с.
8. Маркетинг: Учебник/ под ред. Година А. М. — 5-е изд., пер. и доп. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2014. – 756 с.
9. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность как национальная кадровая проблема // Высшее образование в России. – 2013. — №2 – с.18-22.
10. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: ИНФРА — (Высшее образование) — М, 2014. — 528 с.
11. Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей — Пер. с анг. 8-го изд. (1995). — Спб Питер, 2012. – 768 с.
12. Устав предприятия ЗАО «Челны – Хлеб» — 12 с.
13. Годовой финансовый отчет ЗАО «Челны – Хлеб» за 2012 г. – 9 с.
14. Годовой финансовый отчет ЗАО «Челны – Хлеб» за 2013 г. – 10 с.