Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. МАРКЕТИНГ КАК ОСНОВОПОЛАГАЮЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие маркетинга, его цели, функции и концепции
1.2. Основные элементы маркетинговой среды организации
1.3. Особенности маркетинга медицинских услуг
ГЛАВА
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ОСНОВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ МАРКЕТИНГОВОЙ МАКРОСРЕДЫ И МИКРОСРЕДЫ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЛПУ
2.1. Краткая характеристика НИИ гриппа
2.2. Анализ влияния маркетинговой среды на деятельность НИИ гриппа (отделение терапии хронических вирусных гепатитов)
2.3. Анализ результатов анкетирования пациентов НИИ гриппа (отделение экспериментальной терапии хронических вирусных гепатитов)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Содержание
Выдержка из текста
Анализ рынка медицинских услуг.
В настоящее время в России формируется рынок медицинских услуг, увеличивается объем платных медицинских услуг, внедряются новые формы предпринимательства. Анализ рынка медицинских услуг. Маркетинговые среды в здравоохранении: определение, класси
Анализ рынка медицинских услуг.
Маркетинг медицинских услуг или маркетинг медицинских организаций — один из наиболее сложных видов маркетинга. Это обусловлено рядом причин. Прежде всего медицинские услуги связаны с сохранением самой главной ценности человека — его жизни и здоровья. Другая причина — ограниченность бюджетных средств, что заставляет искать внебюджетные источники финансирования. При этом надо учитывать, что население России, долгое время получающее медицинскую помощь бесплатно, не приемлет платной медицины, да и платежеспособность основной части населения низкая. Сложности связаны и с тем, что часть услуг предоставляется в виде бесплатной (для пациентов) медицинской помощи, а часть оплачивается, причем перечень платных медицинских услуг выходит за рамки базовой программы обязательного медицинского страхования граждан России.
Маркетинговые среды в здравоохранении
Экономический оборот, т.е. рынок товаров, работ, услуг, в сфере охраны здоровья или – более широко – в индустрии здоровья в настоящее время все еще находится в стадии становления, и потому не подвергался ранее какому-либо осмысленному сегментированию
В дипломном проекте рассматривается медицинское учреждение Центр восстановительной медицины и реабилитации, финансируемое за счет федерального бюджета. Основная проблема данной организации – это при недостаточном бюджетном финансировании изыскать возможность перейти на полную самоокупаемость.
Но, несмотря на важность данной сферы, теоретическая концепция услуг в России не получила должного развития и распространения.Объект исследования – рынок медицинских услуг, предмет – экономика здравоохранения.- провести краткий экономический анализ рынка медицинских услуг.
В итоге, обществом, здравоохранение воспринимается как неразрывная часть уровня жизни и качества жизни. Но необходимо также отметить важнейшую роль в экономическом развитии государства, которая обеспечивает воспроизводство и качество трудовых ресурсов, а также создает базу для социально-экономического роста. Система здравоохранения государства является одним из элементов, гарантирующих и создающих национальную безопасность страны.
Вследствие приведённых выше особенностей, а также современных условий развития фарминдустрии, данная тематика, на мой взгляд, очень интересна для анализа с целью оценки текущего состояния рынка и выявления особенностей его развития в долгосрочной перспективе.Целью данной работы является изучение специфики организации коммерческой деятельности на рынке медицинских услуг, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:- Проанализировать рынок медицинских услуг в мировом масштабе;
Список источников информации
1.Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 1999.
2.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2007.
3.Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2005.
4.Ващекин Н.П. Маркетинг. – М.: ФБК-Пресс, 2006.
5.Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на ры-нок управления компанией. — М.: Издательский Дом Гребенникова , 2006.
6.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2005.
7.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Прин-ципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
8.Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Изд-во «Фин-пресс», 2006.
9.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2007.
10.Друкер П. Задачи менеджмента в XIX веке. – М.: Вильямс, 2004.
11.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное по-собие. – М.? ИНФРА-М, 2006
12.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007.
13.Кузин О. Управление взаимоотношениями с клиентом. Работа с ожи-даниями // Маркетинговые коммуникации. – 2006. — № 1. — С. 28-30.
14.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегиче-ский и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2006.
15.Перминова Ю. Особенности маркетинга медицинских услуг http://www.megapolis.alt.ru/articles/?id=24
16.Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. – СПб.: Издательство «Питер», 2007.
17.Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предприятия. – СПб., 2006.
18.Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина, 2005.
19.Румянцев И.А. Основы стратегического управления. – СПб.: СЗТУ, 2001.
20.Смайловская М.С. Формирование медицинской услуги как маркетин-гового продукта // Маркетинг услуг. – 2005. — № 4.
21.Тогунов И.А. Врач и пациент на рынке медицинских услуг http://www.marketing.spb.ru/lib-special/togunov
22.Томилова М. В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. — № 1.
23.Шарабчиев Ю.Т. Маркетинговая стратегия в управлении здравоохра-нением // Медицинские новости. – 2003. – № 1.
24.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер. 2006.
25.Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. Под ред. Д.О.Ямпольской. – СПб: Питер, 2002.
26.http://www.gepatit.com
27.http://www.fcgsen.ru/5/index.htm
список литературы
